Emsan Mutfak Tava Setinin Kısa Sürede Kararması Ve Ücret İadesi Talebi

Trendyol üzerinden Emsan marka 3’lü tava seti satın aldım. Ürünü alalı henüz bir ay bile olmamışken, kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra tavaların iç yüzeylerinde belirgin kararmalar oluştu ve ne kadar temizlersem temizleyeyim bu kararmalar geçmedi. Emsan gibi bir firmadan böyle bir kalite sorunu açıkçası hiç beklemiyordum.

Ürün için yaklaşık 1700 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram TYS2026010112902’dir. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede kararması nedeniyle ödediğim paranın boşa gittiğini düşünüyorum.

Ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, tava setimin değiştirilmesini ya da ücret iadesi şeklinde telafi edilmesini talep ediyorum.