Hoover Kurutma Makinesinde Sürekli Error 23 Hatası Ve İade Talebi

Hoover H-DRY 500 NDPEH9A3TCBEXMSS model kurutma makinemde yaklaşık 1 yıldır error 23 hatasıyla uğraşıyorum. Makine çalışmaya başladıktan sonra daha 1 dakikayı bile bulmadan error 23 hatası vererek duruyor ve program tamamlanmıyor.

22.12.2025 tarihinde Tamir No: 2692381 ile ilk servis kaydımı açtırdım ve bu süreçte makinem tam 4 kez servise gitti. Serviste sistemlerinde 22 numaraya kadar hata kodu tanımlı olduğunu, 23 numaralı kodun ne olduğunu bulamadıklarını ilettiler. İlk servis işleminde elektronik kart değişimi yapıldı, ikinci gidişinde motoru değiştirildi, üçüncüsünde genel kontrol yaptılar, son olarak dördüncüde tamamen yeni bir makine verdiler.

Ancak verilen yeni Hoover kurutma makinesinde de aynı error 23 hatasını yaşamaya devam ediyorum. Firmadan hem çamaşır makinesi hem kurutma makinesi aldım ve banyoda altlı üstlü kullanıyordum. Sorunun ortamla ilgili olabileceğini düşünerek kurutma makinesini yatak odasına taşıdım, buna rağmen aynı hata devam etti. Evim yerden ısıtmalı, ortalama sıcaklık 22 derece civarında ve özellikle yerden ısıtmayı çalıştırdığım dönemlerde bu hatayı çok daha sık almaya başladım.

Uzun süredir devam eden, defalarca servise gitmesine, parça değişimlerine ve değişim yapılmasına rağmen çözülemeyen bu sorun nedeniyle cihazı artık kullanmaktan ciddi anlamda yoruldum ve mağdur oldum. Hoover markasından, Tamir No: 2692381 ile açılan ve ek servis kayıtlarım da dikkate alınarak bu kurutma makinesinin iade alınmasını ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.