Toplam çözüm sayısı
..

Cerean Enerji

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.816

Cerean Enerji

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

123 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 256görüntüleme
  • 1 hafta önce

Cerean Enerji Elektrik Mağduriyeti

Limak UEDAŞ tan elektrik hizmeti alıyordum. Cerean diye bir firmadan geldiler, kendilerine elektrik aboneliğini taşımam halinde %10 civarında bir kazancım olacağını söyleyip sözleşme imzalamamı istediler ve 2 yıllık sözleşme imzaladık. Ayrıca limak ile sözleşme feshinden doğacak zararda yardımcı ola...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 96görüntüleme
  • 1 hafta önce

Cerean Enerji Fahiş Fiyat Ve Aboneliğimizi İptal Etmemesi

Cerean Enerji'den gelen faturalarda, 2021 nisan ayından sonra uygun olmadığını düşündüğümüz artışlar gördük. Faturaları incelediğimizde sadece fahiş fiyatlar değil (birim fiyat ve dağıtım şirketinin aldığı bedeller), kwh olarak tüketim bedelleri de gerçekçi değil. Örneğin mart ayında 218 kwh, nisan ...

profile
  • 219görüntüleme
  • 3 hafta önce

Cerean Enerji Elektrik Yalanı

927**8 numaralı müşterisiyim. 2021 Şubat ayında anlaştım. Gelen arkadaşlar elektrik aldığım yerden daha ucuza rakam telaffuz ettiler. Tamam deyip anlaştım. Ama anlaşmaz olaydım. Şu an aldığım elektrik KW maliyeti 1,5 TL indirimsiz sanayilerin aldığı elektrik 1,22 kuruş düşünün Allah'tan indirimli al...

profile
  • 97görüntüleme
  • 3 hafta önce

Cerean Enerji Yüksek Gelen Faturaya İtiraz

Cerean Enerji tüketicisiyim. Sultan Orhan Mah. Yeni Bağdat Cad. No:***. Gebze/ Kocaeli adresinde bulunan iş yerim okul olarak hizmet vermektedir. Bu adreste bulunan 10791605 numaralı aboneme Ağustos ayı faturası 4587,33 TL olarak yüksek gelmiştir. Gereken birimlere şikayette bulunulmuş ve sayaç deği...

profile
  • 509görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Cerean Enerji Cerean Pahalı Fatura

2020 Ocak ayında ucuz elektrik vaadiyle cerean firması ile sözleşme yaptık. 2ay EPDK nın sitesinde hesaplanan fiyata göre ucuz fatura geldi. Şu an 9. Ay ve 7 aydır pahalı fatura geliyor. Her ay bir sonraki ay ucuz fatura geleceğini söylüyorlar. İptal etmek istediğimde cayma bedeli istiyorlar. Müşter...

profile
  • 147görüntüleme
  • 3 hafta önce

Cerean Enerji Hakkında

0,79 kuruştan sonra 0,96 kuruşu da gördük. Dağıtım bedeli hariç tutarlardır. Nisan ayına göre 2 katı elektrik faturası gelmiş durumda. Bir sürü şikayet oluşturmama rağmen firmadan 1 kişi bile dönüş yapmadı. Senenin dolmasını ve kendileri ile çalışmayı bırakmayı dört gözle bekliyoruz. Cerean pişmanlı...

profile
  • 1151görüntüleme
  • 3 hafta önce

Cerean Enerji'nin Gereğinden Yüksek Gelen Faturaları

Fina Elektrik Enerjisi İthalat İhracat ve Toptan satış A.Ş'ye bağlı Cerean Enerji saha ekipleri tarafından iş yerime elektrik bağlattım. Saha ekipleri, faturaların daha uyguna geleceğini vadederek beni yanılttı. MEPAŞ'ta birim fiyatı 0,65 TL olan elektriği biz 0,75 ile kullanmaya başladık ve son gel...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1898görüntüleme
  • 04 Ekim 15:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Cerean Enerji'nin Yaptığı Tarife Değişikliğini Bilgilendirmemesi!

Ailemin Cerean Enerji arasında yapılmış olan taahhütlü elektrik hizmet alımında haksız kazanç ve çıkar sağlama durumu konusunda iletişime geçilmemesi nedeniyle şikayetim vardır. Taahhüt başında kampanyalar, iş ve işlemler için sürekli telefon ile ulaşıp bilgilendirme yapan Fina elektrik enerjisi ith...

profile
  • 1937görüntüleme
  • 29 Eylül 19:26

Cerean Enerji İlk Faturasına İtiraz

4000207208 tesisat numaralı aboneyim. Haziran ayından itibarın Ankara dışında olmamıza rağmen. E elektrik kullanmamamıza rağmen elektrik faturaları gönderilmektedir. Sözlü ve yazılı şikayetlerime cevap alamadım. Ağustos ayı faturası 177 TL. Ya cihazda sorun bulunmakta ya da şirket elemanlarının hata...

profile
  • 139görüntüleme
  • 27 Eylül 10:36

Cerean Enerji Abonelik Yaptık Ama Fatura Gelmiyor.

Ağustos başında bu firma ile enerji alım anlaşması yaptık. Ama şu ana kadar yaklaşık iki aydır Herhangi bir fatura bize ulaşmadı. Sözleşmeyi imzaladığımız kişilere ulaşamıyorum. 44 lü hattı aradığımda aboneliğimizin göründüğü bilgisine ulaştım. Ama nedense fatura gelmiyor.

profile
  • 399görüntüleme
  • 20 Eylül 14:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Cerean Enerji Muhatap Yok Fatura Çok Fazla Geldi

Cerean enerjiden 01.08.2021 tarihinde şirket olarak elektrik almaya başladık, fakat faturamız indirimli olması gerekirken %25 daha fazla geldi. Müşteri hizmetlerini aradık uzun uğraşlar sonucu bağlandık fakat hala tarafımıza dönüş sağlanmadı. Karşımızda muhatap yok.

profile
  • 252görüntüleme
  • 17 Eylül 22:51

Cerean Enerji Firma Tarafından Yanıltıldım

Cerean şirketine geçeli 1 yıl oldu. Bize sarış yapan firmaya geçmemizi sağlayan firma çalışanı her ay indirim alacağımızı hiçbir şekilde ulusal tarifeden fazla bir para ödemeyeceğimizi söyledi. Bizde ona inanarak firmaya geçtik. Son iki aydır faturamızın ulusal tarifenin üzerinde bir bedelle kesildi...

profile
  • 418görüntüleme
  • 13 Eylül 17:13

Cerean Enerji Elektrik Faturası Sorunu

Şirketimize elektrik tedarığını mart 2021 tarihinden itibaren Cerean Enerji firmasından yapmaktayız. Detaya girmeden yazıyorum. Bu firma Türkiye'nin önemli gruplarından FIBA holding'e bağlı bir kuruluştur. Sözleşmeyi yaptığımız kişilere asla ulaşamıyoruz. Yazdığımız şikayetlere yazılı cevap asla ala...

profile
  • 478görüntüleme
  • 12 Eylül 18:48

Cerean Enerji Fazla Gelen Ağustos 2021 Elektrik Faturası

912296 sayılı aboneyim Ankara basın cad. Keçiören de evimde 2 aydır hiç oturmadığım halde son faturam 254.00 TL geldi. Faturamın yanlış yazıldığı kanaatindeyim düzeltilmesini istiyorum. Evde yalnızca bir buzdolabı çalışır durumda diğer cihazlar çalışmıyor.

profile
  • 2576görüntüleme
  • 20 Ağustos 17:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Cerean Enerji Yetersiz Hizmet Verilmesi

Cerean elektrik firması ile satış çalışanlarından birinin firmamızı ziyareti sonrası tanıştık. Kendileri firmalarını güzel bir şekilde bizlere anlattılar. Ardından fiyat politikalarından bahsettiler. Diğer dağıtım firmalarından %15-%20 oranında daha uygun dağıtım yaptıklarını söylediler. Yalnız gene...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1383görüntüleme
  • 17 Ağustos 13:36

Cerean Enerji Haksızlığı.

Cerean Enerji FIBA holding adında elektrik şirketi gelip firmalara abonelikleri bize taşıyın %20 indirim sağlanacak ve bir önceki firmadan cayma bedeli olmayacak gibi konuşmalar yapıldı biz cerean enerjiye geçtikten sonra faturalarımız hep normalden % 25 fazlasına geldi ve bizi bu işe sokanı aradık ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1879görüntüleme
  • 10 Temmuz 11:43
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Cerean Enerji %20 İndirim Yalanı

4.000₺ dağıtım bedeli mi olur? %20 net indirim diyerek sözleşme imzalattılar. Sonra bırak indirimi 4.000₺ her aya kendilerine hak biçtiler. Vallahi helal olsun güzel taktik, nitelikli art niyetli bunlar. Hani yolda gezen çantacılar olur ya bunlarda onlardan işte. Hata bizde çantacılara niye imza ver...

profile
  • 1513görüntüleme
  • 09 Temmuz 13:56

Cerean Enerji Tek Kelimeyle: Mağduriyet

Cerean'ın saha çalışanının hali hazırda abonesi olduğumuz ck Elektrikte taahhüdümüzün olup olmadığını araştırıp abonelik geçişini yapacağını söylemesi üzerine Cerean'a abonelik geçişimiz yapıldı ve ck Elektrikten cayma bedeli faturaları kesildi. Durum üzerine saha çalışanıyla görüşüldü, sonraki aşam...

profile
  • 1734görüntüleme
  • 28 Haziran 11:56

Cerean Enerji Her Konuda Yetersiz, Güvenilmez

Cerean'ın saha çalışanının hali hazırda abonesi olduğumuz ck Elektrikte taahhüdümüzün olup olmadığını araştırıp abonelik geçişini yapacağını söylemesi üzerine Cerean'a abonelik geçişimiz yapıldı ve ck Elektrikten cayma bedeli faturaları kesildi. Durum üzerine saha çalışanıyla görüşüldü, sonraki aşam...

profile
  • 2662görüntüleme
  • 23 Haziran 11:54

Cerean Enerji Yanlış Bilgilendirme

Cerean elektrik adı altında ziyaretimize gelen satış danışmanın yanlış bilgilendirmesi sonucu farklı bir kurumdan ceza faturası geldi. Cerean elektrik e gerekli evraklarla birlikte dilekçe gönderilmesine rağmen dönüş yapılmıyor. Süreç hukuki boyutlara taşınacak.

profile
  • 3443görüntüleme
  • 07 Mayıs 10:46

Cerean Enerji Kurumun İşleyici Çok Kötü

Cerean'a geçtim hiç memnun değilim. Gerçekten ilgi alaka yok çok kötü bir kurum, hukuki işlem başlatacağım mahkemeye vereceğim kurumu. Kurumdan ayrılmak istiyorum cayma bedeli ayrıldıktan sonra belli oluyor her şey ters düz olan bir şey yok, arıyoruz yardımcı olan Yok. 5 senedir işlettiğim dükkanda ...

profile
  • 4803görüntüleme
  • 04 Mayıs 11:15

Cerean Enerji  Mağdur Etti

0731701**0 sözleşme numaralı C** B***  Elektrik abonesiyken, Cerean Enerji   danışmanı bana onlara abone olursam %15 elektrik faturalarımda indirim olacağını söyleyerek bana sözleşme imzaladık, akabinde telefonla aranıp onay vermeniz halinde aboneliğin başlatılacağı söylendi. 2 gün sonra telefonla a...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4236görüntüleme
  • 08 Mart 14:16

Cerean Enerji Cayma Bedeli

E****kullanıcısı ile çalışırken bu firmaya geçiş yaptık. Cafelerin kapalı olduğu dönemde sözleşmemizi Firma sözleşmeyi tek taraflı fesih yapıp cayma bedeli istiyor. Tam yanıltma. FIBA holding gibi bir firmadan yanıltma dışında bir şey beklememek lazım kesinlikle biz yandık.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Cerean Enerji bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Cerean Enerji henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.