to read complaints and reviews, or file yours. 
Emsan’dan Gaziantep Forum mağazasından Emsan Bella Gusto Premium stand mikser (hamur yoğurma makinesi, siyah) satın aldım. Ürünü kullanırken kıyma aparatında sorun olduğunu fark ettik ve 6 Mart’ta garantiye gönderdik. Servisten gelen mesajda ürünün tamir edilemediği, hatalı ürün olduğu, bu nedenle ü...
Geçen yıl Emsan Afyon Park Afyon mağazasından Emsan Bella Gusto Premium hamur yoğurma makinesi satın aldım. Bu yıl ürün arıza yaptı ve 02.04.2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderildi. İnceleme sonucunda ürünün tamir edilemeyeceği, istersem değişim ya da iade yapılabileceği söylendi. Daha...
Emsan Bella Gusto Beyaz Hamur Yoğurma Makinesi 1300w 5l model ürünüm için çırpıcı uç yedek parçası talep ediyorum ancak Emsan’dan bir türlü çözüm alamıyorum. Mevcut çırpıcı ucu kaybolduğu için ürünü kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır iki kez yedek parça destek talebi oluşturdum fakat herhangi bir ger...
BİM marketten yaklaşık 5 gün önce satın aldığım Emsan marka Bella Gusto hamur yapma makinesini henüz hiç kullanmadan sadece yıkadım ve ürünün iki ucunda kararma meydana geldi. Ürünü kullanmaya başlamadan böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Emsan gibi bir markadan b...
Emsan Bella Gusto hamur yoğurma makinesi bana hediye olarak alındı ve ürünü ilk kez kullanmak istediğimde karıştırma dişlisinin yerinden çıkık olduğunu gördüm. Emsan müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Ürünü aynı şikayetle toplam 3 kez servise göndermeme ra...
Emsan Bella Gusto Beyaz Hamur Yoğurma Makinesi 1300w model hamur yoğurma makinem 3 gündür hiçbir şekilde çalışmıyor. Cihaz hiç açılmıyor ve kullanılamaz durumda. Ürün bana hediye olarak internet üzerinden alınmıştı, bu yüzden tam olarak hangi siteden alındığını da bilmiyorum. Emsan çağrı merkezine ...
Gaziantep Forum Emsan mağazasından 30.11.2025 tarihinde Bella Gusto Premium hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullanabildim. Cihazın arka iki ayağındaki vantuzlar tutmadığı için ürün tezgaha sabitlenmiyor ve çalışırken aşırı şekilde sallanıyor. Bu durum hem kullanım konforun...
03.01.2022 tarihinde Trendyol üzerinden Emsan Bella Gusto kırmızı hamur yoğurma makinesi satın aldım ve uzun süre sorunsuz bir şekilde kullandım. 15.12.2025 tarihinde ürün arızalandı ve Ankara Gölbaşı’ndaki Emsan yetkili servisi Santa Teknik’e götürdüm. Burada, ürünün yedek parçasının artık üretilme...
Emsan Bella Gusto hamur yoğurma makinesi aparatları, 4 defa kullandıktan sonra karardı. Ele simsiyah renk bırakıyor. Servise gönderdim, kimyasal madde tespit edildi deyip haber vermeden, işlem yapmadan kargoyu bana geri göndermişler. Bulaşık deterjanı ile elde yıkandı. Kimyasal dediğiniz durumu kabu...
Emsan Bella Gusto hamur yoğurma makinesini internet üzerinden, pandeminin ilk zamanlarında satın aldık ve ilk günden itibaren makineden siyah parçalar dökülüyor. Makineyi boş çalıştırdığımda da az miktarda parça dökülüyor, içine malzeme koyup yoğurma işlemine başladığımda ise bu durum daha da artıyo...
Emsan internet mağazasından üç yıl önce satın aldığım Bella Gusto hamur yoğurma makinesi geçen ay çalışmamaya başladı. Ürünü servise gönderdim ve yaklaşık 15-20 gündür servisteydi. Ancak garanti süresi 2 yıl olduğu için, bana garanti kapsamında yardımcı olamayacaklarını ve 4.000 TL ek ödeme yapmam d...
Emsan Bella Gusto Hamur Yoğurma Makinesi yoğurma haznesine siyah plastik parçalar dökülmeye başladı. Ürün yaklaşık 4 yıl önce hediye olarak geldiği için faturası elimde yok ve garanti süresi de dolmuş durumda. Sorun ortaya çıkınca Emsan müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana garanti kapsamında...
Malatya Park AVM Emsan mağazasından almış olduğum Emsan Bella Gusto kıyma çekme köfte aparatlı hamur yoğurma makinesi. Elimizde ürün yok size sipariş üzeri gönderim sağlayacağız deyip 2 ay bekletildim. Ardından ürünüm geldi ve kutusunun üzerinde teşhir olduğu yazılı üstelik ürün aparatları bozuk. İa...
Emsan Bella Gusto hamur yoğurma makinesi aldım. Makinenin motor bölümünde bir şeyler yoğururken ses geliyor. Beş kere garantiye gönderdim, bir sonuç alamadım. Makinemin garantisi bitmek üzere. Garanti bitince makine boşa çıkacak. Buna bir çözüm bulunmasını istiyorum.
Emsan Bella Gusto hamur yoğurma makinesi aldım. İlk kullanımdan sonra hamur yoğurma aparatını bulaşık makinesinde yıkadım ve aparat karardı. Çelik ürün diye biliyorduk ama bizi yanılttı. Şu an kullanamıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
Emsan Bella Gusto hamur makinesi ürünüm çalışmadı ve servise gitti. Ben değişim istedim. Satışta var olan ürünün stokta olmadığını söyleyip iade yapabileceklerini söylediler. Ama kesinlikle öyle bir şey kabul etmedim para iadesi kabul ettiniz diye mesaj geldi. Para da vermiyorlar. Para yandı gitti. ...
Trendyol üzerinden Emsan'dan Gusto Bella hamur yoğurma makinesi aldım. Temizlensin diye sıcak suya koyduğum aparatı renk değiştirdi hamura gri renk bir şeyler çıkıyor. Gıda ile temas edecek yıkanması gerekecek aparatın bu kadar ucuz malzemeden üretilmesi korkunç. Ayrıca yedek parçası da yok. Ne yapm...
Emsan Bella Gusto hamur yoğurma makinesi parçasına ulaşamıyoruz. Kayseri Forum Karaca Emsan mağazasına 2 defa sipariş vermemize rağmen 3 aydır parça gelmiyor deniliyor. Mağdur olduk. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Bu konuda en kısa zamanda dönüş bekliyorum.
Emsan Bella Gusto hamur yoğurma makinesi aldım. İlk kullanımdan sonra hamur yoğurma aparatını bulaşık makinesine attım ve kap kara oldu. Kullanılmaz hale geldi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum, ne yapacağım ben şimdi. Şikayetimin değerlendirilmesini ve gerekenin yapılmasını istiyorum
Emsan Bella Gusto hamur yoğurma makinesi aldım. İlk kullanımdan sonra hamur yoğurma aparatını bulaşık makinesinde yıkadım ve aparat karardı. Çelik ürün diye biliyorduk ama bizi yanılttı şu an kullanamıyorum. En azından bulaşık makinesine girmemesi gerektiği konusunda herhangi bir uyarıda bulunulsayd...
Emsan Bella Gusto hamur makinesi ürünüm yandı ve servise gitti. Ben değişim istedim. Satışta var olan ürünün stokta olmadığını söyleyip iade yapabileceklerini söylediler. 5500'e aldığım ürün 8000 olduğu için tabi ki tamam dedim ama müşteri hizmetleri mağazaya atıyor, mağaza bana gelmedi diyor, para ...
Emsan Bella Gusto hamur makinesi 2. kullanımda makineden siyah yağlar akmaya başladı. Hamur teknesine, Torium AVM Emsan'dan aldığımız için faturası ile oraya götürdük, servise 10 gün sonra yollayacaklarını söylediler, fakat ne evrak verdiler ne bir belge kayıt için, aylar geçti. Aradık, sorun var ba...
Emsan Bella Gusto markalı hamur yoğurma makinesi aldım makinenin yoğurma parçaları ilk yıkamada deforme oldular siyah toz çıkarıyorlar şu anda kullanılmaz hale geldiler. Bununla ilgili yedek parça rica ediyorum yardımcı olur musunuz lütfen mağdur durumdayım
"Firmadan arayıp mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Payas Emsan bayisinden Anneler Günü'nde almış olduğumuz Emsan Bella Gusto Maxi hamur yoğurma makinesi aldığımız günden beri kullanım sırasında elektri...
Emsan Mutfak 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
