Elektrofoni müşteri hizmetleri

Elektrofoni.com üzerinden Casper Via S50 tabletimi, garanti kapsamında ekran kırılması şikayetiyle servise gönderdim. Fi...rma benimle iletişime geçtiğinde, ürünü ücretsiz kargo ile gönderebilmem için bir kargo kodu paylaştı ve benden hiçbir şekilde ücret bilgisi verilmedi; tamir ücretiyle ilgili önced...

Roborock s7 model robot süpürgemi 07.05.2026 tarihinde arıza tespiti ve tamiri için Elektrofoni servisine gönderdim. İlk... görüşmede arıza tespitinin ücretsiz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, cihaz servise ulaştıktan sonra yaklaşık 11.750 TL tamir bedeli tarafıma bildirildi. Cihazım garanti kap...

Dyson v15 dikey süpürgem düşme sonucu kırıldıktan sonra internetten bulduğum bir numarayı Dyson yetkili servisi sanarak ...aradım. Telefonda kendilerini Dyson servisi olarak tanıtan bu yer, ürünü orijinal kutusunda kargo ile göndermemi istedi. Ben de 5 Mayıs 2026 tarihinde süpürgemi kargo ile gönderdim...

Redmi c14 model telefonumu, alalı 1 yıl bile olmadan yaklaşık 1 ay içinde sorunlar başladığı için Elektrofoni Bilişim’e ...servise gönderdim. Benden 4.000 TL ücret talep edildi, yaklaşık 15 gün önce bu ücreti IBAN yoluyla ödedim. Ancak telefonum servisten döndüğünde sorunlarım çözülmemişti. Şu anda Wh...

Elektrofoni üzerinden aldığım Xiaomi marka robot süpürgem çarpışma sensörü hatası vermeye başladı. Cihazı alalı henüz 1 ...yıl bile olmadan bu sorun ortaya çıkınca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede cihazı kendilerine ücretsiz olarak gönderebileceğim, hiçbir şekilde benden ücret talep edilmeyeceği,...

Elektrofoni Bilişim ile yaşadığım sürecin hem yanıltıcı beyan hem de ayıplı hizmet niteliğinde olduğunu düşündüğüm için ...bu şikayeti yazıyorum. Garanti süresi devam eden HP Victus Gaming 16 model bilgisayarımda Ekim 2026 civarında beyaz ekran arızası ortaya çıktı. Bilgisayara ihtiyacım olduğu için b...

Dyson v12 dik süpürgem “filtre hatası” verdiği için Google üzerinden Dyson müşteri hizmetlerini ararken, Dyson ile hiçbi...r resmi bağı olmayan “Elektrofoni” adlı servise yönlendirilmiş bulundum. Telefonda görüştüğüm kişilere Dyson yetkili servisi olup olmadıklarını sorduğumda, konuşmalarından ve yakla...

Lenovo loq model dizüstü bilgisayarımın garantisi Lenovo sisteminde Eylül 2026’ya kadar devam ediyor olmasına rağmen, ye...tkili servis olan Elektrofoni Bilişim Bursa Şubesi, 102155 numaralı servis kaydında hazırladığı belgede garantimin bittiğini belirtmiştir. Garantinin neden sonlandırıldığına dair h...

Huawei marka Matepad 11 s model tabletimin kilit şifresini unuttuğum için Huawei müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda ...görüştüğümde karşıma ilk çıkan yer elektrofoni bilişim oldu ve kendilerini Huawei müşteri hizmetleri gibi tanıtarak yönlendirme yaptılar. Onların yönlendirmesiyle tabletimi kargo i...

Acer marka, 1 yıllık garantisi devam eden laptopum için bakım yaptırmak amacıyla internette araştırma yaparken Elektrofo...ni Bilişim İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerindeki görevliye cihazımın garantisinin devam ettiğini, sadece bakım yaptırmak i...

Tecno Spark marka telefonumun ön kamerası çalışmadığı için internetten yetkili servis numarası aradım. Karşıma çıkan 085...0 430 00 72 ve 0 224 322 06 76 numaralı telefonları aradığımda kendilerini “yetkili servis” olarak tanıttılar. Bana bir kod gönderip bu kod ile telefonu kargoya ücretsiz gönderebil...

Elektrofoni Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, Google aramalarında “yetkili servis” gibi görünerek ve telefonda ...da kendisini açıkça yetkili servis olarak tanıtarak tamamen yanıltıcı bir şekilde faaliyet gösteriyor. Honor Magic8 Lite model telefonumda oluşan ekran arızası için 23.02.2026 tari...

20.11.2024 tarihinde Çorlu/Tekirdağ Media Markt mağazasından Dyson v8 süpürge satın aldım. Kısa bir süre kullanım sonras...ı ürün şarj olmamaya ve hiç çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana ücretsiz bir kod verdiler ve ürünü bu kodla, sorunu anlatan bir not yazar...

HP marka bilgisayarımı yaklaşık iki hafta önce Aras Kargo ile Türkiye merkez servise gönderdim. Cihazıma herhangi bir ta...mir veya onarım yapılmamasına rağmen, tarafıma 1700 TL “bilgisayarınızı açma bedeli” adı altında ücret yansıtıldı ve bu bedeli kapıda ödeme şeklinde zorunlu olarak ödemek durumunda...

Elektrofoni’yi Google aramalarında “Lenovo Müşteri Hizmetleri 7/24” şeklinde gördüğüm ve kendilerini Lenovo yetkili serv...isi gibi tanıttıkları için, garantisi devam eden Lenovo marka dizüstü bilgisayarımı 23.03.2026 tarihinde bu firmaya gönderdim. Gerçek bir yetkili servis olduklarını düşünerek harek...

Lenovo marka Ideapad bilgisayarımı garanti kapsamında servise göndermek için Lenovo’nun resmi internet sitesinden “beni ...ara” talebi oluşturdum. Ardından 13.03.2026 tarihinde beni +90 (224) 322 ** 76 numaralı telefondan arayarak Lenovo yetkili servisi olduklarını söyleyen Elektrofoni firmasıyla görüş...

Elektrofoni Bilişim üzerinden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12 Mart tarihinde, Casper Excalibur marka lapto...pumu yalnızca bakım, temizlik ve termal macun yenileme işlemi için göndermek üzere Casper müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve tarafıma bu işlemlerin ücretsiz olacağı bilgisi...

Casper s50 marka tabletimi, Bursa Osmangazi’de bulunan Elektrofoni şubesine teslim ettim. Bana Casper’ın yetkili servis...i olduklarını ve cihazımın garanti kapsamında olduğunu söylediler. Buna rağmen, garanti kapsamındaki tabletimin onarımı için 5.100 TL talep ettiler. Eşim bu ücreti telefonda onayla...

Elektrofoni Bilişim İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ile Dyson v15 marka süpürgemin onarımı konusunda c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternette araştırma yaparken bu firmayı Dyson yetkili servisi sanarak iletişime geçtim. Telefonda kendilerini Dyson müşteri hizmetleri ve yetkili se...

Elektrofoni Bilişim İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ile Dyson v15 marka süpürgemin onarımı konusunda c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternette araştırma yaparken bu firmayı Dyson yetkili servisi sanarak iletişime geçtim. Telefonda kendilerini Dyson müşteri hizmetleri ve yetkili se...

Elektrofoni Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne iCloud şifresi unutulan iPhone 7 Plus cihazımı gönderdim. 03.03....2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda cihazı göndermem gerektiği söylendi. Görüşmede özellikle ücret durumunu sordum, bana “ücret çıkmayabilir” denildi ve herhangi bir se...

Monster huma marka cihazım arızalandı garanti sürem de beş gün geçmişti ama daha önce servis görmüş bir cihazdı servis g...ünleride bu sürece ekleniyordu. Bunu düşünerek cihazımı garantiye gönderim sağlamak istedim internet sitesinden numarayı aradım. Monster müşteri hizmetleri mi, evet teyidini aldım ...

Asus marka, 2 yıl garantili ve yaklaşık 8 aydır kullandığım laptop cihazım için internette kendilerini Asus yetkili serv...isi olarak tanıtan Elektrofoni Bilişim isimli firmayla Bursa’da iletişime geçtim. Bana bir anlaşma kodu verdiler ve ben de cihazımı orijinal kutusu ve faturalarıyla birlikte bu fir...