Kılavuz Olmadan Satılan Emsan Cook Fast Tencere Seti, Uzun Pişirme Süresi Ve İade Talebi
23.05.2026 tarihinde Mall Of İstanbul AVM’deki Emsan mağazasından Şerife Y******* adına Emsan Cook Fast 4–6 litrelik ikili düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünün kutusundan hiçbir şekilde kullanma kılavuzu çıkmadı, bu yüzden ürünün ayarlarını ve doğru kullanım şeklini bilemediğim için deneme yanılma ile kullanmak zorunda kaldım. Buna rağmen yemekler çok geç pişiyor ve ürünün performansından hiç memnun kalmadım.
Bir markanın bu kadar temel bir eksiklik yapmaması gerektiğini düşünüyorum. Tarafıma en kısa sürede bu ürüne ait orijinal, eksiksiz kullanma kılavuzunun basılı ya da dijital olarak gönderilmesini talep ediyorum. Kullanma kılavuzunu aldıktan sonra da üründen hâlâ pişirme randımanı alamazsam, tencere setinin iadesinin sağlanmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.



















