to read complaints and reviews, or file yours.Elektrofoni Bilişim İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti. Osmangazi / Bursa şubesi hakkında şikayetçiyim. Sıfır aldığım iPhon...e 15 telefonumda sorun olduğu için yaklaşık 2 gün önce bu firmayla telefonda görüştüm ve yönlendirmeleri üzerine cihazı kendilerine kargo ile gönderdim. Görüşmelerde yetkili servis
Elektrofoni isimli sözde özel servisin internet üzerinden tüketiciyi yanıltarak kendisini yetkili servis ve kurumsal müş...teri hizmetleri gibi tanıtmasından şikayetçiyim. Benim tespit ettiğim ve UYAP üzerinden de teyit ettiğim kadarıyla Distribütör Müşteri Hizmetleri, NST Müşteri Hizmetleri, mh Müşter
Bursa Osmangazi’deki iPhone 15 telefonumun şifre problemi nedeniyle Google’dan iPhone müşteri hizmetleri numarasını arad...ım. Karşıma, numarası ve konuşma şekli gerçek Apple müşteri hizmetlerine çok benzeyen, kendilerini iPhone müşteri temsilcisi gibi tanıtan bir firma çıktı. Telefonda bana, cihazımın
Roborock q8 Pro model robot süpürgemi 14.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile aşağıda bilgilerini verdiğim firmaya gönder...dim. Kargo gönderi kodum 104592174841 olup ürünüm 16.07.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Uludağ şubesine teslim edildi. Ürünü gönderirken benden garanti belgesi veya fatura istenmedi
18.11.2025 tarihinde satın aldığım Lenovo TAB marka tabletimin ekranı kırıldığı için 20.06.2026 tarihinde internetten Le...novo yetkili servis numarası olarak karşıma çıkan 0 850 241 95 97 numaralı telefonu aradım. Telefonda özellikle Lenovo servisi misiniz diye sordum, bana “evet, Lenovo servisiyiz” d
Xiaomi Mi Vacuum Mop 2 robot süpürgemin garantisi devam ederken, Elektrofoni isimli firma kendisini Xiaomi yetkili servi...si gibi tanıtarak bana mesaj gönderdi ve ürünü sorun tespiti için anlaşmalı oldukları kargo ile göndermemi istedi. Ben de buna güvenerek 17.06.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Hacı İ
2025 yılının Aralık ayının sonunda Monster Notebook Abra a5 v8.1 model bilgisayarım için arıza tespiti, bilgilendirme ve... yıllık bakım hizmeti almak amacıyla internette kendisini Monster Notebook’un yetkili servisi gibi tanıtan Elektrofoni Bilişim isimli firmayla iletişime geçtim. Firma, Monster Note
Bursa Osmangazi Hacı İlyas Mahallesi 2. Tezcan Sokak 2-4b Arslantaş İş Merkezi 9 numaradaki elektrofoni mağazasından gar...anti kapsamında olan Redmi 14c telefonumu yaklaşık 27 gün önce servise gönderdim. Bana, telefonumun garanti kapsamında 4.450 TL karşılığında yapılabileceği söylendi ve ben de onayl
Media Markt’tan satın aldığımız Lenovo Yoga serisi laptop, alımından sadece bir ay sonra arızalandı. Yetkili servisi bul...mak için Google’da arama yaparken, Elektrofoni Bilişim adlı firmaya ulaştık ve kendilerini Lenovo yetkili servisi olarak tanıtmaları üzerine, bize verdikleri Aras Kargo 24156545513
Garantisi devam eden HP g255 model bilgisayarımı, garanti ve teknik servis hizmeti için Bursa Osmangazi’de bulunan Elekt...rofoni Bilişim İthalat İhracat firmasına gönderdim. Süreç, başından itibaren tamamen bir tüketici mağduriyetine dönüştü. Firma beni arayarak cihazımın garanti kapsamı dışında kald
Elektrofoni’den Bursa Osmangazi Arslantaş İş Hanı’ndaki servisine Lenovo Ideapad 3 bilgisayarımı çerçeve kırılması sebeb...iyle gönderdim. Bu işlem için benden IBAN yoluyla 7.300 TL ücret aldılar. 06.05.2026 tarihinde tamir edildiği söylendi, ürün ise 09.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığım
Huawei Mate 20 Pro marka telefonum 19.03.2026 tarihinde kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Şifreyi giriyorum, telef...on yeniden kapanıp açılıyor ve bu döngü sürekli devam ediyordu. Bunun üzerine 20.03.2026 tarihinde İzmir Mavişehir’de bulunan Huawei yetkili servisine gittim ancak mağazanın kapand
Karcher rcv 5 marka robot süpürgemi garanti kapsamında yetkili servise göndermek için internette arama yaptığımda karşım...a Elektrofoni Bilişim İthalat isimli firma yetkili servis olarak çıktı. Telefonla aradığımda da firma çalışanı kendilerini Karcher yetkili servis olarak tanıttığı için, 4 aylık yen
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Monster Huma model bilgisayarımı çok sık kullanmıyordum, son dönemde görüntülü toplantılar i...çin kullanmak isteyince kameranın çalışmadığını fark ettim. İnternette Monster servis numarası araması yaptığımda karşıma çıkan 0850 *** 94 47 numaralı telefonu gerçek Monster tekn
iPhone 13 telefonumu 21 Nisan Salı günü Bursa Osmangazi’de bulunan, kendisini Apple yetkili servis olarak tanıtan Elektr...ofoni isimli firmaya gönderdim. Telefona hiçbir işlem yapılmadığı halde tarafıma 2.500 TL gibi fahiş bir kargo ücreti çıkarıldı ve bu ücreti ödemeden cihazımı geri alamayacağım söy
20.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Poco X7 Pro marka telefonum, herhangi bir darbe ya da sıvı tema...sı olmamasına rağmen akşam kendi kendine kapanmış ve bir daha hiç açılmamıştır. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında incelenmesi için Elektrofoni Bilişim İthalat’ın Bursa Osmang
Elektrofoni isimli firma, Xiaomi marka robot süpürgemin tamiri için kendisini yetkili servis olarak tanıttı. Daha sonra ...bu firma hakkında internette binlerce şikayet olduğunu gördüm. Garantisi devam eden ürünümü yaklaşık bir hafta önce Bursa Osmangazi’deki servislerine verdim. Ürünün sensörünün arız
Garantili Asus i5 notebook cihazımı, yetkili servise göndermem gerekirken Bursa Osmangazi’de bulunan Elektrofoni Bilişim... İth. Servisine gönderdim. Telefonla görüştüğümde kendilerini yetkili servis olarak ifade ettiler, ben de buna güvenerek cihazımı kargo ile yolladım. Cihaz servise ulaştıktan sonr
Casper s50 marka tabletimi, Bursa Osmangazi’de bulunan Elektrofoni şubesine teslim ettim. Bana Casper’ın yetkili servis...i olduklarını ve cihazımın garanti kapsamında olduğunu söylediler. Buna rağmen, garanti kapsamındaki tabletimin onarımı için 5.100 TL talep ettiler. Eşim bu ücreti telefonda onayla
Garantili Acer notebook cihazımı yetkili servise göndermem gerekirken yanlışlıkla Bursa Osmangazi’de bulunan Elektrofoni... Bilişim İth. Servisine gönderdim. Cihazı gönderdikten sonra bana 12.000 TL’lik bir fiyat çıkarıldı; ben de ilk anda ne yapıldığını bilmediğim için bu ücreti sistem üzerinden onayl
Casper Nirvana marka bilgisayarımı yaklaşık bir hafta önce Casper servisi olduğunu düşünerek Elektrofoni isimli firmaya ...kargo ile gönderdim. Bana yalnızca bir kargo kodu paylaşıldı ve cihaz ellerine geçtiğinde arıza tespiti yapıp masrafı ileteceklerini, kabul etmezsem bilgisayarımı iade edeceklerini
Elektrofoni Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne iCloud şifresi unutulan iPhone 7 Plus cihazımı gönderdim. 03.03....2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda cihazı göndermem gerektiği söylendi. Görüşmede özellikle ücret durumunu sordum, bana “ücret çıkmayabilir” denildi ve herhangi bir se
Bursa Osmangazi’de Arslantaş İş Hanı’nda bulunan Elektrofoni Bilişim, kendilerini Apple yetkili servis gibi tanıtarak ba...na ücretsiz kargo kodu gönderdi. İPhone 15 telefonumun hoparlöründe cızırtı sorunu olduğu için 27 Şubat tarihinde cihazımı kargo ile kendilerine gönderdim. Telefonu açmadan, sadece
Xiaomi marka tabletim yere düştükten sonra kasası açıldı, cihazda kasma ve donma sorunları başladı. Bunun üzerine Bursa ...Orhangazi’den, Bursa Osmangazi’de bulunan Elektrofoni Bilişim isimli firmaya cihazımı gönderdim. Firma, kasanın değişeceğini ve yazılım yükleneceğini söyleyerek benden 5.350 TL ücr
