Emsan Mutfak Şikayeti
Ocak ayının başında Emsan Bella Gusto stand mikser İnci beyazı ürünümü zaman zaman yaşanan temassızlık sorunu nedeniyle, müşteri hizmetleri ile görüşerek servise gönderdim. Ürünüm servise giderken çalışır durumdaydı, sadece ara ara temassızlık yapıyordu. Ancak servis dönüşünde ürünüm hiç çalışmaz ha...
Arızalı Makine, Donmuş Sayfa Ve Haksız Değişim Reddi

Emsan markasına ait Belagusto kıyma makineli hamur yoğurma makinesini 15 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kıyma çekmek için ikinci kez kullandığımızda makine aniden durdu ve tekrar çalışmadı. Bunun üzerine ürünü servise götürdük. Yaklaşık bir hafta sonra tarafıma ürünün tam...
Emsan Mutfak Şikayeti

Emsan marka hamur yoğurma mikseri satın aldım ve ürün henüz 2 aylık olmasına rağmen hamur yoğurma esnasında aşırı ısınıp kendi kendine kapanmaya başladı. Cihaz kapanınca tekrar açılmıyor ve çalışmıyor, ayrıca çalışırken de gereğinden fazla sallanıyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı ve güvenli bir şekilde...
Emsan Bella Gusto Hamur Yoğurma Makinesinin Dişli Sorunu Çözülmeyen Servis Süreci

Emsan Bella Gusto hamur yoğurma makinesi bana hediye olarak alındı ve ürünü ilk kez kullanmak istediğimde karıştırma dişlisinin yerinden çıkık olduğunu gördüm. Emsan müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Ürünü aynı şikayetle toplam 3 kez servise göndermeme ra...
Emsan Hamur Yoğurma Makinesi Kalite Ve Sağlık Sorunları İçin Değişim Talebi

Emsan markalı hamur makinesini, 27.12.2025 tarihinde Taçev AVM mağazası üzerinden Srv-1107079-y2v7f numarasıyla servise teslim ettim. Üründe makine kafasının oynama yapması ve tam olarak tutmaması, kendi kendine kapanma ve sistem hatası gibi ciddi kalite problemleri vardı. Ayrıca en önemlisi, tüm ba...
Emsan Mutfak Hamur Yoğurma Makinesi Tezgaha Sabitlenmiyor Ve Çalışırken Aşırı Şekilde Sallanıyor!
Gaziantep Forum Emsan mağazasından 30.11.2025 tarihinde Bella Gusto Premium hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullanabildim. Cihazın arka iki ayağındaki vantuzlar tutmadığı için ürün tezgaha sabitlenmiyor ve çalışırken aşırı şekilde sallanıyor. Bu durum hem kullanım konforun...
Garanti Dışı Hamur Yoğurma Makinesinin Üst Gövde Parçası İçin Uzun Servis Bekleyişi

Emsan Bella Gusto hamur yoğurma makinemin üst gövde bağlantı aparatı kırıldığı için yaklaşık 1 senedir yetkili servis süreci yaşıyorum. Önce Konya mer...
Emsan Ve Trendyol Arasında Kalan Tüketici Mağduriyeti
03.01.2022 tarihinde Trendyol üzerinden Emsan Bella Gusto kırmızı hamur yoğurma makinesi satın aldım ve uzun süre sorunsuz bir şekilde kullandım. 15.12.2025 tarihinde ürün arızalandı ve Ankara Gölbaşı’ndaki Emsan yetkili servisi Santa Teknik’e götürdüm. Burada, ürünün yedek parçasının artık üretilme...
Hamur Yoğurma Makinesi Aparatları Kararıyor, Servisten Destek Alamıyorum

Emsan Bella Gusto hamur yoğurma makinesi aparatları, 4 defa kullandıktan sonra karardı. Ele simsiyah renk bırakıyor. Servise gönderdim, kimyasal madde tespit edildi deyip haber vermeden, işlem yapmadan kargoyu bana geri göndermişler. Bulaşık deterjanı ile elde yıkandı. Kimyasal dediğiniz durumu kabu...
Emsan Bella Gusto Hamur Yoğurma Makinesi İlk Günden Beri Parça Döküyor, Çözüm Bulunamıyor

Emsan Bella Gusto hamur yoğurma makinesini internet üzerinden, pandeminin ilk zamanlarında satın aldık ve ilk günden itibaren makineden siyah parçalar dökülüyor. Makineyi boş çalıştırdığımda da az miktarda parça dökülüyor, içine malzeme koyup yoğurma işlemine başladığımda ise bu durum daha da artıyo...
Emsan Hamur Yoğurma Makinem Arızalandı Servis Çözüm Sunmuyor

Emsan’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Gusto Bella Kırmızı hamur yoğurma makinesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün garantisi bitmişti, ancak yaklaşık 6 ay önce Emsan servisi bana ücret karşılığında sıfır ürün gönderdi. Bu ürünü sadece 3-5 kez kullandım ve tekrar arızalandı. Tekra...
Dört Kullanımda Arızalanan Blender Ve Paslanan Parça İçin Değişim Talebi
15.06.2025 tarihli faturamla Emsan’ın online sitesinden Bella Gusto Maxi modelini satın aldım (Sipariş No: ef02025000474832). Ürünü teslim aldıktan sonra toplamda sadece 4 kez kullandım: 1 kez çiğ köfte, 1 kez kek çırptım, 2 kez de yumurta beyazı ve şeker çırptım. Son kullanımımda, yani 26.10.2025 t...
Emsan Mikserim Garanti Kapsamında Tamir Edilmedi Ve İade Talebim Karşılanmadı
28.04.2025 tarihinde Cihanbeyli Emsan mağazasından Emsan Prestige Stand Mikser satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihaz düzgün ve yeterli performans göstermemeye başladı. Bunun üzerine, garanti kapsamında olduğu için ürünü birkaç gün içinde satın aldığım Cihanbeyli Emsan mağazasına te...
Yeni Alınan Hamur Yoğurma Makinesi Arızalandı Servis Çözüm Sunmuyor
Emsan Bella Gusto hamur yoğurma makinesini 15 gün önce Kütahya Simav Emsan bayisinden satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra arıza yaptı ve servise gönderdim. Ancak servis, ürünün bize ait olmadığını belirterek ürünü geri gönderdi. Faturamı da iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşt...
Emsan Mikserim İçin Parça Bulunamıyor, Mağdurum!

Emsan Bella Gusto stand mikserim kırıldı, 4 aydır hiçbir çözüm bulamadım. 4 yıl önce aldım, parçası yok. Yani ürünün neden arkasında durmuyorsunuz? 20 yıl önce almadık, yetkili servis çözüm bulamıyor. Elimde kaldı, pastacıyım, çok mağdur oldum ve üzüldüm.
Garanti Süresi Dolan Yoğurma Makinesine Ücretli Çözüm Dayatması Mağduriyet Yaşattı

Emsan internet mağazasından üç yıl önce satın aldığım Bella Gusto hamur yoğurma makinesi geçen ay çalışmamaya başladı. Ürünü servise gönderdim ve yaklaşık 15-20 gündür servisteydi. Ancak garanti süresi 2 yıl olduğu için, bana garanti kapsamında yardımcı olamayacaklarını ve 4.000 TL ek ödeme yapmam d...
Faturasız Ürün İçin Ücretli Tamir Hizmeti Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
Emsan Bella Gusto Hamur Yoğurma Makinesi yoğurma haznesine siyah plastik parçalar dökülmeye başladı. Ürün yaklaşık 4 yıl önce hediye olarak geldiği için faturası elimde yok ve garanti süresi de dolmuş durumda. Sorun ortaya çıkınca Emsan müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana garanti kapsamında...
Garanti Kapsamındaki Hamur Yoğurma Makinem 3 Aydır Kayıp, Çözüm Sunulmuyor
05.05.2025 tarihinde Emsan Bella Gusto hamur yoğurma makinemin arızası nedeniyle İstanbul Şişli Bomonti Center’daki Emsan yetkili servisine başvurdum. Cihazımı garanti kapsamında, gönderici ödemeli olarak teslim ettim ve bana 862367328499 numaralı servis fişi verildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağ...
Tekrarlayan Servis Sorunları Ve Kargo Hasarı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Yeni Alınan Hamur Yoğurma Makinesine Parça Bulunamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Emsan mağazasından aldığım hamur yoğurma makinesi ses çıkarmaya başladı. Servise gönderdik. Servis makinenin parçası bulunmadığı için iade veya değişime karar verdi. Bana gönderilen linkte sadece iade oluştu sebep olarak ise ürünün stoklarda olmadığı söyleniyor. Emsan bir yıl önce piyasaya çıkan bir...
Emsan'dan Paramı Geri Alamıyorum, Mağdur Edildim!

Emsan Bella Gusto hamur makinesi ürünüm çalışmadı ve servise gitti. Ben değişim istedim. Satışta var olan ürünün stokta olmadığını söyleyip iade yapabileceklerini söylediler. Ama kesinlikle öyle bir şey kabul etmedim para iadesi kabul ettiniz diye mesaj geldi. Para da vermiyorlar. Para yandı gitti. ...
Emsan Mikser İçin Yetersiz Servis Ve Yedek Parça Sorunu
Emsan küçük ev aletlerinden servis yok yedek parça yok 3 Yıl önce Emsan Bella Gusto Maxi Stand Mikser satın aldım. Ürünümde kullanıma bağlı arıza meydana geldi. Şehrimde bulunan servise ulaşmaya çalıştım İstanbul merkeze gönderilerek yapıldığını öğrendim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede f...























