Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enerjisa’nın Yetkisiz Arama Ve Kişisel Veri İhlali Şikayeti

Bugün 90 216 227 08 75 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi Enerjisa ve İyos adına anket yaptığını söyleyerek doğrudan adımı ve soyadımı söyledi. Bu numarayla herhangi bir ticari veya hukuki bağım olmamasına rağmen kişisel bilgilerime erişilmiş olması nedeniyle aramayı son derece şüpheli buldum. Detay sorduğumda görüşmeyi hızlıca sonlandırmaları da şüphemi artırdı.

Enerjisa’nın resmi iletişim numaraları dışında bu şekilde farklı hatlar üzerinden kişisel verilerimize ulaşılarak aranıyor olmamız ciddi bir güvenlik zafiyeti oluşturmaktadır. Bu numara üzerinden ya da benzer yöntemlerle adıma yapılabilecek hiçbir işleme rızam ve onayım olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.

Enerjisa’dan, bu numara ve benzeri hatlar hakkında gerekli güvenlik incelemelerinin yapılmasını, kişisel verilerimin hangi yollarla üçüncü kişilerin eline geçtiğinin araştırılmasını ve gerekli görülen tüm hukuki ve idari işlemlerin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yapılacak bilgilendirmelerin yazılı olarak ve mümkünse e-posta yoluyla paylaşılmasını istiyorum.

4 Kasım 14:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 04.11.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Enerjisa Toroslar Perakende Öztürk Faturası Çok Yüksek Geliyor

Enerjisa ToroslarPerakende Öztürk Faturası Çok Yüksek Geliyor

Profil fotoğrafı
Ali
Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Bağlantı İşleminin Süresinde Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Enerjisa ToroslarPerakende Elektrik Bağlantı İşleminin Süresinde Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Enerjisa Toroslar Perakende Elektriğimizi Aç!

Enerjisa ToroslarPerakende Elektriğimizi Aç!

Profil fotoğrafı
Akdağ
Enerjisa Toroslar Perakende Fiyat Ve Yapılan Yanlış!

Enerjisa ToroslarPerakende Fiyat Ve Yapılan Yanlış!

Profil fotoğrafı
Hasan