to read complaints and reviews, or file yours.
Marmara Avşa Adası’nda Uludağ Elektrik’e bağlı mesken abonesiyim. Yaklaşık 3 yıldır evde kullanılan elektrikle hiçbir şe...kilde uyuşmayacak derecede, her seferinde 5–6 bin lira civarında aşırı yüksek faturalar çıkarılıyor ve bu faturaların “2 aylık” olduğu söyleniyor. Ancak geçen ay faturamı ödememe r
26.06.2026 tarihinde Çanakkale Merkez İlçe Güzelyalı 142. Sokak No:9-2 adresindeki konutumuz için yeni elektrik aboneliğ...imiz açıldı ve aynı gün saat 15:30 civarında eşimin telefonuna “elektriğiniz bağlandı, güle güle kullanın” şeklinde bir mesaj geldi. Türkçe anlamı itibarıyla bu mesaj, elektriğin f
"Teşekkürler"
Bursa Osmangazi’de bulunan evimin elektrik aboneliği Bursa Uludağ Elektrik üzerinden yürütülmektedir. Eski kiracımın yak...laşık 2 yıl önceye ait, kendi üzerine kayıtlı aboneliğine ait 2 elektrik faturasını ödememiş olması sebebiyle, yeni kiracı için yeni abonelik açılmadı ve bu borç ödenmeden işlem ya
Uludağ Elektrik abonesiyim. 19647603 abone numaralı hesabıma ait 28.04.2026 son ödeme tarihli, 403,62 TL tutarındaki ele...ktrik faturamı 28.05.2026 tarihinde hata sonucu iki kez ödedim. Fazladan yapılan ödemenin dekontlarını da ekleyerek ilgili mail adresine göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir ger
Bursa Nilüfer’de Uludağ Elektrik ev aboneliğim bulunuyor. Son 3 aydır faturalarımda hiçbir kullanım artışı olmamasına ra...ğmen ciddi bir yükselme yaşıyorum. Daha önce ortalama 1.500 TL gelen faturalarım, son dönemde yaklaşık 3.000 TL olarak gelmeye başladı. Evde kullanım alışkanlıklarımızda, yaşayan
"Yıldırım bölge müdürlüğüne teşekkür ederim sorunumuz giderildi."
Bursa Yıldırım ilçesindeki UEDAŞ aboneliğim için bugün sabah 11.00’den itib...aren UEDAŞ’ın online sitesi üzerinden abonelik başvurusu yapmaya çalışıyoru
Uludağ Elektrik aboneliğime ait 2026 yılının 3. Ayı için tarafıma iki ayrı fatura çıkarılmıştır. Bunlardan biri 510 TL, ...diğeri ise 472 TL tutarındadır. Her iki fatura da aynı dönemi, yani 3 aylık tüketimi kapsar görünüyor. Gerçekte bana ulaşan ve banka kanalıyla otomatik ödeme talimatı üzerinden tah
"Hızlı aydınlatıcı nazik üslup memnunum teşekkürler"
Uludağ Elektrik’in Çanakkale’deki aboneliğim için nisan dönemine, “dönem ar...ası gecikme bedeli” adı altında yaklaşık 6 TL tutarında ayrı bir fatura kes
27.04.2026 tarihinde saat 13:13’te 0312 524 24 47 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, bölgemdeki elektrik hakkı...nda anket yapacaklarını söyleyerek önce yaşımı, öğrenim durumumu, oturduğum il ve ilçeyi sordular. KVKK kapsamında verilerimin güvende olduğunu belirttiler ancak bu güvenceye rağme
Uludağ Elektrik ile Mart ayında konut aboneliği için bir sözleşme imzaladım. Sözleşme yapılırken bana kilovatsaat bedeli...nin 3,9 TL olacağı ve bu bedelin her ay yalnızca %1,5 oranında artacağı, ayrıca bu bedele dağıtım bedelinin ekleneceği açıkça söylendi. Bu şekilde sözleşmenin, piyasaya göre avanta
Çanakkale Uludağ Elektrik a. Ş. Abonesiyim. Yılbaşından hemen önce, 4000 KW’ı geçtiğim için taahhüt yapmam gerektiğine d...air firmadan SMS aldım. Bunun üzerine kuruma giderek taahhüt imzaladım. Görüşme sırasında bana, faturalarımın sabitleneceği ve yılbaşından sonra gelecek zam artışlarından etkilenme
Balıkesir’de Uludağ Elektrik abonesiyim. Son faturamı ödemek isterken hem Uludağ Elektrik’in internet sitesinde hem de s...istemde bana sadece taksitli ödeme seçeneği sunuluyor. Ben faturamı peşin olarak ödemek istememe rağmen, sistem peşin ödeme imkanı vermeden taksitli seçeneği zorunlu kılıyor. Elek
15856750 abone numaralı elektrik faturam 08.04.2026 tarihinde Uludağ Elektrik’in internet sitesi üzerinden İş Bankası ar...acılığıyla iki kez tahsil edilmiştir. İş Bankası sisteminde “ödeme alınamadı” hatası görünmesine rağmen, fatura tutarı hesabımdan çekilmiştir. Konu ile ilgili olarak İş Bankası’nı
Uludağ Elektrik tarafından düzenlenen 2026/02 dönemli, 26.03.2026 tarihli faturama “ek tahakkuk bedeli” adı altında 1.81...8 TL yansıtılmıştır. Bu tutar fatura harici ayrı bir kalem olarak görünmektedir. Firma, Eylül 2025’te sayaç değişimi yapıldığını ve sayaç bağlantısının yanlış yapıldığını, bu neden
"Perakende Uludağ Elektrik online işlemlere yazdığım dilekçeye hızlı cevap vererek sorunumu çözmüştür. Çok teşekkür ediyorum."
"Şikayetim sonrasında Çanakkale Bölge Müdürlüğü’nden İclal Hanım benimle iletişime geçerek konu ile yakından ilgilendi ve gerekli desteği sağladı. Gösterdiği ilgi ve yardımlarından dolayı kendisine teşekkür ederim."
10.03.2026 tarihinde Balıkesir ili Ayvalık ilçesi Altınova mahallesinde, Küçük Cami Sokak’ta bulunan tesisatıma ait Ulud...ağ Elektrik aboneliğimin, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen isteğim dışında sonlandırıldığını öğrendim. Söz konusu abonelik 24765977 numaralı sözleşme ile üzerime kayıtlıd
Uludağ Elektrik’in Balıkesir Ayvalık Altınova Mahallesi’indeki ev aboneliğim için 16 Şubat – 16 Mart 2026 dönemine ait f...aturam 5.375,36 TL olarak düzenlendi. Bu faturada 1.200,49 TL devlet desteği gösterilmiş, destek düşüldükten sonra ödenmesi gereken tutar ise yaklaşık 4.174,87 TL’ye denk geliyor.
Uludağ Elektrik’in Bursa’daki müşterisiyim. Aynı mahallede farklı bir sokağa taşındım ve yeni taşındığım ev için 13 Şuba...t tarihinde yeni abonelik açtırdım, bu işlem için 2.172 TL ödeme yaptım. Eski aboneliğimi ise 19 Şubat tarihinde kapattım. Eski aboneliğimin kapatılması sırasında tarafıma “aboneli
Balıkesir Susurluk'ta Uludağ Elektrik abonesiyim. 2025 yılında 4 bin KW üzeri elektrik tüketimim olduğu gerekçesiyle 202...6 yılı boyunca devlet elektrik desteğinden yararlanamayacağım tarafıma bildirildi. Bu nedenle faturalarımda devlet desteği uygulanmıyor ve tüketimim yüksek birim fiyatından yansıtı
Uludağ Elektrik aboneliğimin bağlı olduğu sürekli ikamet ettiğimiz konutta Şubat dönemine ait 7.340 TL tutarında, son de...rece yüksek ve gerçek dışı olduğunu düşündüğüm bir fatura ile karşılaştım. Abone numaramı güvenlik nedeniyle paylaşmak istemiyorum. Normal bir aile evi olarak kullandığımız bu adr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Uludağ Elektrik"Hayatı Aydınlatıyoruz" sloganıyla yola çıkan Uludağ Elektrik, 6446 sayılı Elektrik Piyasası Kanunu ve EPDK’nın ilgili mevzuatı çerçevesinde 28.09.2012 tarihinde kurulmuştur. Bursa, Balıkesir, Çanakkale ve Yalova illerinde görevli elektrik tedarik lisansına sahiptir. Hizmet verdiği 4 ilde yaklaşık 3 milyon müşteri ve 5 milyonu aşkın kişiye enerji tedariki gerçekleştirmektedir. Uludağ Elektrik yatırımlarını “müşteri memnuniyeti” odaklı yaklaşımı, kalite önceliği ve yenilikçi bakış açısıyla sürdürmektedir. Ayrıca teknolojik gelişmeyi esas alan farklı iş modelleri ile veri ve iletişim alt yapısını güçlendirmekte ve müşterilerinin bilgiye daha kolay erişimini sağlamaktadır. Müşterilerine 100’ü aşkın işlem merkezi ile abonelik, tahsilat ve avantajlı tarifelerden yararlanma gibi birçok hizmeti sunmaktadır. Uludağ Elektrik fatura ödeme, bilgi güncelleme, sayaç bilgilerini sorgulama gibi pek çok işlemin online olarak da yapılmasını sağlar. Böylece müşterilerinin birçok işlemi hızlı ve güvenli bir şekilde internet yoluyla da gerçekleştirmesini sağlayan şirketi daha detaylı olarak web sitesinden inceleyebilirsiniz. Dilerseniz, sayfamızda şirketle ilgili yapılan kullanıcı yorumlarını okuyarak da incelemelerinize hemen başlayabilirsiniz.
Uludağ Elektrik serbest tüketiciler için elektrik satışı gerçekleştiren bir şirkettir. Peki serbest tüketici kime nedir? Yıllık elektrik tüketimi serbest tüketici limitine eşit ya da ondan daha yüksek olan kullanıcılar serbest tüketici kategorisine dahil edilir. Uludağ Elektrik de serbest tüketicilere elektrik enerjisi satışı gerçekleştirir. Yıllık elektrik enerjisi tüketimi, belirlenen tüketim değerinin üstünde olan gerçek veya tüzel kişiler Uludağ Elektrik’in sunduğu hizmetlerden yararlanabilir. Şirket tarafından sunulan birbirinden farklı opsiyonlar da en doğru tercihi yapabilmenizi sağlar. Örneğin, iş yeri tarifesinde belirtilen aylık elektrik faturası miktarını karşılayanlar bu tarifeye geçebilirler. Sanayi tarifesi ve son kaynak tedarik tarifesi de sunulan diğer seçenekler arasındadır. Uludağ Elektrik’te sunulan tarifelere geçmeniz için, aboneliğinizin kendi adınıza olması gerekir. Tesisat bağlantısı, trafo gibi teknik konularda ise bir değişiklik olmaz. Bakım, arıza, onarım hizmetleri de yetkili dağıtım şirketi tarafından aynı şekilde sunulmaya devam edilir. Uludağ Elektrik borç sorgulama, fatura ödeme gibi işlemlerinizi web sitesinden online olarak da gerçekleştirmenizi sağlar. Kimlik veya ehliyet fotokopisi, vergi levhası, imza beyannamesi gibi belgelerle abone olarak şirketten kolayca hizmet alabilirsiniz. Ayrıca Uludağ Elektrik abonelik iptali gibi konularda da şirketin internetin adresinden işlem gerçekleştirebilirsiniz.
Şirket işlem Merkezleri, 444 6 646 numaralı Çağrı Merkezi, sayfamızda Online İşlem Merkezi, mobil uygulama, e-Devlet ve 0 555 0 646 646 numaralı İşaret Dili Görüşme Hattı üzerinden müşterilerine işlem yapma olanağı sunmaktadır. Ayrıca yine şirketin adresinde bulunan öneri ve şikayet formu üzerinden veya [email protected] mail adresinden görüş, öneri ve şikayetlerinizi yazılı olarak da bildirebilirsiniz.
