Eski Ev Elektrik Aboneliği İptal Tarihi Seçilemediği İçin Sorumlu Kalıyorum

Gaziantep Şahinbey ilçesi Ertuğrulgazi Mahallesi 189068 No’lu sokaktaki eski ikametim için Enerjisa Toroslar Perakende elektrik aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Aynı sitede başka bir daireye taşındım, taşınmadan bir gün önce yeni taşınacağım daire için elektrik aboneliği başvurusunu yaptım ve ertesi gün ekipleriniz gelip elektriği açtılar. Ancak çıktığım eski evin aboneliğini iptal etmek istediğimde karşılaştığım uygulama beni mağdur ediyor.

Eski adresimdeki aboneliğin sonlandırılması için e-Devlet üzerinden işlem yaptığımda iptal tarihi olarak yalnızca 14.10.2026 tarihinin seçilebilir olduğunu gördüm, başka bir tarih seçemiyorum. Bu işlemle ilgili 3022103528 başvuru numaralı fesih başvurumu 05.10.2026 tarihinde yaptım ve sistemde “Tamamlandı” olarak görünmesine rağmen iptal tarihi yine de ileri bir tarihe veriliyor. Oysa ben şu an o evde oturmuyorum ve ev başka birine kiraya verildi. Buna rağmen iptal tarihinin bugünden yaklaşık 10 gün sonrasına verilmesi, bu süre içinde doğacak tüketim ve faturalardan sorumlu olmak zorunda kalmam anlamına geliyor.

Hem yeni evimde aboneliğimi başlatmış olmama rağmen eski ev için bu kadar ileri bir tarihe iptal verilebilmesini, hem de e-Devlet’te farklı bir tarih seçimine izin verilmemesini hizmet anlayışı açısından son derece yanlış buluyorum. Eski adresimde artık ikamet etmediğim ve dairenin yeni kiracısının bulunduğu dikkate alınarak, 3022103528 başvuru numarasıyla kayıtlı eski adresimdeki elektrik aboneliğimin iptal tarihinin bugüne çekilmesini ve bu tarihten sonraki olası tüketim ve faturalardan sorumlu tutulmamam için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.