to read complaints and reviews, or file yours.
Uludağ Elektrik için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 70/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Şikayetlerin %96'sına ortalama 3 saatte dönüş yapılıyor; çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%40) ve ücret iadesi (%30) yöntemleri izleniyor. Aboneler şikayetlerinde ise ağırlıkla hatalı tahakkuklar ve beklenmedik yüksek faturaları, daha az sayıda da abonelik kapatma süreçlerindeki teknik aksaklıkları bildiriyor.
Yaklaşık 1 haftadır Bursa Osmangazi’de üzerime kayıtlı Uludağ Elektrik aboneliğimi e-Devlet üzerinden iptal etmeye çalış...ıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Ne abonelik başlatma ne de iptal etme adımlarında ilerlenemiyor olması hem e-Devlet tarafında hem de Uludağ Elektr
Ben, Ünal T****, Bursa Nilüfer ilçesi Beşevler Mahallesi Kanarya Sokak Cumhuriyet Apartmanı No: 6 Daire: 8 adresinde Ulu...dağ Elektrik aboneliği kullanıyorum. Elektrik aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum; ancak 12.09.2026 tarihinden bu yana tüm uğraşlarıma rağmen bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem
Uludağ Elektrik ile otel aboneliğimiz kapsamında yaşadığımız ciddi bir adres ve abonelik karışıklığını paylaşmak istiyor...um. Sözleşme numaramız 24239438’tir. 03.09.2026 tarihinde firmanız yetkilileri otelimize gelerek elektriğimizi keseceklerini ilettiler. Gerekçe olarak borç göründüğünü söylediler.
Uludağ Elektrik nezdindeki mesken aboneliğimi 03.08.2025 tarihinde feshetmek için başvuruda bulundum. Sisteminizde yer a...lan “Fesih Başvurularınız” ekranında 2110393 numaralı, 03.08.2025 tarihli başvurumun durumu hâlâ “Para İadesi Yapılacak” olarak görünmektedir. Fesih işleminin üzerinden uzun bir s
Uludağ Elektrik’te 22704910 numaralı bireysel aboneliğimin fesih işlemini uzaktan, online olarak gerçekleştirmek istiyor...um ancak 3 gündür sistemsel hata nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. E-Devlet üzerinden “Bireysel Abonelik Fesih” ekranına girdiğimde “Sayfa Görüntülenemiyor” hatası alıyo
"Faturalarım iptal edildi, bu çözüm için teşekkür ederim."
Uludağ Elektrik ile 26267966 sözleşme numaralı aboneliğimin kayıtlı olduğu ...Balıkesir Burhaniye’deki evim uzun süredir tamamen boş ve kullanılmamasına
"Elektrik Aboneliğini fesih etmek için şikayet var a yazmak zorunda kaldım. Basitçe e devletten yapabilmeliydim. Buna rağmen işlemi kısa sürede çözen çalışanlara teşekkürler."
Uludağ Elektrik’teki ev elektriği bireysel aboneliğimi e-Devlet üzerinden s...onlandırmak istiyorum ancak sistem her denememde “İşlem Başarısız” hatası v
Uludağ Perakende Elektrik ile üzerime kayıtlı, Bursa Mudanya’daki mesken elektrik aboneliğimin sözleşmesini iptal etmek ...istiyorum. Yaklaşık 1 yıldır yurt dışında olduğum için Türkiye’deki şubelere veya fiziki kanallara başvuru yapma imkanım bulunmuyor, bu nedenle işlemi yalnızca uzaktan gerçekleştir
Uludağ Elektrik Limak ile uzun süredir devam eden yüksek fatura ve sayaç okuma hatası yaşadığımı belirtmek istiyorum. Bu...rsa Osmangazi’de bulunan aboneliğimde temmuz ayına kadar faturalarım yaklaşık 400 TL civarında gelirken, temmuz ayından sonra herhangi bir kullanım artışı olmamasına rağmen fatural
"Nihal hanıma çok teşekkür ederim."
Uludağ Elektrik’te Çanakkale Merkez bölgesindeki 3820891 numaralı elektrik aboneliğimi feshetmek istiyorum. Uzun süredir... e-Devlet üzerinden fesih başvurusu deniyorum ancak her seferinde “İşlem Başarısız” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. E-Devlet üzerinden abonelik feshi işlemini defalarca k
"Sorun çözüldü fatura ödemede puanlama sistemi ile alakalı bir sorundu bunu bilmiyordum öğrendim faturalarmi daha düzgün ödeyerek bu sorunda ortadan kalkacak"
Uludağ Elektrik Bursa abonesiyim. Doğanköy Mahallesi Nilüfer’deki adresimde... yaklaşık 4–5 aydır aynı sorunla karşılaşıyorum. Tek bir fatura için, son ö
Uludağ Elektrik abonesiyiz ve ödenmiş faturalarımıza rağmen üçüncü kez elektriğimiz usulsüz şekilde kesiliyor. Faturalar...ımızı zamanında ödediğimiz halde sonrasında elektrik kesintisi yapılıp her seferinde güncel açma kapama bedeli olan 140 TL’yi ekstra ödemek zorunda bırakılıyoruz. Tutar düşük görün
Bursa Gemlik ilçesinde ikamet ediyorum ve yaz tatili için Antalya’ya geldim.... Evimdeki kiracım elektrik aboneliğini kendi üzerine alacak, ben de Uludağ
Uludağ Elektrik aboneliğim, kiracı olarak oturduğum ve Balıkesir Erdek’te bulunan dairede hâlâ üzerime kayıtlı görünmekt...edir. E-Devlet üzerinden bu adresteki elektrik aboneliğimi sonlandırmak istediğimde sistem “Sayfa görüntülenemiyor” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 24 saatti
"Teşekkürler"
Uludağ Elektrik abonesi olarak Balıkesir Altıeylül ilçesinde ikamet ediyoru...m. 07.10 ve 08.12 tarihleri arasını kapsayan dönem için 566,94 TL tutarında
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum."
Uludağ Elektrik’e sabah saat 10.00 civarında Bursa Yıldırım ilçesindeki adresim için elektrik abonelik başvurusu yaptım.... Tüm işlemlerim tamamlanmasına rağmen gün içinde elektriğim açılmadı. Evde buzdolabında bozulmak üzere olan yiyeceklerim var ve ayrıca hastamız bulunduğu için elektriğin olmaması
"Teşekkürler"
"Hızlı bir şekilde çözüme ulaştım son derece memnunum teşekkürler"
06.08.2026 tarihinde Uludağ Elektrik aboneliğimle ilgili, herhangi bir ikinci bildirim veya uyarı almadan elektrik kesme...ye gelinmesinden dolayı şikayetçiyim. Faturamın son ödeme tarihinin yaklaşık 20 gün geçtiğini sonradan fark ettim ve ödememi yaptım, ardından da elektriğim kesilmedi. Kesme için g
"Uludağ Elektrik ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. İptal işlemi sorunsuz gerçekleşti."
Uludağ Elektrik aboneliğimi Çınarcık bölgesinde, tekil kodu 277841 olan söz...leşmem için 03.08.2026 tarihi boyunca e-Devlet üzerinden feshetmeye çalışıy
Uludağ Elektrik abonesi olarak Bursa Osmangazi Adnan Menderes Mahallesi Turgut Özal Caddesi’ndeki işletmemde uzun süredi...r elektrik faturalarımda ciddi bir tutarsızlık yaşamaktayım. Aynı iş yeri, aynı cihazlar ve aynı çalışma düzeni kullanılmasına rağmen, özellikle son dönemde faturalarım her ay arta
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Balıkesir Bigadiç’teki Limak Uludağ aboneliğimi yaklaşık iki hafta önce kapattım. Abonelik kapatma işlemi sırasında depo...zito iademin PTT aracılığıyla bana gönderileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Depozito bedeli olarak yaklaşık 1.700 TL civa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Uludağ Elektrik"Hayatı Aydınlatıyoruz" sloganıyla yola çıkan Uludağ Elektrik, 6446 sayılı Elektrik Piyasası Kanunu ve EPDK’nın ilgili mevzuatı çerçevesinde 28.09.2012 tarihinde kurulmuştur. Bursa, Balıkesir, Çanakkale ve Yalova illerinde görevli elektrik tedarik lisansına sahiptir. Hizmet verdiği 4 ilde yaklaşık 3 milyon müşteri ve 5 milyonu aşkın kişiye enerji tedariki gerçekleştirmektedir. Uludağ Elektrik yatırımlarını “müşteri memnuniyeti” odaklı yaklaşımı, kalite önceliği ve yenilikçi bakış açısıyla sürdürmektedir. Ayrıca teknolojik gelişmeyi esas alan farklı iş modelleri ile veri ve iletişim alt yapısını güçlendirmekte ve müşterilerinin bilgiye daha kolay erişimini sağlamaktadır. Müşterilerine 100’ü aşkın işlem merkezi ile abonelik, tahsilat ve avantajlı tarifelerden yararlanma gibi birçok hizmeti sunmaktadır. Uludağ Elektrik fatura ödeme, bilgi güncelleme, sayaç bilgilerini sorgulama gibi pek çok işlemin online olarak da yapılmasını sağlar. Böylece müşterilerinin birçok işlemi hızlı ve güvenli bir şekilde internet yoluyla da gerçekleştirmesini sağlayan şirketi daha detaylı olarak web sitesinden inceleyebilirsiniz. Dilerseniz, sayfamızda şirketle ilgili yapılan kullanıcı yorumlarını okuyarak da incelemelerinize hemen başlayabilirsiniz.
Uludağ Elektrik serbest tüketiciler için elektrik satışı gerçekleştiren bir şirkettir. Peki serbest tüketici kime nedir? Yıllık elektrik tüketimi serbest tüketici limitine eşit ya da ondan daha yüksek olan kullanıcılar serbest tüketici kategorisine dahil edilir. Uludağ Elektrik de serbest tüketicilere elektrik enerjisi satışı gerçekleştirir. Yıllık elektrik enerjisi tüketimi, belirlenen tüketim değerinin üstünde olan gerçek veya tüzel kişiler Uludağ Elektrik’in sunduğu hizmetlerden yararlanabilir. Şirket tarafından sunulan birbirinden farklı opsiyonlar da en doğru tercihi yapabilmenizi sağlar. Örneğin, iş yeri tarifesinde belirtilen aylık elektrik faturası miktarını karşılayanlar bu tarifeye geçebilirler. Sanayi tarifesi ve son kaynak tedarik tarifesi de sunulan diğer seçenekler arasındadır. Uludağ Elektrik’te sunulan tarifelere geçmeniz için, aboneliğinizin kendi adınıza olması gerekir. Tesisat bağlantısı, trafo gibi teknik konularda ise bir değişiklik olmaz. Bakım, arıza, onarım hizmetleri de yetkili dağıtım şirketi tarafından aynı şekilde sunulmaya devam edilir. Uludağ Elektrik borç sorgulama, fatura ödeme gibi işlemlerinizi web sitesinden online olarak da gerçekleştirmenizi sağlar. Kimlik veya ehliyet fotokopisi, vergi levhası, imza beyannamesi gibi belgelerle abone olarak şirketten kolayca hizmet alabilirsiniz. Ayrıca Uludağ Elektrik abonelik iptali gibi konularda da şirketin internetin adresinden işlem gerçekleştirebilirsiniz.
Şirket işlem Merkezleri, 444 6 646 numaralı Çağrı Merkezi, sayfamızda Online İşlem Merkezi, mobil uygulama, e-Devlet ve 0 555 0 646 646 numaralı İşaret Dili Görüşme Hattı üzerinden müşterilerine işlem yapma olanağı sunmaktadır. Ayrıca yine şirketin adresinde bulunan öneri ve şikayet formu üzerinden veya [email protected] mail adresinden görüş, öneri ve şikayetlerinizi yazılı olarak da bildirebilirsiniz.
