to read complaints and reviews, or file yours.Faturamda Anormal Artış Ve Tarife Değişikliği Şüphesi
Mersin Toroslar bölgesinde Enerjisa Toroslar abonesiyim. Bugün gelen 4.480 TL tutarındaki elektrik faturamın, önceki aylara göre aşırı derecede yüksek olması sebebiyle şikayetçiyim. Normalde faturalarım 2.000–2.500 TL aralığında geliyordu ve önceki aylardan farklı, ekstra bir kullanımım olmadı, evde her şey aynı şekilde devam etti.
Uzun süredir tarafıma tarife değişikliği için sık sık telefonla ulaşıldı ve kapıya da gelindi, ancak bu teklifleri kabul etmedim. Bu görüşmelerden sonra faturamın bu şekilde anormal derecede artmış olmasından dolayı bilerek yapıldığından şüpheleniyorum. Böyle bir artışı ne kullanımım ne de yaşam düzenim açıklamıyor.
Abone numaram 1018344279’dur. Bu faturayı kabul etmiyor, tüketimimin ve faturamın yeniden detaylı şekilde incelenmesini, varsa yapılan hatanın düzeltilmesini ve faturamın makul seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 14.08.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Aradılar fakat değişen bir şey olmadı. Faturamda bir düşüş olmadı yok kullanım süresi şöyle kullanım yüksekliği böyle tarifeniz şundan görülüyor fazla kullanıldığı için yani benim için hiç de olumlu bir şey olmadı Bana 5.000 TL neredeyse fatura geldi Resmen saçmalık yani hiç memnun kalmadım bakalım bu Ay ne gelecek bu ay da öyle yüksek bir fatura gelirse sürekli şikayet oluşturacağım zaten
