Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uludağ ElektrikŞikayetvar üye markasıdır

204Şikayet
4,2
Şikayet Yaz
Şikayetler
1.418 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
Uludağ ElektrikŞikayetvar üye markasıdır
4,2
  • Çözülen
  • Videolu

Uludağ Elektrik Basılı Fatura Göndermiyor

profile
1 gün önce
-

Yalova'da benim evime uzun zamandır talimatım olmamasına rağmen basılı fatura gelmiyor. Telefon numaram da değiştiği için telefona da gelmiyor, düzeltemiyorum. Aradım telefonla kimse de yardımcı olmadı. Faturayı göremediğim için gecikmeye düşüyor, bu sefer kesme bağlama ücreti alınıyor.

UEDAŞ Fatura Bedeli (şişkin Fiyat)

profile
1 gün önce
16

UEDAŞ elektrik faturam gelmiş. Ödemek istedim (faturalandırılan tutar 1347 TL). Fatura ödemek için interneti kullandım. Kredi kartı ile ödemede tek çekim işaretledim. Ama tek çekimi kabul etmedi. Taksitli olsun dedim ve 2 taksiti işaretledim. Bu sefer fatura bedeli olarak 1425 TL 67 kuruş tahsil edi...

5
Çözüldü

Uludağ Elektrik Yalova Çiftlikköy Fatura Görünmüyor

profile
2 gün önce
27

"Uludağ yetkilisi dönüş yapıp sorunumu çözdü. İlgileri için teşekkür ederim."

Uludağ limak elektrik faturamı göremiyorum devamlı borç bulunmamaktadır uyarısı çıkıyor. Şehir dışındayım, sonradan sorun yaşamak istemiyorum. Nasıl ö...

5
Çözüldü
profile
1 hafta önce
9

"Şikayetim üzerine hemen ilgilendiler ve bugün arayıp iademin yapıldığını söylediler ben cep şubede görememişim bunun için sizlerden özür dilerim bunun için tel açıp bilgi veren arkadaş mı desem evladım mı desem (ne de olsa 61 yaşında özel oğlu olan biriyim) İclan hanıma çok teşekkür ederim ilgisinden ve benimle konuşma şeklinden dolayı, konuşmasından güler yüzlü bir kızımız olduğu belli Allah işini her zaman rast getirsin, sizlerden de özür dilerim tekrardan teşekkür ederim tüm kurum çalışanlarına ilgilerinden dolayı iyi günler ve çalışmalar"

Leyla Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Uludağ Elektrik Üç Aydır Okunmayan Elektrik Saatim Hakkında

profile
1 hafta önce
9

Bursa Osmangazi gaziakdemir Mah. Cenk ak no:** adreste oturan 1014*** sözleşme numaralı aboneyim. Üç aydır benim elektrik saatim okunmuyor. Benim tarifem sanayi olmasına rağmen sanayi elektriği olduğu için yüksekten hesaplanıp ücrette fazla ödüyorum. Üç aydır benim saatime bakılmıyor. Ben iki ayı sa...

Uludağ Elektrik İnsan Yaşamayan Eve Yüksek Fatura!

profile
2 hafta önce
56

İnsan yaşamayan eve UEDAŞ'dan yüksek fatura! 4 aydır evimizde yaşamadığımız halde her ay farklı ücrette yüksek fatura geliyor. Ağustos ayında, evde olmamamıza rağmen 135 TL fatura geldi. Evde aktif çalışan bir buzdolabı var ama bu kadar yüksek faturalar neden geliyor. Kardeşim 2 kişilik evde yaşıyo...

Uludağ Elektrik Dağıtım Elektrik Aboneliği Randevusu Uzun Süreci

profile
3 hafta önce
65

UEDAŞ Elektrik de online abonelik hakkım var iken aradan 1 saat geçtikten sonra bu hakkım alında ve abonelik için Osmangazi bölge müdürlüğüne randevu almam gerektiğini söylüyorlar. Randevu verdikleri tarih arasında 7 gün süre var elektrik olmadan 7 gün hayatı nasıl idare edilebilir anlamış değilim. ...

Uludağ Elektrik Dağıtım Elektrik Aboneliği Randevusu Uzun Süreci
5
Çözüldü

Uludağ Elektrik Normal Olmayan Aşırı Gelen Fatura

profile
3 hafta önce
10

"Aycan hanıma çok teşekkürler"

Uludağ elektrik aşırı gelen elektrik faturası. 20646817 sözleşme numaralı Akçalar Mah. Adresine bu ay gelen evde olmayışıma rağmen 991.12 TL gelen ano...

Uludağ Elektrik Fatura Ödeme Sorunu

profile
27 Ağustos
113

Yurt dışından katılıyoruz. Üç kişiyiz herkes ayrı ayrı izne gidiyor. Kendi borçlarımızı ödemek için zorluk çekiyoruz. Fatura sorgulamak ve ödemek için online işlemler sayfasını açamıyoruz. Yurt dışında yaşayanlar için bir çözüm bulunmuyor. En azından online işlemleri yurt dışı müşterilerinize açın.

Uludağ Elektrik'ten Sürekli Gelen Rahatsız Edici Mesajlar

profile
25 Ağustos
172

Merhabalar öncelikle her ay Uludağ elektrikten fatura ödemem için mesaj geliyor. Ödemezseniz elektriğiniz 5 gin içinde kesilecektir diyor ben İzmir'de oturuyorum rica ediyorum. Artık numaranızı güncelleyin. Rahatsız etmeye başladı. Her ay gönderdiğiniz mesajlar

Elektrik Faturası Fazlalığı Uludağ Elektrik

profile
25 Ağustos
60

Uludağ elektrik öğrenci evinde mini bir buzdolabı var. 3 ay yaz tatili yok, kimse ve deprem dolayısıyla 5 aydır ev kapalı. İlk aylar 56 TL fatura, sonra 77 TL, şimdi 94 TL geldi. 8 KW'tan az olduğu için 1.50 kuruş ücret tarifesi. Geçen yazda bunu yaptılar, hatta 180 TL gelmişti. Bu nasıl açıklanır? ...

1

Çanakkale Uludağ Elektrik Aboneliği Hakkında Şikayetçiyim

profile
23 Ağustos
35

Çanakkale Uludağ elektrik abonesiyim, telefonuma gelen bir mesajla aboneliğimin sonlandırıldığını öğrendim. Ancak bu işlem için ben başvuruda bulunmamıştım. Uludağ elektrik evimde sözleşmesiz oturan depremden bu yana (depremzedeyim) çıkartmak için uğraştığım kiracımın üstüne elektriği vermiş. Kontra...

1

Uludağ Elektrik Yetkili İşlem Merkezi Açılış Kapanış Saatleri!

profile
23 Ağustos
20

Bursa emek Adnan Menderes Mah Uludağ elektrik yetkili işlem merkezi vaktinden önce kapatıyor gün içerisinde sürekli kapısı kilitli. Kapısında açılış kapanış saatleri yazmıyor saat 6 olmadan kapanıyor ve faturamı başka yerden ödeyemiyorum. İçeride olmalarına rağmen açmıyorlar kapıyı. Cumartesi çalışı...

Uludağ Elektrik Yetkili İşlem Merkezi Açılış Kapanış Saatleri!
Uludağ Elektrik Yetkili İşlem Merkezi Açılış Kapanış Saatleri!
Uludağ Elektrik Yetkili İşlem Merkezi Açılış Kapanış Saatleri!
5
Çözüldü

Uludağ Elektrik Dağıtım PTT Yardım Ödeyememe

profile
16 Ağustos
60

"Teşekkür ederim kısa sürede çözüm sağlandı"

16243128 numaralı fatura sözleşmesi. Bursa e devlet yardım ödemelerinde UEDAŞ çıkmadığından 3 aydır yardımdan faydalanamıyoruz. Bu sorunu çözerseniz s...

Uludağ Elektrik Zamanından Önce Elektrik Kesintisi Yapma

profile
14 Ağustos
60

Uludağ elektrik kesme mesajı attıktan beş gün sonra kesim işlemi yapabilmekte iken mesaj geldikten bir saat sonra kesim işlemi gerçekleşmiştir. En azından kapıyı çalıp haber edin. Daha önce ayın 15'ten sonra yatırılan fatura bu ay 14'te kesilmiştir...

4
Çözüldü

Uludağ Elektrik Eve Kağıt Faturası Gelmiyor

profile
11 Ağustos
56

"Sorunum kısa sürede çözüldü, teşekkürler."

Mayıs ayından beri elektrik faturamı SMS olarak alıyorum, tüm apartmanın faturaları kağıt olarak geliyor. Niye tek benimki böyle? Evime kağıt fatura g...

2

Uludağ Elektrik Sayaç Okuma Aralığını Uzatarak Fatura Bedelini Artırdı

profile
27 Temmuz
325

Uludağ elektrik sayaç okuma aralığını uzatarak daha fazla fatura bedeli ödememize sebep oldu. Geçen ay 29. Günde okundu ve 394 TL ödedim. Bu ay 33. Günde okuyarak 930 TL fatura bedeli ödememe sebep oldu. Bu ay klima kullanmam artışa sebep olmuştur ama faturanın 3 katı olmasına sebep olmaz. Bu ay ayr...

Uludağ Elektrik Dağıtım Yüksek Gelen Elektrik Faturası

profile
24 Temmuz
50

Yüksek gelen elektrik faturası sayaç değiştiği halde hiçbir şekilde fatura düşmüyor. Mart ayında taşındık, evde bilgisayar yok, klima yok, elektrik yakacak hiçbir şey yok. Nasıl oluyor da her ay 500 TL fatura geliyor? Şikayet ettim, sayaç değiştiği ve fatura daha da yüksek gelmeye başladı. Birileri ...

5
Çözüldü

Uludağ Elektrik Kurumunun Abonelik İşlemleri

profile
21 Temmuz
27

"İlginize çok teşekkür ederim"

Bandırma Uludağ elektrik kurumuna abone olmaya gittim. Herkes içeride boş otururken Hanımefendi randevu oluşturuyor. 2 saat sonrasına veriliyor şimdi ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Uludağ Elektrik 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Uludağ Elektrik müşteri hizmetleri numarası nedir?
Uludağ Elektrik müşteri hizmetleri numarası: 444 6 646
Arıza, onarım ve bakım hizmetleriyle kim ilgileniyor?
Elektrik arıza ve bakımıyla yetkili dağıtım şirketi personeli ilgilenir.
Sayaç okuma işlemleri kim tarafından yapılıyor?
Elektrik sayaçlarının okunması yetkili dağıtım şirketinin görev ve sorumluluğundadır.
Sayacım okunmadı, ne yapabilirim?
Sayacı okunmayan mesken aboneleri sayacın üzerinde bulunan T (1.8.0) , T1 (1.8.1), T2 (1.8.2), T3 (1.8.3) endekslerini şirketin en yakın müşteri işlem merkezine bildirebilir. Mesken aboneleri bu endeksleri 444 6 646 müşteri hizmetlerini arayarak ya da şirketi web sitesinden de paylaşabilir.
Farklı bir sorum var.
Her türlü soru & görüş & önerinizi buradan paylaşarak yorumlarınızı hem kullanıcıların hem şirketin görmesini sağlayabilirsiniz.

Uludağ Elektrik Hakkında

Uludağ Elektrik"Hayatı Aydınlatıyoruz" sloganıyla yola çıkan Uludağ Elektrik, 6446 sayılı Elektrik Piyasası Kanunu ve EPDK’nın ilgili mevzuatı çerçevesinde 28.09.2012 tarihinde kurulmuştur. Bursa, Balıkesir, Çanakkale ve Yalova illerinde görevli elektrik tedarik lisansına sahiptir. Hizmet verdiği 4 ilde yaklaşık 3 milyon müşteri ve 5 milyonu aşkın kişiye enerji tedariki gerçekleştirmektedir. Uludağ Elektrik yatırımlarını “müşteri memnuniyeti” odaklı yaklaşımı, kalite önceliği ve yenilikçi bakış açısıyla sürdürmektedir. Ayrıca teknolojik gelişmeyi esas alan farklı iş modelleri ile veri ve iletişim alt yapısını güçlendirmekte ve müşterilerinin bilgiye daha kolay erişimini sağlamaktadır. Müşterilerine 100’ü aşkın işlem merkezi ile abonelik, tahsilat ve avantajlı tarifelerden yararlanma gibi birçok hizmeti sunmaktadır. Uludağ Elektrik fatura ödeme, bilgi güncelleme, sayaç bilgilerini sorgulama gibi pek çok işlemin online olarak da yapılmasını sağlar. Böylece müşterilerinin birçok işlemi hızlı ve güvenli bir şekilde internet yoluyla da gerçekleştirmesini sağlayan şirketi daha detaylı olarak web sitesinden inceleyebilirsiniz. Dilerseniz, sayfamızda şirketle ilgili yapılan kullanıcı yorumlarını okuyarak da incelemelerinize hemen başlayabilirsiniz.

Uludağ Elektrik Faaliyetleri

Uludağ Elektrik serbest tüketiciler için elektrik satışı gerçekleştiren bir şirkettir. Peki serbest tüketici kime nedir? Yıllık elektrik tüketimi serbest tüketici limitine eşit ya da ondan daha yüksek olan kullanıcılar serbest tüketici kategorisine dahil edilir. Uludağ Elektrik de serbest tüketicilere elektrik enerjisi satışı gerçekleştirir. Yıllık elektrik enerjisi tüketimi, belirlenen tüketim değerinin üstünde olan gerçek veya tüzel kişiler Uludağ Elektrik’in sunduğu hizmetlerden yararlanabilir. Şirket tarafından sunulan birbirinden farklı opsiyonlar da en doğru tercihi yapabilmenizi sağlar. Örneğin, iş yeri tarifesinde belirtilen aylık elektrik faturası miktarını karşılayanlar bu tarifeye geçebilirler. Sanayi tarifesi ve son kaynak tedarik tarifesi de sunulan diğer seçenekler arasındadır. Uludağ Elektrik’te sunulan tarifelere geçmeniz için, aboneliğinizin kendi adınıza olması gerekir. Tesisat bağlantısı, trafo gibi teknik konularda ise bir değişiklik olmaz. Bakım, arıza, onarım hizmetleri de yetkili dağıtım şirketi tarafından aynı şekilde sunulmaya devam edilir. Uludağ Elektrik borç sorgulama, fatura ödeme gibi işlemlerinizi web sitesinden online olarak da gerçekleştirmenizi sağlar. Kimlik veya ehliyet fotokopisi, vergi levhası, imza beyannamesi gibi belgelerle abone olarak şirketten kolayca hizmet alabilirsiniz. Ayrıca Uludağ Elektrik abonelik iptali gibi konularda da şirketin internetin adresinden işlem gerçekleştirebilirsiniz.

Uludağ Elektrik İletişim

Şirket işlem Merkezleri, 444 6 646 numaralı Çağrı Merkezi, sayfamızda Online İşlem Merkezi, mobil uygulama, e-Devlet ve 0 555 0 646 646 numaralı İşaret Dili Görüşme Hattı üzerinden müşterilerine işlem yapma olanağı sunmaktadır. Ayrıca yine şirketin adresinde bulunan öneri ve şikayet formu üzerinden veya [email protected] mail adresinden görüş, öneri ve şikayetlerinizi yazılı olarak da bildirebilirsiniz.