Tüm Markalar
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 188

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %10

    Çözülen Şikayet Oranı

Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende Rozetleri 2 rozet sahibi

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama 75 dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • 2 Yıllık ÜyeBu marka 2 yıldır Şikayetvar üyesi 2

    2 Yıllık Üye

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

Ziraat Bankası ile elektrik faturasını ödediğimiz halde ödenemedi görünüyor ama sonraki faturalarda eski borç yok ve fatura ödemelerimizi zamanında yaptığımız için teşekkür ettiler sanırım sadece Ziraat Bankası programında sorun var bir de abim hesabından fatura ödedik ama bende hala ödememiş gözükü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2009 yılında beri oturmakta olduğum daireye ticarethane olarak fatura düzenleniyor. Su faturamda mesken ancak elektrik ticari ve bunun düzeltilmesi için defalarca başvuru yaptık. İskan yok dediler. Benim bildiğim dilekçe verilir. Tedaş gelir kontrol eder resim çeker ve ticari olmadığından meskene dö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bilindiği üzere düşük gelir düzeyine sahip ailelerin elektrik faturalarının belli bir kısmı Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı tarafından karşılanmaktaydı. Yani engelli ve herhangi bir sosyal güvencesi olmayan devletten engelli maaşından başka bir geliri olmayan düşük gelirlilere böyle bir devlet ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 adet toplam 651 TL'lik fatura bedelini elden ödeyerek taksitlendirmek için firmayı aradım. Bir gün sonra dönüş yaptılar ve %75 inin peşin geri kalanın 1 taksit şeklinde yapabileceklerini belirttiler. Bende yasal yollara başvuracağım diyerek kapattım. Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tek aboneli iki dairenin su ve elektriğini ayırmak için yapıkayıt belgesi aldım. Su aboneliğini hiç zorlanmadan aldım fakat bu Tedaş bana 5 ay boyunca abonelik vermedi. İçerisinde kiracı olduğu halde her türlü zorluğu çıkarttılar. Şimdi olduğu gibi biri 4900 diğeri 1800 küsur olmak üzere 2 defa tuta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Mersin'de kiracı olarak kaldığım evden ayrılmak zorunda olduğum için elektrik aboneliğini iptal etmek istiyorum. İnternet ortamından Enerjisa nın kendi sitesinden denediğimde girmiş olduğunuz kullanım yeri internet üzerinden tahliyeye uygun değildir diyor. E devlet üzerinden de tahliye edemiyorum. T...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kiracımın ödemediği borcu yeni abonelik vermek için bana ödetti ev sahibi olarak ben ile ne alakası var?   CİMER Tüketici Hakem Heyeti ve mahkemeye vereceğimi bildirmek isterim. Bu haksız kazancın iadesi ivedilikle tarafıma yapılmasını rica ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Enerjisa alt taşeronu 001008518049 sözleşme hesaplı sayacımı sayaç okumaya gelen arkadaş evin 10 aydır boş olduğunu bile bile sayaç arızası diye sayacı söktürüp daha sonrada sayacın incelenmesi sonucunda sayaçtaki bir arıza nedeniyle az tüketim yaptığını gerekçe göstererek 1443 TL fatura çıkarılmışt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Elektriğim bir ay 354 TL olarak faturaya yansıdı. Sonraki ay ise önceki aydan daha az kullanmama rağmen yaklaşık 700 TL fatura geldi. Konuyla ilgili bir yanlışlık var ise düzeltilebilir mi? Kaçak elektrik kullanımı var ise araştırılabilir mi ya da bu süreçte araştırılması için nerelere ne şekilde ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme

"Değerli müşterimiz, 4010***11 numaralı tesisatınıza ait 0010***028 numaralı sözleşme hesabınıza 550,10 TL tutarında ek tahakkuk faturası düzenlenmiştir. Bu ek tüketim bedeli, sayaç veya diğer ölçümlenemeyen elektrik tüketiminizin karşılığı olarak ya da dağıtım şirketi /tedarikçi şirket kaynaklı dü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Yetkili oturmadığım boş Eve 45 ₺ ( 345 ₺ 300 ₺ yeni abonelik bedeli) elektrik faturası geldi. Yeni abone oldum. 600 ₺ abonelik bedeli ikiye bölündü. 300 ₺ gelmesi gerekirken 345 ₺ fatura geldi. Bu nasıl iş? Bunun düzeltilmesini paranın iade edilmesini rica ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aboneliğimi yaptıralı 1 ay olmadı ve daha Eve taşınmadan benden 44.40 TL Per. Abn. K/B bedeli" adı altında açma kapama parası istiyor. Açma kapamayı merkezlerinden yapıyorlar bu nasıl bir saçmalık, iptal edilmesini istiyorum. İnsanlar parayı sokaktan mı topluyor?Devamını oku

  • - Görüntüleme