to read complaints and reviews, or file yours.
Toroslar Enerjisa Mersin Yenişehir şubesindeki iş yeri elektrik aboneliğimin kapanması ve depozito iademin yapılması içi...n 23.07.2026 tarihinde başvuruda bulundum. İşlem sırasında tarafıma aboneliğimin bir gün içinde sonlandırılacağı ve depozitomun iade edileceği bilgisi verildi. Aradan 5 gün geçmes
24.07.2026 tarihinde Enerjisa Reşatbey şubesine, Mersin Tarsus Çukurbağ Tahtalı Sokak No:73 adresindeki tesisatım için e...lektrik aboneliği açtırmak üzere başvuruda bulunmak için gittim. Kayıtlarınızda da görüleceği üzere saat 15.00 için randevum vardı. Şubede bizimle ilgilenen personelin konuya hâkim
Enerjisa Toroslar 001020384248 numaralı aboneliğimin 16.07.2026 tarihli son faturasını mükerrer olarak üç kez ödediğimi ...fark ettim. Ziraat Bankası üzerinden iki kez, Akbank üzerinden ise bir kez olmak üzere toplam üç ödeme görünmektedir. Her bir ödeme 1045 TL tutarındadır. Durumu fark eder etmez ön
Enerjisa Mobil uygulaması üzerinden yeni elektrik aboneliği başvurusu yaparken, bina içindeki daire numarası listesindek...i karışıklık nedeniyle yanlışlıkla yan dairenin tesisat numarası ile kendi DASK poliçe numaramı eşleştirerek başvuru oluşturdum. Adresin yanlış olduğunu fark ettiğim anda, başvurud
22 Temmuz 2026 günü saat 22.30 civarında e-Devlet üzerinden ashb sayfasındaki elektrik yardımı ekranını kullanarak Toros...lar Elektrik faturamı ödemeye çalıştım. İşlem sırasında sistem iki kez ödeme aldı ve her seferinde 3.404,29 TL olmak üzere VakıfBank kartımdan toplam 6.808,58 TL çekildi. Buna rağm
"Çok hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler çok teşekkür ediyorum"
Hatay Antakya’daki adresim için Enerjisa Toroslar üzerinden yeni elektrik a...boneliği başvurusu yapmak istiyorum. E-Devlet üzerinden tüm bilgileri eksik
Adana’da Enerjisa abonesiyim. Daha önce devletin sağladığı elektrik tüketim... desteğinden faydalanıyordum ve faturalarım genellikle 1.000 ile 1.500 TL a
Enerjisa Toroslar abonesiyim. Daha önce faturalarımda yüksek tüketim birim fiyatı uygulanıyordu, bu yüzden bu yıl özelli...kle tasarruf yapmaya ve yüksek tüketim birim fiyatından kurtulmaya çalışıyordum. Kullandığım elektriğe göre birim fiyatım yaklaşık 4,3 ile 4,7 TL arasında değişiyordu ve dağıtım be
"Süreç devam ediyor"
Adana’da Enerjisa Toroslar aboneliğimi uzun süredir kullanmaktayım. Daha ön...ce devlet destekli, gece–gündüz ayrımlı tarifedeydim ve birim fiyatlar orta
Enerjisa Toroslar bölgesinde aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 2 ay önce Enerjisa tarafından telefonla arandım. Arayan kişi... devlet desteğimin biteceğini, bu nedenle bana uygun bir tarifeye geçmem gerektiğini, aksi halde yüksek fatura ödeyeceğimi söyledi. Sürekli arandığım ve devlet desteğimin sona erec
"Sosyal medya ekibi gerçekten ilgili ve çözüm odaklı hemen hallettiler işimi teşekkür ederim"
Enerjisa Toroslar ile Mersin Anamur’daki elektrik aboneliğimin feshi için s...erbest tüketici olduğumdan şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şube bana oldu
4.40 söylenen 7.70 ücretlendirdiler. İşlerimiz 7.70 fiyatlanacağını söyleselerdi kabul etmezdik. Sabit fiyat denildi. 4....40 kuruş 7.70 kuruştan faturamı hesapladılar. Burada beni resmen saf yerine koydular telefonla Enerjisa tarafından arayıp insanları yanıltmasınlar.
"Ceren Hanım’a çok teşekkür ederim"
15.07.2026 tarihinden itibaren kiracı olarak taşındığım konut için e-Devlet... üzerinden Enerjisa Toroslar nezdinde elektrik aboneliği başlatmak istiyoru
Mersin ili Yenişehir ilçesi Çiftlikköy Mahallesi’nde bulunan meskenime ait 4010262104 numaralı tesisat için düzenlenen 2...026 Temmuz dönemi elektrik faturamda 1.344,221 kWh tüketim gösterilerek 7.490 TL tutarında borç çıkarılmıştır. Bu tüketim miktarının ve fatura tutarının olağan dışı olduğunu düşünü
Mersin’de bulunan iş yerim için Enerjisa Akdeniz aboneliğim var. Son aylarda elektrik faturamda hiçbir mantıklı açıklama...sı olmayan, çok yüksek artışlar yaşanmaya başladı. Kullanımımda ekstra bir değişiklik, yeni cihaz, klima ya da ek makine olmamasına rağmen faturam geçen ay yaklaşık 1.500 TL, ondan
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Gaziantep’te yeni taşındığım ev için Enerjisa üzerinden bugün saat 11:50 ci...varında elektrik aboneliği başvurusu yaptım. Sözleşme numaram 1025585540 ol
"Hem Enerjisa Toroslar şirketine hem de müşteri temsilcilerine çok teşekkür ediyorum"
Enerjisa Toroslar Hatay Elektrik Dağıtım ile ilgili olarak, Hatay İskenderu...n’daki evimin elektriğini başka bir ilde bulunduğum için e-Devlet üzerinden
Enerjisa Toroslar aboneliğimde yaklaşık 4 aydır yüksek tüketici grubunda yer aldığımı, bunu da geçtiğimiz ay faturamı de...taylı incelediğimde fark ettim. Buna rağmen tarafıma daha avantajlı, indirimli bir tarife tanımlanmadığını gördüm. Oysa Enerjisa’nın yüksek tüketici grubundaki abonelere indirimli
"İlginiz için teşekkür ediyorum site üzerinden işlemleri tamamladım"
Enerjisa Toroslar Elektrik abonesiyim. Elektrik tüketim desteğinden faydala...nmak için bugün eailem.aile.gov.tr sitesi üzerinden elektrik yardım ödemesi
TEDAŞ Toroslar genel merkez tarafından tarife değişikliği için gün içinde defalarca telefonla arandım. Günde yaklaşık 10... kez arandığım için sonunda onay verdim; ancak onayladığım tarifenin mevcut tarifem olmadığını sonradan fark ettim. 02.06.2026 tarihinde saat 10.20’de yapılan bu işlemden iki gün
Enerjisa Toroslar bölgesinde abonesiyim. Mevcut tarifemin hem yüksek tutarlı hem de değişken olmasından dolayı tarafıma ...daha uygun ve sabit olacağı söylenen Pratik Tarife önerildi ve 01.06.2026 tarihi itibarıyla bu tarifeye geçirildim. Görüşme sırasında eski tarifeme göre daha avantajlı olacağı, bir
Mersin’de Enerjisa üzerinden elektrik aboneliği başvurumu 4 Temmuz 2026 tarihinde yaptım. Aboneliğimin acil olarak aktif... edilmesi gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen işlemlerimin sisteme hâlâ düşmediği ve pazartesi gününe kalabileceği söylendi. Evde buzdolabım dolu, hava çok sıcak ve elektrik o
Mersin Toroslar bölgesinde yer alan elektrik aboneliğimi yaklaşık 15 gündür sonlandırmaya çalışıyorum ancak Enerjisa Tor...oslar ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dördüncü kez “tesisata ulaşılamadığı için kesim yapılamadı” içerikli SMS alıyorum. Şikayet konusu tesisat kapının hemen yanında ve dışarı
Mersin Silifke’de Enerjisa Toroslar ile 1 Nisan tarihinde elektrik sözleşmesi imzaladım. Sözleşme sırasında bana kilovat...saat birim fiyatının 4,09 TL olduğu ve bunun dışında ekstra bir ücret alınmayacağı, istediğim zaman hemen sözleşmemi feshedebileceğim söylendi. Ancak faturalarımda ayrıca yaklaşık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende Satış A.Ş., Enerjisa Enerji A.Ş. bünyesinde elektrik dağıtım ve satış hizmeti sunmaktadır. Şirketin, Enerjisa’ya hisselerinin devri, 2013 yılında hisse satış sözleşmesinin imzalanması ile tamamlanmış bulunmaktadır. Enerjisa Toroslar Elektrik, Toroslar Bölgesi’nde hizmet sunmaktadır. Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende A.Ş. tarafından elektrik dağıtım ve satış hizmeti sunulan iller; Adana, Mersin, Gaziantep, Hatay, Osmaniye ve Kilis illeridir. Toroslar Bölgesi’nde toplamda 3.4 milyonu aşkın mesken ve ticarethane müşteri grubuna hizmet veren Enerjisa Toroslar Elektrik, hizmet kalitesini her geçen gün daha geliştirmek ve iyileştirmek için önemli yatırımlarda bulunmaktadır. Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende Satış A.Ş.’nin ana hissedarları Sabancı ve E.ON firmalarıdır. Ana hissedarlarının markaya sağladığı güçle elektrik tedarikinde bir güvence olan Toroslar Enerjisa, elektrik tedariki konusunda en büyük yatırımcılardandır. Sunduğu hizmetlerle milyonlarca kullanıcının elektrik ihtiyacını gidermesine yardımcı olan Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende Satış A.Ş., aynı zamanda sektöre uygun ürün ve hizmetlerin geliştirilmesinde de aktif bir rol oynamaktadır. Toroslar Enerjisa Elektrik A.Ş. ve hizmetleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek için sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Enerjisa Toroslar Elektrik, yaptığı milyarlarca liralık yatırımlarla, müşterilerine sunduğu elektrik tedarikinin en büyük yatırımcısı olarak bugünün ve yarının enerjisinin karşılanma gayesine sahip bulunmaktadır. Enerjisa Toroslar Elektrik, kısaca Toroslar Bölgesi’ne elektrik dağıtım ve satışından sorumludur. Evler ve iş yerlerinin elektrik ihtiyaçlarının giderilmesine katkı sağlayan Enerjisa Toroslar Elektrik, milyonlarca müşterisine en iyi hizmeti sunabilmek için her geçen gün daha da gelişmiş hizmet kalitesi sunmaktadır. Enerjisa Toroslar fatura ödeme işlemlerinizi; firmanın web sitesinden online olarak, Enerjisa İşlem Merkezleri’nden, anlaşmalı bankalardan, PTT şubelerinden ya da Denizbank fastPay mobil ödeme aracılığıyla ödeyebilirsiniz. Enerjisa İşlem Merkezleri’nde nakit elektrik faturası ödemelerinde işlem ücreti alınmamaktadır. Ödeme yapabilmek için sözleşme hesap numarası ya da faturanızın yanınızda bulunması gerekmektedir. Faturalarınızı PTT şubelerinden ödemek istediğinizde de herhangi bir ilave ücret ödemenize gerek kalmaz.
Adana, Mersin, Gaziantep, Hatay, Osmaniye ve Kilis illerinde toplamda 3.4 milyonu aşkın mesken ve ticarethaneye elektrik hizmeti sunan Enerjisa Toroslar Elektrik, müşteri hizmetlerinin gelişimine büyük önem vermektedir. Bu amaçla müşteri hizmetlerini sürekli olarak geliştirmekte ve müşteri odaklı bir iletişim ağı sunmaktadır. Enerjisa Toroslar Elektrik fatura işlemleriniz, borç işlemleriniz ya da diğer konularla ilgili soru sormak ve bilgi almak için firmanın iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Enerjisa Toroslar iletişim kanalları arasında; Enerjisa Satış çağrı merkezi numarasını arama, Enerjisa dağıtım çağrı merkezi ve arıza hattını arama, Enerjisa İşlem Merkezleri’ni ziyaret etme gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Enerjisa Toroslar şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
