AYEDAŞ Enerjisa Şikayeti

İstanbul Üsküdar’da Enerjisa abonesiyim. Daha önce Enerjisa tarafından arandığımda yeni sözleşme yapmam gerektiği, devlet desteğinin yılbaşında bitece...

İstanbul Üsküdar’da Enerjisa abonesiyim. Daha önce Enerjisa tarafından arandığımda yeni sözleşme yapmam gerektiği, devlet desteğinin yılbaşında bitece...
Ankara’da Enerjisa Başkent abonesiyim. Vodafone Pay hesabımda bulunan bakiyemle elektrik faturamı ödemek istedim. Abone numaram 1001567895 olmasına rağmen, ödeme yaparken dalgınlıkla 1001567985 numaralı abone numarasını girdim. Vodafone Pay uygulamasında bu yanlış abone numarasına ait 525 TL ve 625 ...

İstanbul Sancaktepe’deki elektrik aboneliğim için Enerjisa ile Aralık 2025’te yeni bir sözleşme yaptım ve bu sözleşme 2026 itibarıyla aktif oldu. Sözleşme esnasında, önceki aylarda ödediğim 1500–1600 TL civarındaki faturalarımın, aynı kullanım miktarıyla yeni sözleşme sonrası yaklaşık 2300–2400 TL c...

Enerjisa İstanbul Anadolu bölgesi abonesiyim. Daha önce araç şarj istasyonu kullanıyordum ve bu kullanım döneminden kalma bir tarifeye geçirilmişim. Ancak şu anda araç şarj istasyonunu tamamen söktüm, artık kullanmıyorum ve buna rağmen faturam beklenenden çok daha yüksek gelmektedir. Şubat ayına ai...

Enerjisa AYESAŞ İstanbul Anadolu Yakası Sancaktepe bölgesinde bulunan 4012385274 tesisat ve 001024997644 sözleşme hesap numaralı elektrik aboneliğim i...

İstanbul Kadıköy’deki evimde uzun süredir Enerjisa serbest tüketici abonesiyim. Daha önce aylık elektrik faturam ortalama 1000 TL civarında gelirken, son iki aydır faturalarım bir anda katlanarak arttı. Bir ay 3800 TL, bu ay ise 3150 TL fatura geldi. Burası sadece ev, iş yeri ya da dükkan değil, bun...

Uzun süredir 1024223389 sözleşme numaralı Enerjisa elektrik aboneliğimde faturalarım her ayın sonunda düzenleniyordu ve ben de bütçe planlamamı buna göre yapıyordum. Ancak Ocak ayı faturam 31.01.2026 tarihinde kesilmişken, Şubat faturam 06.02.2026 tarihinde düzenlendi. Bu durum nedeniyle sadece 6 gü...

Enerjisa Anadolu Yakası aboneliğim, üzerime kayıtlı 001021081414 sözleşme hesabı için 14.01.2026 tarihli, 44.945 TL tutarında fatura çıkarılmış durumda. Bu faturanın 16.07.2025 – 14.01.2026 tarihleri arasındaki dönemi kapsadığı ve bu süre boyunca sayacın okunamadığı söyleniyor. Yaklaşık altı ay boyu...

Enerjisa Anadolu Yakası birimine defalarca talep oluşturmama ve özellikle belirtmeme rağmen elektrik faturamın kağıt olarak adresime gönderilmesi sağl...
Enerjisa Başkent ile ikili sözleşme yaptım. Sözleşmeye göre aylık ürettiğim elektrik miktarının, tükettiğim miktardan kwh bazında düşülmesi ve sadece kalan kısmın faturalandırılması gerekiyordu. Bu sözleşmeyi de kwh bazlı mahsuplaşmaya güvenerek ve bu sisteme uygun olacağı belirtilerek imzaladım. A...

İstanbul’da Enerjisa abonesiyim. Geçen sene aynı dönemde ve aynı harcamayla ödediğim fatura yaklaşık 400 TL iken, bu sene hiçbir kullanım artışı olmamasına rağmen aynı dönem için faturam yaklaşık 800 TL olarak geldi. Yani bir yıl içinde neredeyse yüzde yüz oranında bir artış söz konusu. Bu kadar yü...

Enerjisa AYESAŞ otomatik ödeme talimatı verdiğim kredi kartımdan aynı gün içinde iki ayrı çekim yaptı. Biri 170 TL, diğeri ise 160 TL olarak kartıma yansıtıldı. Oysa Enerjisa tarafından bana gönderilen fatura tutarı sadece 170 TL idi. Bu durumu 20.01.2026 tarihinde fark ettim ve hem Enerjisa hem de...

Enerjisa İstanbul Anadolu bölgesinde abonesiyim ve elektrik faturamda yer alan “devlet desteği” uygulaması nedeniyle fatura tutarımın mantıksız şekilde yükseldiğini düşünüyorum. Kullanım miktarım ve kullanım bedelim faturada açıkça yer alıyor, detay kısmında tüm kalemler dahil 1.825 TL olarak görünü...

Bulunan konut aboneliğime ait gün sayısı neden 35 gün üzerinden fatura kesimi yapılıyor? Elektrik faturalarım Kasım–Aralık döneminde yaklaşık 200 TL civarındayken, Aralık–Ocak dönemine ait fatura 665 TL olarak geldi. Evde olağanüstü bir kullanım artışı olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura il...
İstanbul’da Enerjisa iş yeri aboneliğim için Aralık 2025 dönemine ait faturaya itiraz etmek istiyorum. Normalde iş yerime gelen elektrik faturaları 2.000–3.000 TL bandında olurken, Aralık 2025 faturası hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen 6.910 TL olarak gelmiştir. Aboneliğim iş yeri olduğu...

İstanbul Kartal’da bulunan kiralık evim için Enerjisa AYEDAŞ aboneliğimde Ocak ayına ait 1.471 TL tutarında fatura kesildi. Faturada son ödeme tarihi ...

Enerjisa AYESAŞ abonesiyim, ev aboneliğim için Aralık ayı tüketimini kapsayan ve Ocak’ta kesilen elektrik faturamın tutarı önceki aylara göre anormal ...

Serbest tüketici olarak 1 Ağustos tarihinde Enerjisa‑AYEDAŞ ile elektrik sözleşmesi yaptım. Kasım ayına kadar faturalarım bana söylenildiği şekilde ve makul tutarlarda geldi. Ancak Aralık ayına ait faturam, beklediğimin yaklaşık iki katı tutarında, 19.738,05 TL olarak düzenlendi. Aynı abonelikte Eki...

İstanbul Ümraniye Topağacı Mahallesi’indeki elektrik aboneliğim için Enerjisa AYEDAŞ üzerinden son iki aya ait faturalarımda anlamadığım bir uygulama ...

Enerjisa Anadolu bölgesi abonesiyim. Uzun süre boyunca evime sayaç okumaya gelinmedi ve tüketimim düzenli olarak faturalandırılmadı. Tek yaşayan biri olmama ve normalde aylık 300–400 TL civarında fatura öderken, yaklaşık 6 aylık birikmiş tüketim için tarafıma bir anda 18.000 TL civarında fatura çıka...

İstanbul Beykoz’da Enerjisa abonesiyim. Sayacım zamanında okunmadığı için iki aylık tüketim tek bir döneme yansıtıldı ve tarafıma toplu ve yüksek bir fatura çıkarıldı. 60 günlük tüketimi içeren bu fatura 2.618,44 TL olarak düzenlendi. Faturanın hem iki aylık olması hem de tek seferde ödenmek zorund...

İstanbul Kadıköy Kozyatağı’nda Enerjisa abonesiyim. Yaklaşık 50 metrekarelik, balkonu bile olmayan küçük bir evde 2 kişi yaşıyoruz. Evde elektrikle çalışan neredeyse hiçbir büyük eşya yok, kettle, bulaşık makinesi gibi ürünler hiç olmadı. Çamaşırlarımızı da çok sık yıkamıyoruz, çünkü balkona asma im...

İstanbul Üsküdar Bulgurlu’da ikamet ediyorum ve yaklaşık bir yıldır her ay düzenli olarak bana ait olmayan bir aboneliğe ait Enerjisa faturası hem mail hem de SMS olarak tarafıma gönderiliyor. Faturanın üzerindeki isim ve abonelik bilgileri bana ait olmadığı halde, kendi iletişim bilgilerime bu kişi...

1 yıldır yüksek fatura ödüyorum ve nedenini bilmiyorum. Sözleşmemi yenilememi ve para iadesi alacağımı söylemelerine rağmen hiçbir geri ödeme almadım. Fatura sürekli artıyor ve neredeyse hiç elektrik tüketmiyorum; sadece bir televizyon, bir buzdolabı ve çamaşır makinesi kullanıyorum. Elektrik kulla...