5
Çözüldü
Enerjisa E-Devlet Abonelik Başvurusunda Sürekli Sistem Hatası
1 Mayıs 14:57292
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa Anadolu Yakası Perakende enerjisa elektrik abonelik
126 şikayet
Enerjisa’nın Elektrik Açma Gecikmesi Ve Mağduriyeti
26 Nisan 11:58183
İstanbul Anadolu bölgesinde, Namık Kemal Mahallesi Marmara Caddesi No:16 adresindeki aboneliğim için 24 Nisan Cuma günü ...Enerjisa üzerinden elektrik açma işlemi yaptırdım. Yasal süre olan 24 saatin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elektrik açılmadı ve ekipler adrese gelmedi. Abonelik işlemim 40
5
Çözüldü
20 Nisan 17:46
"Teşekkürler!"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
E-Devlet'te Elektrik Abonelik Başvurusu Sürekli Hata Veriyor
16 Nisan 11:19331
"Bahar hanıma çok teşekkür ederim. E-devlet üzerinden adım adım yardımcı oldu. Sorunum çözüldü."
5
Çözüldü
Enerjisa'dan E-Devlet'te Abonelik Başvurusu Reddi Ve Tekil No Uyuşmazlığı
11 Nisan 19:321.069
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış a. Ş. Üzerinden, ...e-Devlet aracılığıyla elektrik aboneliği başvurusu yapmak istedim ancak sis
E-Devlet'te Elektrik Abonelik Başvurusu Yanıt Vermiyor
8 Nisan 08:42418
İstanbul Tuzla Cami Mahallesi adresim için Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası adına e-Devlet üzerinden bireysel elektrik a...bonelik başvurusu yapıyorum ancak sistem dünden beri son “Devam Et” aşamasında hata veriyor. Ekranda açıkça “Sistem yanıt vermemektedir. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” ve “Ba
1
Sözleşmeye Rağmen Tarife Değişikliği Gerçekleşmediği Ve Yüksek Faturalandırma
3 Nisan 11:01641
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış a. Ş. ile yaptığım tarife değişikliği sürecinde büyük bir mağd...uriyet yaşıyorum. 18 Aralık 2025 tarihinde tarife değişikliği onayım tamamlandı, aynı tarihte sözleşme mail adresime gönderildi ve sözleşmede 01.02.2026 tarihinde tarife değişikliğ
1
Yanlış Elektrik Tarifi Nedeniyle Yüksek Fatura Şikayeti
25 Mart 18:22497
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış a. Ş. Nezdinde, Eşim adına kayıtlı bulunan aşağıdaki elektrik... aboneliği ile ilgili olarak, eşimin bilgisi ve talebi doğrultusunda başvuruda bulunmaktayım. Abone Bilgileri: Ad Soyad: Sevinç A***** Adres: Cevizli Mahallesi Didem Sokak No: 7/7
Enerjisa Şubesinde Uzun Bekleme Müşteriyi Mağdur Ediyor
10 Mart 16:20261
10.03.2026 tarihinde Enerjisa Atalar şubesine elektrik aboneliği başvurusu için gittim ve 1657 numaralı sırayla işlem be...kliyorum. Ancak iki saati aşkın süredir hâlâ sıra gelmediği için ciddi zaman kaybı yaşıyorum. 2026 yılında basit bir abonelik işlemi için bu kadar uzun süre şubede beklemek, Enerji
5
Çözüldü
E-Devlet Üzerinden Elektrik Aboneliği Yapılamıyor
1 Mart 21:341.634
"Teşekkürler"
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış a. Ş. Üzerinden e...-Devlet aracılığıyla kendi adıma elektrik aboneliği başvurusu yapmak istiyo
Öne ÇıkanKonular
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende abonelik e-devletEnerjisa Anadolu Yakası Perakende enerjisa abonelik başvurusuEnerjisa Anadolu Yakası Perakende enerjisa faturaEnerjisa Anadolu Yakası Perakende elektrik abonelikEnerjisa Anadolu Yakası Perakende enerjisa güvence bedeliEnerjisa Anadolu Yakası Perakende enerjisa müşteri hizmetleriEnerjisa Anadolu Yakası Perakende enerjisa elektrik abonelik
1
Faturalarım 6 Gün Aralıklarla Kesildi, Ödeme Gücüm Etkilendi
12 Şubat 21:40234
Uzun süredir 1024223389 sözleşme numaralı Enerjisa elektrik aboneliğimde faturalarım her ayın sonunda düzenleniyordu ve ...ben de bütçe planlamamı buna göre yapıyordum. Ancak Ocak ayı faturam 31.01.2026 tarihinde kesilmişken, Şubat faturam 06.02.2026 tarihinde düzenlendi. Bu durum nedeniyle sadece 6 gü
5
Çözüldü
12 Şubat 20:37
Oğuzhan şikayetini yayından kaldırdı
E-Devlet Üzerinden Abonelik Başvurusu Engelleniyor: Sistem Hatası Ve Çözüm Talebi
12 Şubat 14:552.018
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış a. Ş. Üzerinden, e-Devlet aracılığıyla elektrik aboneliği başv...urusu yapmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. E-devlet ekranında “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. Girmiş olduğunuz tekil no / sayaç seri no e-devlet üzerin
5
Çözüldü
Enerjisa’dan Güvence Bedelinden Kesilen 1090 TL’nin İadesi Talebi
6 Şubat 19:56277
İstanbul Çekmeköy’de bulunan elektrik aboneliğimde Enerjisa İstanbul Anadol...u Yakası Elektrik Perakende Satış a. Ş. İle yaşadığım bir haksızlığı paylaş
5
Çözüldü
Enerjisa Online Abonelik Açma Hatası Ve Şube Ziyareti Zorluğu
4 Şubat 17:07279
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende Eski Aboneliğe Borç Çıkıyor
3 Şubat 00:10238
"Özellikle benimle ilgilenen Nehir (ya da Mihir utandım sormaya) Hanıma nazik ve açıklayıcı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Sorun tanımlandı ve çözüldü."
Enerjisa Anadolu Yakası elektrik aboneliğim konut olarak eski adresimde kay...ıtlıydı ve ben o daireden yaklaşık 6 ay önce ayrıldım. O adreste şu anda ba
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende Yanıltıcı Bilgilendirmesi
24 Ocak 17:551.964
Enerjisa üzerinden Kadıköy’deki adresim için bugün saat 12.30 civarında mobil uygulama üzerinden elektrik aboneliğimi ba...şlattım. İşlem sırasında 24 saat içinde açılacağı bilgisi verildi, ancak evden çalıştığımı ve durumun acil olduğunu özellikle belirttim. Daha hızlı işlem yapılabilmesi için 444 4
5
Çözüldü
E-Devlet’te Elektrik Aboneliği Yapılamıyor
21 Ocak 00:382.405
"Teşekkürler"
E-devlet üzerinden Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satı...ş a. Ş. Üzerinden yeni elektrik aboneliği başlatmaya çalıştım ancak sistem
1
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende Faturaya Ek Bir Bedel Yansıtılması
16 Ocak 14:261.076
11.12.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’de taşındığım ev için Enerjisa üzerinden elektrik aboneliği başlattım. Abonelik s...ırasında zaten 600 TL güvence bedeli alındı. Geçen hafta kesilen son faturamda ise “Per. Abn. K/B Bedeli” adı altında 106 TL tutarında ek bir bedel yansıtıldığını gördüm ve bunun n
4
Çözüldü
Üç Ayrı Yüksek Tutarlı Fatura İçin Açıklama Ve İade Talebi
4 Ocak 20:14304
İstanbul Ümraniye Topağacı Mahallesi’indeki elektrik aboneliğim için Enerji...sa AYEDAŞ üzerinden son iki aya ait faturalarımda anlamadığım bir uygulama
1
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende Elektrik Aboneliği Devir Ve İptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
24 Aralık 2025 01:37459
Abone Bilgileri Sözleşme Hesap No: 1023904203 Tesisat No / Tekil Kod: 4013416980 Müşteri No: 105516235 Müşteri Adı Soyad...ı: U***A*** Asyapark adresinde bulunan ve yukarıda bilgileri yer alan elektrik aboneliğim ile ilgili olarak Enerjisa’da yaşadığım ciddi mağduriyeti ve sürecin başından sonuna kada
E-Devlet Üzerinden Elektrik Aboneliği Devri Hatası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
22 Aralık 2025 00:282.354
İstanbul Kartal’da kiracı olarak taşınacağımız ev için Enerjisa AYEDAŞ üzerinden mevcut elektrik aboneliğini e-Devlet ar...acılığıyla kendi üzerimize almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli olarak “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. Girmiş olduğunuz tekil no / sayaç seri no e-Devlet üz
5
Çözüldü
21 Aralık 2025 20:53285
Orhan şikayetini yayından kaldırdı
1
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende Elektrik Aboneliği Açma Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
4 Aralık 2025 10:42402
İstanbul Kadıköy’de kiracısı olduğum eve taşınmamla birlikte Enerjisa ile elektrik aboneliği açma sürecinde mağduriyet y...aşadım. Evden çıkan önceki kiracı abonelik iptal sürecini başlatmasına rağmen, elektrik kesme işlemi çok geç yapıldığı için taşındıktan sonra kendi adıma abonelik başlatamadım. Bu
Marka Profili
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100