to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa Toroslar bölgesinde aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 2 ay önce Enerjisa tarafından telefonla arandım. Arayan kişi... devlet desteğimin biteceğini, bu nedenle bana uygun bir tarifeye geçmem gerektiğini, aksi halde yüksek fatura ödeyeceğimi söyledi. Sürekli arandığım ve devlet desteğimin sona erec
"Sosyal medya ekibi gerçekten ilgili ve çözüm odaklı hemen hallettiler işimi teşekkür ederim"
Enerjisa Toroslar ile Mersin Anamur’daki elektrik aboneliğimin feshi için s...erbest tüketici olduğumdan şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şube bana oldu
"Ceren Hanım’a çok teşekkür ederim"
15.07.2026 tarihinden itibaren kiracı olarak taşındığım konut için e-Devlet... üzerinden Enerjisa Toroslar nezdinde elektrik aboneliği başlatmak istiyoru
Mersin’de bulunan iş yerim için Enerjisa Akdeniz aboneliğim var. Son aylarda elektrik faturamda hiçbir mantıklı açıklama...sı olmayan, çok yüksek artışlar yaşanmaya başladı. Kullanımımda ekstra bir değişiklik, yeni cihaz, klima ya da ek makine olmamasına rağmen faturam geçen ay yaklaşık 1.500 TL, ondan
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Gaziantep’te yeni taşındığım ev için Enerjisa üzerinden bugün saat 11:50 ci...varında elektrik aboneliği başvurusu yaptım. Sözleşme numaram 1025585540 ol
"Hem Enerjisa Toroslar şirketine hem de müşteri temsilcilerine çok teşekkür ediyorum"
Enerjisa Toroslar Hatay Elektrik Dağıtım ile ilgili olarak, Hatay İskenderu...n’daki evimin elektriğini başka bir ilde bulunduğum için e-Devlet üzerinden
Enerjisa Toroslar aboneliğimde yaklaşık 4 aydır yüksek tüketici grubunda yer aldığımı, bunu da geçtiğimiz ay faturamı de...taylı incelediğimde fark ettim. Buna rağmen tarafıma daha avantajlı, indirimli bir tarife tanımlanmadığını gördüm. Oysa Enerjisa’nın yüksek tüketici grubundaki abonelere indirimli
"İlginiz için teşekkür ediyorum site üzerinden işlemleri tamamladım"
Enerjisa Toroslar Elektrik abonesiyim. Elektrik tüketim desteğinden faydala...nmak için bugün eailem.aile.gov.tr sitesi üzerinden elektrik yardım ödemesi
Enerjisa Toroslar bölgesinde abonesiyim. Mevcut tarifemin hem yüksek tutarlı hem de değişken olmasından dolayı tarafıma ...daha uygun ve sabit olacağı söylenen Pratik Tarife önerildi ve 01.06.2026 tarihi itibarıyla bu tarifeye geçirildim. Görüşme sırasında eski tarifeme göre daha avantajlı olacağı, bir
Mersin’de Enerjisa üzerinden elektrik aboneliği başvurumu 4 Temmuz 2026 tarihinde yaptım. Aboneliğimin acil olarak aktif... edilmesi gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen işlemlerimin sisteme hâlâ düşmediği ve pazartesi gününe kalabileceği söylendi. Evde buzdolabım dolu, hava çok sıcak ve elektrik o
Mersin Toroslar bölgesinde yer alan elektrik aboneliğimi yaklaşık 15 gündür sonlandırmaya çalışıyorum ancak Enerjisa Tor...oslar ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dördüncü kez “tesisata ulaşılamadığı için kesim yapılamadı” içerikli SMS alıyorum. Şikayet konusu tesisat kapının hemen yanında ve dışarı
Mersin Silifke’de Enerjisa Toroslar ile 1 Nisan tarihinde elektrik sözleşmesi imzaladım. Sözleşme sırasında bana kilovat...saat birim fiyatının 4,09 TL olduğu ve bunun dışında ekstra bir ücret alınmayacağı, istediğim zaman hemen sözleşmemi feshedebileceğim söylendi. Ancak faturalarımda ayrıca yaklaşık
Adana Seyhan’da bulunan müstakil evim için Enerjisa elektrik aboneliğimde tarifemin onayımdan bağımsız şekilde değiştiri...lmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 01.04.2026 tarihinde tarifem değiştirildikten sonra, daha önce 700–900 TL aralığında gelen faturam bir anda 1.330 TL’ye yükseldi. Özellikle da
1024071226 tesisat numaralı aboneliğin mülk sahibiyim. 29.06.2026 tarihinde saat 11:50 civarında Adana Seyhan Tellidere ...MHM’ye başvurarak kendi adıma yeni elektrik aboneliği açtırmak istedim. Ancak görevli, tesisatta daha önceki kullanıcıya ait borç olduğu gerekçesiyle benim adıma abonelik açamayaca
Toroslar Enerji’de mesken abonesiyim. Nisan ayından itibaren aboneliğim yüksek tüketim grubuna geçirilmiş ve bu tarihten... sonra faturalarım neredeyse iki katına çıkmaya başlamıştır. Aynı mahallede oturan, evinde benden fazla klima kullanan komşularımın faturaları benimkinin yaklaşık yarısı tutarında
Adana Yüreğir’de Enerjisa Toroslar Elektrik abonesiyim. Ocak ayında Enerjis...a’nın yeni sisteme geçeceği, bu sistemin 3 ay sonra işleme alınacağı ve Mar
Toroslar Elektrik Dağıtım’dan 17.06.2026 tarihinde bir SMS aldım. Mesajda, 4013093120 numaralı tesisatımın 01.09.2026 it...ibarıyla “yüksek tüketimli tüketici grubu”na dahil edileceği ve EPDK’nın resmi internet sitesinde yer alan tedarikçilerle görüşerek yeni bir sözleşme imzalamam gerektiği yazıyordu.
Adana’da Enerjisa Toroslar abonesiyim. 2026 Haziran dönemine ait faturam 1.880 TL olarak geldi. Önceki aylarda ortalama ...1.000 TL civarında fatura öderken bu ayki fatura özellikle dağıtım bedeli sebebiyle ciddi şekilde yükseldi. Faturamda kwh başına 2,4 TL dağıtım bedeli yazılmış ve sadece dağıtım be
Enerjisa Toroslar Mersin Mezitli bölgesinde abonesiyim. Mart 2026 döneminde Enerjisa müşteri temsilcisi tarafından arand...ım ve tarife değişikliği için bilgilendirildim. Anlattıkları yeni tarifenin faturamı artırmayacağı, hatta avantaj sağlayacağı yönündeydi, bu nedenle onay verdim. Ancak Mayıs–Hazir
Enerjisa tarafından Mart ayından itibaren tarafım bilgim tam olarak verilmeden Pratik Tarife adlı tarifeye geçirildim. B...u tarife anlatılırken KW birim fiyatının 4 TL olacağı söylendi, ancak gelen faturalarımda KW birim fiyatı 7,8 TL olarak yansıtıldı. Durumu sormak için müşteri hizmetlerini aradığım
Hatay’da Enerjisa Toroslar’a ait, babamın üzerine kayıtlı 1008729294 ve 1008720204 tesisat numaralı aboneliklerin fatura...larını uzun süredir oğlu olarak ben ödüyorum. Ancak bugün borç sorgulaması yapmak istediğimde, aboneliğin yasal sahibi olmadığım gerekçesiyle hiçbir şekilde borç bilgisi alamadım.
Enerjisa Toroslar aboneliğimle ilgili hattıma her gün düzenli olarak borç ihbarı SMS’leri geliyor ve bu mesajlarda elekt...riğimin kesileceğine dair tehdit içerikli ifadeler yer alıyor. Bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum ve kendimi baskı altında hissediyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriy
Enerjisa Toroslar’ın Gaziantep Şehitkamil ilçesi Pancarlı Mahallesi’indeki aboneliğim için son 4 aydır çok yüksek elektr...ik faturaları gelmektedir. Evde olmadığımız dönemler olmasına rağmen özellikle bu ay gelen fatura 1.950 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarın tüketimimizle uyumlu olmadığını düşünüyor
Ziraat Bankası üzerinden 001004013043 sözleşme numaralı Başkent Enerjisa elektrik aboneliğim için otomatik ödeme talimat...ı vermeme rağmen faturalarım karşı tarafa iletilmiyor. Nisan ayında başlayan bu sorun nedeniyle Nisan ve Mayıs aylarına ait faturalarım sistem tarafından ödenmemiş göründü ve her i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
