to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Osmangazi’de bulunan Elektrofoni isimli firmaya, Hiking marka a44 model telefonumu garanti kapsamında gönderdim. C...ihazım daha yaklaşık 6 aylık olmasına rağmen şarjı bazen alıyor, bazen almıyordu, bu nedenle Hiking müşteri hizmetlerini arayarak yönlendirdikleri adrese PTT Kargo ile telefonu gön
08505324240 Numaralı telefondan arayarak ulaştığım ve https://elektrofoni.com.tr/ adresinden hizmet veren Elektrofoni fi...rmasına Xiaomi Mop Pro 2 model robot süpürgemi 31.08.2026 tarihinde tamir için gönderdim. Tamir ücreti olarak 6.500 TL talep edildi ve özellikle sorduktan sonra bu ödemenin taksitl
Philips 9000 Series dik süpürgemi 29 Ağustos tarihinde Elektrofoni’nin yönlendirmesiyle anlaşmalı kargoya vererek gönder...dim. Cihaz e5 uyarısı veriyordu ve verilen koda göre buraya göndermem gerektiği söylendi. Ürün ellerine geçtiğinde beni telefonla aradılar ve süpürge bedeline yakın, çok yüksek bir
HP marka Pavilion model laptopum için HP’nin resmi sitesinden arıza kaydı oluşturdum. Kayıt açmamın hemen ardından 0850 ...532 42 40 numaralı hattan arandım ve kendilerini HP yetkili servisi olarak tanıttıkları için gerçek HP servisiyle görüştüğümü düşündüm. Ardından gönderdikleri SMS’te yer alan bilgi
İnternet aramasında “Xiaomi yetkili servisi” şeklinde arama yaptığımda karşıma 0850 255 07 04 numaralı telefon çıktı. Bu... numarayı Xiaomi 15t Pro cep telefonumun garantili olması nedeniyle arızasının garanti kapsamında giderilmesi için aradım. Telefonda görüştüğüm kişi, benden isim, soy isim, telefon
Ecovacs Deebot robot süpürgem için bakım talebiyle yetkili servis elektrofonii şirketini aradım. Benden adresimi isteyip... bir kod verdiler ve bu kodla cihazı göndermemi söylediler. Ancak kodun gönderildiği mesajın içinde bir de sözleşme olduğu, bu sözleşmenin şartları ve özellikle ücretlendirme ile i
Asus VivoBook GO 15 Ryzen 5 işlemcili bilgisayarımı, tuşları çok yavaş bastığı için, 6 ay garantili olarak aldığım Elekt...rofoni Bilişim İth. İhr. San. Tic. Ltd. Şti. servisine kargo ile Bursa Osmangazi adresine gönderdim. Göndermeden önce kendileriyle görüştüğümde, hem hizmetin hem de kargonun ücrets
Homend Dustrider h1263 dikey süpürgem için internet üzerinden Homend yetkili servisinden randevu talebinde bulundum. Bu ...işlemden kısa süre sonra Elektrofoni isimli firma beni arayarak Homend yetkili servisinden aradıklarını, anlaşmalı oldukları kargoya vereceğim kodla ürünü gönderebileceğimi söyledi
Elektrofoni isimli sözde özel servisin internet üzerinden tüketiciyi yanıltarak kendisini yetkili servis ve kurumsal müş...teri hizmetleri gibi tanıtmasından şikayetçiyim. Benim tespit ettiğim ve UYAP üzerinden de teyit ettiğim kadarıyla Distribütör Müşteri Hizmetleri, NST Müşteri Hizmetleri, mh Müşter
Elektrofoni isimli özel servise, Casper marka dizüstü bilgisayarımı internet üzerinden bulduğum ve Casper yetkili servis...i olduğu izlenimini veren 0850 241 11 67 numaralı telefon üzerinden aldığım kargo kodu ile gönderdim. Gönderim öncesi yaptığım telefon görüşmesinde, firmanın Casper ana servis bayi
Roborock q Revo l model robot süpürgeyi arızası nedeniyle Elektrofoni Bilişim teknik servisine tamir edilmesi için gönde...rdim. Kargo kayıtlarında ürünün teknik servise teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim bilgisi verilmedi ve ürünüm tarafıma geri gönderilmedi. Kargo takibinde te
Dyson v10 Absolute süpürgemin çok basit bir plastik parçası için internet üzerinden ulaştığım, Elektrofoni Bilişim taraf...ından işletilen Süpürge Hizmeti (supurgehizmeti.com) sitesi ile önce WhatsApp, ardından telefon üzerinden görüştüm. Parça ile ilgili durumu anlattığımda ürünü göndermemi, bakıp bil
03.07.2026 tarihinde iPhone 13 cihazımın batarya değişimi ve kasma, donma sorunları için garanti hakkımı kullanmak isted...im. Google’da “Apple müşteri hizmetleri” diye arama yaptığımda karşıma çıkan numaralardan birini aradım. Görüştüğüm kişi kendisini yetkili servis gibi tanıttı, Elektrofoni olduğunu
23.06.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 8 marka telefonumun Mi hesabı kilitlendiği için internette gördüğüm Elektrofoni B...ilişim İthalat isimli firmayı yetkili servis sanarak aradım. Bana telefonu hemen göndermemi, bunun için de anlaşmalı kargo firmalarının listesini paylaşacaklarını ve bu firmalardan
23.06.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 8 marka telefonumun Mi hesabı kilitlendiği için internette gördüğüm Elektrofoni B...ilişim İthalat isimli firmayı yetkili servis sanarak aradım. Bana telefonu hemen göndermemi, bunun için de anlaşmalı kargo firmalarının listesini paylaşacaklarını, bu firmalardan b
Xiaomi Mi Vacuum Mop 2 robot süpürgemin garantisi devam ederken, Elektrofoni isimli firma kendisini Xiaomi yetkili servi...si gibi tanıtarak bana mesaj gönderdi ve ürünü sorun tespiti için anlaşmalı oldukları kargo ile göndermemi istedi. Ben de buna güvenerek 17.06.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Hacı İ
24 Aralık 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Bornova mağazasından satın aldığı...m Dell marka dizüstü bilgisayarım garanti süresi içerisindeyken arızalandı.
2025 yılının Aralık ayının sonunda Monster Notebook Abra a5 v8.1 model bilgisayarım için arıza tespiti, bilgilendirme ve... yıllık bakım hizmeti almak amacıyla internette kendisini Monster Notebook’un yetkili servisi gibi tanıtan Elektrofoni Bilişim isimli firmayla iletişime geçtim. Firma, Monster Note
Dream r10 model şarjlı dikey süpürgemin alt emici başlığı bozulduğu için internetten bulduğum Bursa Hocailyas Mah. 2. Te...zcan Sok. No:2 adresindeki Elektrofoni isimli firmayla iletişime geçtim. Kendileri telefonda yetkili servis olduklarını, gerekli parçanın ellerinde bulunduğunu söyleyerek yalnızca
Roborock marka Q8 model robot süpürge garanti kapsamındayken arıza yapması üzerine internet üzerinden servis arayışına g...irdim. Kendisini “Roborock Yetkili Servisi” olarak tanıtan bir platform üzerinden arıza talebi oluşturdum. Bu talebin ardından 0850 242 58 87 numaralı hattan bana, ürünü kargoya ve
Casper teknik servisi diye düşünerek Aras Kargo ile iki hafta önce Casper marka tabletimi garanti kapsamında onarım için... gönderdim. Ancak cihazın garantisi olmasına rağmen bana 4.600 TL tutarında bir ücret çıkarıldı ve T. C. Kimlik numaram da alındı. Bu ücreti ödemeyi kabul etmediğimi belirtmeme rağ
Elektrofoni üzerinden garanti kapsamında olan iki adet telefonumu, İnfinix Hot 20 ve Tecno 40 Pro modellerini 2 gün önce... PTT Kargo ile servise gönderdim. İnfinix cihazımı donma sorunu ve güncelleme almama arızası nedeniyle gönderdim. Sıfır fiyatı yaklaşık 7 bin tl olan bu telefon için benden 6 bin t
Dyson v15 dikey süpürgem düşme sonucu kırıldıktan sonra internetten bulduğum bir numarayı Dyson yetkili servisi sanarak ...aradım. Telefonda kendilerini Dyson servisi olarak tanıtan bu yer, ürünü orijinal kutusunda kargo ile göndermemi istedi. Ben de 5 Mayıs 2026 tarihinde süpürgemi kargo ile gönderdim
Elektrofoni üzerinden aldığım Xiaomi marka robot süpürgem çarpışma sensörü hatası vermeye başladı. Cihazı alalı henüz 1 ...yıl bile olmadan bu sorun ortaya çıkınca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede cihazı kendilerine ücretsiz olarak gönderebileceğim, hiçbir şekilde benden ücret talep edilmeyeceği,
