Yeni Sayaç Takıldıktan Sonra Faturalar Aşırı Yüksek, Detaylı İnceleme Ve İade İstiyorum
Mersin Toroslar’da Enerjisa mesken abonesiyim. Yaza girmeden önce elektrik faturalarım düzenli olarak 1.500–2.000 TL civarında gelirken, son 3 aydır faturalarım 5.000 ile 8.000 TL arasında gelmeye başladı. Son gelen faturam da 6.970 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarlar artık ödenemez seviyeye geldi.
Yaklaşık 2 ay önce daireme yeni sayaç takıldı. Yeni sayaç takıldıktan sonra faturalarım bir anda çok yüksek gelmeye başladı. Öncesine göre kullanım alışkanlıklarımızda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen bu kadar yüksek fatura çıkması sayaçta ya da ölçümlerde bir hata olabileceğini düşündürüyor. 4008834462 numaralı tesisatıma ait bu faturalandırmanın yeniden ve detaylı bir şekilde incelenmesini istiyorum.
Gerçek tüketim bedelimin ne ise ona göre adil bir fatura çıkarılmasını, gerekiyorsa sayacın kontrol edilerek hata varsa düzeltilmesini ve fazla tahakkuk ettirilen tutarların iadesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 25.08.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,











