to read complaints and reviews, or file yours.0224 322 06 76 numaralı telefon üzerinden “Elektrofoni” isimli firmanın çalışanları iPhone yetkili servisi olduklarını s...öyleyerek benimle iletişime geçtiler ve ben de iPhone 13 cihazımı Bursa Osmangazi’de bulunan bu servise gönderdim. Daha sonra benden 8.350 TL tutarında işlem ücreti talep ettiler.
Roborock Saros10 model akıllı süpürgeyi yaklaşık 15 yıl önce Elazığ Media Markt mağazasından satın aldım. Süpürgenin yan... tarafında bulunan küçük fırçası bir süre önce temizlik esnasında düştü. Ürünün hâlâ garanti kapsamında olduğunu düşünerek çözüm için Roborock müşteri hizmetleri diye bildiğim numa
Xiaomi Robot Vacuum X20 Plus için yaşadığım servis süreci ve devam eden arıza nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyoru...m. 21.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet Xiaomi Robot Vacuum X20 Plus aldım ve ayrıca ek garanti satın aldım. Aynı evde kullanılan cihazlardan biri sorunsuz çalışırken, d
Dyson v12 süpürgemin teleskopik borusunun tamiri için internetten “Dyson yetkili servis” araması yapıldı ve karşıma çıka...n ilk numarayı arayınca kendilerini yetkili servis olarak tanıtan Elektrofoni Bilişim Bursa ile muhatap olduk. Süpürgeyi yaklaşık iki hafta önce kargo ile bu firmaya gönderdik. Te
20 Ağustos’ta arıza yapan telefonumu, Elektrofoni’nin müşteri hizmetleri olduğunu düşünerek kargo ile kendilerine gönder...dim. Telefonda bana bakanlığın belirlediği kurallardan bahsederek güven verdiler. Cihaz el ondayken telefonumu istememe rağmen, işlemi yapmadan geri göndermeyeceklerini, aksi halde
A101’in online satışından yaklaşık 2.500 TL ödeyerek Onvo ss001 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresi ...dolduktan sonra arızalanması üzerine, ücretli olarak tamir edilmesi için internet üzerinden bulduğum ve Onvo’nun müşteri hizmetleri/ yetkili servisi gibi davranan numarayı arayarak
04.08.2026 tarihinde Shark Power Detect model süpürgemin toz haznesinde sorun olmasından ötürü Google üzerinden "shark m...üşteri hizmetleri" şeklinde bir arama yaptım ve başta bu numara (0850 532 42 40) çıktı. Bursa'da özel bir servis oldukları konusunda hiçbir bilgi yoktu. Aradığımda kendilerini "Sha
Elektrofoni Bilişim İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne, Kärcher marka el süpürgemin garanti kapsamında...ki onarımı için tarafıma gelen SMS’te yazan bilgiler ve kargo anlaşma kodu doğrultusunda cihazımı Yurtiçi Kargo ile 04.08.2026 tarihinde gönderdim. Cihazımın garanti süresinin bitm
Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgemde filtre yıkama ışığı (musluk işareti) yandığı için internetten “Dyson müşteri h...izmetleri” yazarak 0850 255 07 04 numaralı telefonu aradım. Telefonda kendilerini Dyson yetkili servisi olarak tanıttılar ve süpürgemi tüm aksesuarlarıyla birlikte paketleyip gönde
Arnica Tesla Premium süpürgemin çekim gücünde sorun yaşamaya başlayınca, 14 Temmuz günü saat 15.07’de Google üzerinden A...rnica müşteri hizmetlerini aradım. Telefona Elektrofoni isimli firma çıktı; ancak kendilerinin özel bir servis olduğunu, Arnica’dan bağımsız olduklarını hiçbir şekilde belirtmedile
Elektrofoni isimli sözde özel servisin internet üzerinden tüketiciyi yanıltarak kendisini yetkili servis ve kurumsal müş...teri hizmetleri gibi tanıtmasından şikayetçiyim. Benim tespit ettiğim ve UYAP üzerinden de teyit ettiğim kadarıyla Distribütör Müşteri Hizmetleri, NST Müşteri Hizmetleri, mh Müşter
Casper Excalibur model dizüstü bilgisayarımı alalı henüz iki ay olmasına rağmen cihazın CPU’su ilk günden beri devreye g...irmiyor. Performans sorunu yaşadığım için cihazı iki gün önce teknik servise gönderdim. Bugün müşteri hizmetleri beni arayarak cihazın termal macununun değişeceğini, sorunun kullan
Bursa Osmangazi’deki iPhone 15 telefonumun şifre problemi nedeniyle Google’dan iPhone müşteri hizmetleri numarasını arad...ım. Karşıma, numarası ve konuşma şekli gerçek Apple müşteri hizmetlerine çok benzeyen, kendilerini iPhone müşteri temsilcisi gibi tanıtan bir firma çıktı. Telefonda bana, cihazımın
03.07.2026 tarihinde iPhone 13 cihazımın batarya değişimi ve kasma, donma sorunları için garanti hakkımı kullanmak isted...im. Google’da “Apple müşteri hizmetleri” diye arama yaptığımda karşıma çıkan numaralardan birini aradım. Görüştüğüm kişi kendisini yetkili servis gibi tanıttı, Elektrofoni olduğunu
İzmir Optimum Media Markt mağazasında müşteri hizmetlerindeki bayan görevlinin yönlendirmesiyle Huawei Matepad 12 tablet...imin kırılan ekranını değiştirmek için Elektrofoni isimli işletmeye yönlendirildim. 5 Aralık 2025 tarihinde bu işletmeye tabletimin ekranı için 6.400 TL ödeme yaptım. Daha sonra ta
02.07.2026 tarihinde Dreame l40 model robot süpürgemde yaşadığım teknik sorun nedeniyle Google’da “Dreame müşteri hizmet...leri” araması yaptığımda en üstte çıkan Elektrofoni Bilişim Sanayi ve Ticaret Ltd’nin numarasını aradım. Henüz 1,5 aylık olan ve yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Vatan Bilgisayar’dan sa
Casper müşteri hizmetleri numarasını internette araştırırken bulduğumu sandığım bir numarayı aradım. Aradığım numaranın ...Casper müşteri hizmetleri olup olmadığını özellikle defalarca sordum, karşımdaki kişi de “evet” diyerek kendini Casper müşteri temsilcisi gibi tanıttı. Bunun üzerine cihazımla ilgi
Elektrofoni.com üzerinden Casper Via S50 tabletimi, garanti kapsamında ekran kırılması şikayetiyle servise gönderdim. Fi...rma benimle iletişime geçtiğinde, ürünü ücretsiz kargo ile gönderebilmem için bir kargo kodu paylaştı ve benden hiçbir şekilde ücret bilgisi verilmedi; tamir ücretiyle ilgili önced
Roborock s7 model robot süpürgemi 07.05.2026 tarihinde arıza tespiti ve tamiri için Elektrofoni servisine gönderdim. İlk... görüşmede arıza tespitinin ücretsiz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, cihaz servise ulaştıktan sonra yaklaşık 11.750 TL tamir bedeli tarafıma bildirildi. Cihazım garanti kap
Dyson v15 dikey süpürgem düşme sonucu kırıldıktan sonra internetten bulduğum bir numarayı Dyson yetkili servisi sanarak ...aradım. Telefonda kendilerini Dyson servisi olarak tanıtan bu yer, ürünü orijinal kutusunda kargo ile göndermemi istedi. Ben de 5 Mayıs 2026 tarihinde süpürgemi kargo ile gönderdim
Redmi c14 model telefonumu, alalı 1 yıl bile olmadan yaklaşık 1 ay içinde sorunlar başladığı için Elektrofoni Bilişim’e ...servise gönderdim. Benden 4.000 TL ücret talep edildi, yaklaşık 15 gün önce bu ücreti IBAN yoluyla ödedim. Ancak telefonum servisten döndüğünde sorunlarım çözülmemişti. Şu anda Wh
Elektrofoni üzerinden aldığım Xiaomi marka robot süpürgem çarpışma sensörü hatası vermeye başladı. Cihazı alalı henüz 1 ...yıl bile olmadan bu sorun ortaya çıkınca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede cihazı kendilerine ücretsiz olarak gönderebileceğim, hiçbir şekilde benden ücret talep edilmeyeceği,
Elektrofoni Bilişim ile yaşadığım sürecin hem yanıltıcı beyan hem de ayıplı hizmet niteliğinde olduğunu düşündüğüm için ...bu şikayeti yazıyorum. Garanti süresi devam eden HP Victus Gaming 16 model bilgisayarımda Ekim 2026 civarında beyaz ekran arızası ortaya çıktı. Bilgisayara ihtiyacım olduğu için b
Dyson v12 dik süpürgem “filtre hatası” verdiği için Google üzerinden Dyson müşteri hizmetlerini ararken, Dyson ile hiçbi...r resmi bağı olmayan “Elektrofoni” adlı servise yönlendirilmiş bulundum. Telefonda görüştüğüm kişilere Dyson yetkili servisi olup olmadıklarını sorduğumda, konuşmalarından ve yakla
