to read complaints and reviews, or file yours.Eşimle birlikte evden çalıştığımız için elektrik tüketimimiz 9000 kWh’nin üzerinde olduğundan, yaklaşık 1 seneyi aşkın s...üredir serbest tüketici konumundaydık. Bu nedenle zaten devlet desteğini kaybetmiş, faturalarımız geçen sene iki katına çıkmıştı. Buna rağmen kullanım miktarımıza bağlı olarak biri
"Teşekkür"
"Arayan müşteri temsilcisi sanırım Özlem Hanımdı çok memnun kaldım çok yardımcı olarak sorunumuzu çözdü Teşekkür ederim"
Enerjisa üzerinden yeni elektrik aboneliği başvurusu yapmak istiyorum ancak... bir türlü sonuç alamıyorum. Birkaç defa e-Devlet üzerinden başvuru deniyor
İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum ve bugün E-Devlet üzerinden Enerjisa elektrik abonelik başvurusu yapmak istedim ancak... işlem sırasında “sistem yanıt vermemektedir” uyarısı alıyorum ve başvuruyu tamamlayamıyorum. Gün içinde defalarca denememe rağmen aynı hata devam ettiği için abonelik işlemini on
"Çözümlendi, teşekkürler"
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış A.Ş. üzerinden e-...Devlet aracılığıyla yeni bir elektrik aboneliği başlatmak istedim. Ancak iş
"Çözüldü"
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış A.Ş. üzerinden e-...Devlet aracılığıyla yeni elektrik aboneliği başlatmak istedim. İşlem sırası
Enerjisa İstanbul üzerinden 1 Haziran 2026 tarihinde Enerjisa mobil uygulam...ası ile yeni elektrik abonelik başvurusu yaptım. Uygulamada sözleşme hesap
İstanbul Çekmeköy Madenler abone merkezine, yeni taşındığım evdeki elektrik aboneliğini kendi üzerime almak için başvuru...da bulundum. Başvuru sırasında sayaç numarası, tesisat numarası, kira kontratı, kimlik belgesi ve sayacın son endeksini eksiksiz şekilde ibraz etmeme rağmen, kendi sistemlerinin be
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende a. Ş. Aboneliği, oturduğum evin sahibi adına kayıtlı olmasına rağmen..., şubat ayında firmanın saha personeli adresime gelerek yüksek tüketimli müşteri olduğumu, bu nedenle daha avantajlı olacağı söylenen başka bir tarifeye/pakete geçmemi tavsiye etti
Enerjisa Anadolu Yakası üzerinden evimiz için elektrik aboneliğini kendi adıma devralmak istedim. Tapu ev sahibi olarak ...üzerimize kayıtlı olmasına rağmen, e-Devlet üzerinden işlem yaparken “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. Girmiş olduğunuz tekil no / sayaç seri no e-Devlet üzerind
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış A.Ş. üzerinden ko...nut tipi bireysel abonelik başvurusu yapmak istiyorum; ancak yaklaşık 4 gün
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Müşteri hizmetlerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Enerjisa Anadolu Yakası Ümraniye üzerinden mesken aboneliğim bulunuyor. Şub...at ayında tarafıma, devlet desteği katkısının bittiği ve yüksek elektrik ku
İstanbul Maltepe’de Enerjisa abonesiydim. 12 Nisan’da e-Devlet üzerinden iki ayrı elektrik aboneliğimin de iptali için b...aşvuru yaptım ve sistemde “İşlem tamamlandı” bilgisi görüntülendiği için her iki aboneliğimin de kapandığını düşündüm. Buna rağmen dün tarafıma aboneliğin kapatılmadığı, fatura kes
İstanbul Ümraniye’de Enerjisa abonesiyim. Son 6 aydır elektrik faturalarımda ciddi ve mantıksız bir artış yaşıyorum. Dah...a önce 600–800–900 TL bandında gelen faturalarım için “korumalı, yüksek gelmesin” denilerek bir tarifeye geçirildim ancak bu tarifeden sonra faturalarım 1.600–2.000 TL aralığında g
"Teşekkürler. İlgilenildi. Ancak aynı sorunu yaşayıp bu yazıyı okuyan başka arkadaşlar olabilir. E devlet yerine Enerjisa mobil uygulama üzerinden işlem yapın orada sorun yaşanmıyor."
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler"
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası bölgesinde elektrik aboneliği başvurusu ya...pmak için e-Devlet üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak sistemsel bir
"Telefonda görüşen temsilciler çok kibardı ve sorunu çözmeye yönelik konuştular. Kendilerine teşekkür ediyorum aboneliğimi açabildim."
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim."
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış a. Ş üzerinden bi...reysel elektrik aboneliği başvurumu e-Devlet aracılığıyla yapmak istiyorum;
"Teşekkürler"
İstanbul Anadolu bölgesinde, Namık Kemal Mahallesi Marmara Caddesi No:16 adresindeki aboneliğim için 24 Nisan Cuma günü ...Enerjisa üzerinden elektrik açma işlemi yaptırdım. Yasal süre olan 24 saatin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elektrik açılmadı ve ekipler adrese gelmedi. Abonelik işlemim 40
"Teşekkürler!"
"Bahar hanıma çok teşekkür ederim. E-devlet üzerinden adım adım yardımcı oldu. Sorunum çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
