Yanıltıcı Teklif Ve Gizli Dağıtım Bedeli

"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Adana Toroslar Enerjisa abonesiyim. Nisan ayına ait faturam, normal fatura ...kesim tarihinde gelmesi gerekirken bu ay sistemde bir farklılık olduğu, fat

Adana’daki konut elektriği aboneliğim için Enerjisa’dan uzun süredir yaklaş...ık 1000 TL’nin altında fatura öderken, Nisan ve Mayıs aylarında faturalarım
Gaziantep Şehitkamil’de bulunan konutumun giriş kapısının yanında, duvara asılı elektrik sayacım yağmur suyu alarak arız...alanmıştır. Sayaç arızasını aynı gün telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak Toroslar Enerji SA’ya bildirmeme rağmen, sayaç ancak yaklaşık bir buçuk ay sonra değiştirilmişt

Enerjisa yetkilileri, Adana Yüreğir’deki ev aboneliğimle ilgili yaşadığım m...ağduriyeti belirtmek istiyorum. Beni telefonla arayarak elektrik indirimi s

Adana’da Enerjisa aboneliğimde yaklaşık 4 aydır normalin çok üzerinde fatura gelmektedir. Daha önce ödediğim tutarlar be...lli bir seviyedeyken son 4 aydır her ay 3 bin TL’nin üzerinde fatura çıkarılıyor ve bu durumun haksız kazanç olduğunu düşünüyorum. Tüketimimde olağanüstü bir artış olmamasına rağme

"Para iademi aldım"
23.04.2026 tarihinde Enerjisa aboneliğimi (Abone No: 4008327757) feshettim.... Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma yapılması gereken güve

"Şikayetvar'a Teşekkür ederim."
Enerjisa bünyesinde çeşitli aboneliklerim bulunmakta olup, 2025 Ekim ayında...n bu yana 444 4 372 numaralı hattan günde ortalama 5 kez telefonla aranıyor

Adana Kozan’da Enerjisa abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır Enerjisa tarafından ulusal tarife dışında, kendi tarifeleri olan “E...nerjisa Tarifeleri” kapsamındaki “Pratik Tarife” ye geçmem için sürekli olarak aranıp rahatsız ediliyorum. Üç kez açıkça ilgilenmediğimi, böyle bir geçiş yapmak istemediğimi belirt
Enerjisa Toroslar aboneliğimde son 2 aydır yüksek tüketici sınıfına alındığımı ve bu nedenle faturalarımın çok yüksek ge...ldiğini fark ettim. Yıllardır aynı evde oturmama rağmen, yalnızca son dönemde tarifemin bu şekilde değiştirilmesi hem bütçemizi zorluyor hem de adil bulmuyorum. Evimizde 4. Evre k
Adana’da Enerjisa üzerinden 24 Nisan tarihinde abonelik ve sayaç açma başvurusu yaptım ancak günler geçmesine rağmen say...aç açma işlemi hâlâ yapılmadı. O tarihten bu yana elektriksiz bir şekilde bekliyoruz ve evde temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz durumdayız. Bu süreçte her gün defalarca arama

Adana’daki aboneliğim için 1 Nisan 2026 itibarıyla serbest tüketici aboneliğine geçtim. Geçiş sırasında yalnızca elektri...k birim fiyatının 4,09 TL olacağı bilgisi verildi, bunun dışında özellikle dağıtım bedeli hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Nisan 2026 dönemine ait ve toplam 1.985 TL tutar

Enerjisa Toroslar Elektrik’in 1023997983 abone numaralı müşterisiyim. Elektrik tüketimim yüksek sınıfa geçtiği için Aral...ık 2026 tarihinde Enerjisa şubesine giderek yeni bir sözleşme yaptım ve bu sözleşme 01.02.2027 tarihinde yürürlüğe girdi. Sözleşme esnasında görevli personel, elektriği 4,09 TL bir
20.04.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Mersin Mezitli’de Enerjisa Toroslar şubesinde yaşadığım sıra sistemi sorunu ne...deniyle bu şikayeti yazıyorum. Online sıra numarası aldım ve ekranda bekleme sürem yaklaşık 20 dakika olarak görünüyordu. Ancak 20 dakika dolmasına rağmen önümdeki sıralarda yalnız

Mersin Silifke’de Enerjisa abonesiyim. Yaklaşık beş yıldır aynı evde aynı elektrikli aletleri kullanmamıza rağmen yan ko...mşum aylık 600–800 TL fatura öderken benim faturalarım 5.000–7.000 TL aralığında geldi ve bu durum hiçbir zaman normale dönmedi. 2020’den 2026’ya kadar her ay ortalama beş bin TL f


"Teşekkürler ilgilendiler ve çözüldü"
Mersin’de Enerjisa Toroslar abonesiyim. 09.04.2026 tarihinde faturamı PTT ü...zerinden peşin olarak ödememe rağmen, sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünm

Gaziantep Şehitkamil Karacaören’deki adresim için Enerjisa Toroslar üzerinden elektrik aboneliği başlatmak istiyorum anc...ak e-Devlet üzerinden işlem yaparken sistem sürekli “abonelik yapılamıyor” hatası veriyor. Hem cep telefonumdan hem de web üzerinden defalarca denedim, her seferinde aynı hatayla k


Enerjisa Toroslar Elektrik abonesiyim. Elektrik tüketimimde yüksek sınıfa geçtiğim için bana bir Enerjisa yetkilisi gele...rek 4,09 TL birim fiyattan tüketeceğim şeklinde bilgi verip bu şekilde sözleşme yaptı. Ancak sözleşme sırasında tarafıma ek dağıtım bedeli ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı

Mersin Yenişehir bölgesinde Enerjisa Toroslar abonesiyim. 2025 yılı elektrik tüketimim hesaplanırken yüksek tüketici gru...buna geçiş hesabında hata yapıldığını fark ettim. Tüketim sürem 365 gün olması gerekirken 367 gün üzerinden hesaplandığı için devlet desteğinden haksız yere çıkarıldım. Konu ile i

"Sisteminizde e-posta adresimin yanlış bir abonelikle eşleştiğini defalarca... bildirdim. Bu durumun düzeltilmemesi halinde KVKK ve İleti Yönetim Sistemi

Adana’da Enerjisa abonesiyim. Şubat ayında evime Enerjisa’dan gelen görevliler, yüksek tarifede olduğumu, yeni bir sözle...şme ile daha düşük fatura ödeyeceğimi söyleyerek beni tarife değişikliğine yönlendirdiler. Ancak anlatılanın tam aksine, daha önce 700–800 TL civarında gelen faturalarım Mart ayınd

Toroslar Enerjisa ile uzun süredir yüksek gelen elektrik faturalarım nedeniyle sorun yaşamaktayım. Mersin ili Silifke il...çesi Göksu Mahallesi Ali Önder Caddesi Bahçesaray Apartmanı b Blok Kat:5 No:19 adresinde bulunan dairem için her ay beklenenden çok daha yüksek faturalar gelmesine rağmen, bunu gün

Enerjisa Toroslar Elektrik ev (mesken) aboneliğimde yaklaşık 2 ay önce, tarafıma “pratik” ve “daha uygun” olacağı söylen...erek aboneliğimin bu yeni sisteme geçirilmesi önerildi ve bu yönlendirme üzerine aboneliğimi değiştirdim. Ancak sonrasında hem faturalarım yükseldi hem de bu yeni sistemden memnun
Enerjisa Başkent Elektrik aboneliğim kapsamında Zonguldak Ereğli’deki konutum için her ay ortalama 500–600 TL civarında ...elektrik faturası ödüyorum. Son 6 aydır faturalarımda “850–950 TL fatura tutarınız var, 350–400 TL’si devlet tarafından karşılanmıştır” şeklinde bir açıklama yer alıyor. Ancak beni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100