Elektrofoni müşteri hizmetleri

Elektrofoni isimli sözde özel servisin internet üzerinden tüketiciyi yanıltarak kendisini yetkili servis ve kurumsal müş...teri hizmetleri gibi tanıtmasından şikayetçiyim. Benim tespit ettiğim ve UYAP üzerinden de teyit ettiğim kadarıyla Distribütör Müşteri Hizmetleri, NST Müşteri Hizmetleri, mh Müşter...

Casper Excalibur model dizüstü bilgisayarımı alalı henüz iki ay olmasına rağmen cihazın CPU’su ilk günden beri devreye g...irmiyor. Performans sorunu yaşadığım için cihazı iki gün önce teknik servise gönderdim. Bugün müşteri hizmetleri beni arayarak cihazın termal macununun değişeceğini, sorunun kullan...

Bursa Osmangazi’deki iPhone 15 telefonumun şifre problemi nedeniyle Google’dan iPhone müşteri hizmetleri numarasını arad...ım. Karşıma, numarası ve konuşma şekli gerçek Apple müşteri hizmetlerine çok benzeyen, kendilerini iPhone müşteri temsilcisi gibi tanıtan bir firma çıktı. Telefonda bana, cihazımın...

03.07.2026 tarihinde iPhone 13 cihazımın batarya değişimi ve kasma, donma sorunları için garanti hakkımı kullanmak isted...im. Google’da “Apple müşteri hizmetleri” diye arama yaptığımda karşıma çıkan numaralardan birini aradım. Görüştüğüm kişi kendisini yetkili servis gibi tanıttı, Elektrofoni olduğunu...

İzmir Optimum Media Markt mağazasında müşteri hizmetlerindeki bayan görevlinin yönlendirmesiyle Huawei Matepad 12 tablet...imin kırılan ekranını değiştirmek için Elektrofoni isimli işletmeye yönlendirildim. 5 Aralık 2025 tarihinde bu işletmeye tabletimin ekranı için 6.400 TL ödeme yaptım. Daha sonra ta...

02.07.2026 tarihinde Dreame l40 model robot süpürgemde yaşadığım teknik sorun nedeniyle Google’da “Dreame müşteri hizmet...leri” araması yaptığımda en üstte çıkan Elektrofoni Bilişim Sanayi ve Ticaret Ltd’nin numarasını aradım. Henüz 1,5 aylık olan ve yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Vatan Bilgisayar’dan sa...

Casper müşteri hizmetleri numarasını internette araştırırken bulduğumu sandığım bir numarayı aradım. Aradığım numaranın ...Casper müşteri hizmetleri olup olmadığını özellikle defalarca sordum, karşımdaki kişi de “evet” diyerek kendini Casper müşteri temsilcisi gibi tanıttı. Bunun üzerine cihazımla ilgi...

Elektrofoni.com üzerinden Casper Via S50 tabletimi, garanti kapsamında ekran kırılması şikayetiyle servise gönderdim. Fi...rma benimle iletişime geçtiğinde, ürünü ücretsiz kargo ile gönderebilmem için bir kargo kodu paylaştı ve benden hiçbir şekilde ücret bilgisi verilmedi; tamir ücretiyle ilgili önced...

Roborock s7 model robot süpürgemi 07.05.2026 tarihinde arıza tespiti ve tamiri için Elektrofoni servisine gönderdim. İlk... görüşmede arıza tespitinin ücretsiz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, cihaz servise ulaştıktan sonra yaklaşık 11.750 TL tamir bedeli tarafıma bildirildi. Cihazım garanti kap...

Dyson v15 dikey süpürgem düşme sonucu kırıldıktan sonra internetten bulduğum bir numarayı Dyson yetkili servisi sanarak ...aradım. Telefonda kendilerini Dyson servisi olarak tanıtan bu yer, ürünü orijinal kutusunda kargo ile göndermemi istedi. Ben de 5 Mayıs 2026 tarihinde süpürgemi kargo ile gönderdim...

Redmi c14 model telefonumu, alalı 1 yıl bile olmadan yaklaşık 1 ay içinde sorunlar başladığı için Elektrofoni Bilişim’e ...servise gönderdim. Benden 4.000 TL ücret talep edildi, yaklaşık 15 gün önce bu ücreti IBAN yoluyla ödedim. Ancak telefonum servisten döndüğünde sorunlarım çözülmemişti. Şu anda Wh...

Elektrofoni üzerinden aldığım Xiaomi marka robot süpürgem çarpışma sensörü hatası vermeye başladı. Cihazı alalı henüz 1 ...yıl bile olmadan bu sorun ortaya çıkınca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede cihazı kendilerine ücretsiz olarak gönderebileceğim, hiçbir şekilde benden ücret talep edilmeyeceği,...

Elektrofoni Bilişim ile yaşadığım sürecin hem yanıltıcı beyan hem de ayıplı hizmet niteliğinde olduğunu düşündüğüm için ...bu şikayeti yazıyorum. Garanti süresi devam eden HP Victus Gaming 16 model bilgisayarımda Ekim 2026 civarında beyaz ekran arızası ortaya çıktı. Bilgisayara ihtiyacım olduğu için b...

Dyson v12 dik süpürgem “filtre hatası” verdiği için Google üzerinden Dyson müşteri hizmetlerini ararken, Dyson ile hiçbi...r resmi bağı olmayan “Elektrofoni” adlı servise yönlendirilmiş bulundum. Telefonda görüştüğüm kişilere Dyson yetkili servisi olup olmadıklarını sorduğumda, konuşmalarından ve yakla...

Lenovo loq model dizüstü bilgisayarımın garantisi Lenovo sisteminde Eylül 2026’ya kadar devam ediyor olmasına rağmen, ye...tkili servis olan Elektrofoni Bilişim Bursa Şubesi, 102155 numaralı servis kaydında hazırladığı belgede garantimin bittiğini belirtmiştir. Garantinin neden sonlandırıldığına dair h...

Huawei marka Matepad 11 s model tabletimin kilit şifresini unuttuğum için Huawei müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda ...görüştüğümde karşıma ilk çıkan yer elektrofoni bilişim oldu ve kendilerini Huawei müşteri hizmetleri gibi tanıtarak yönlendirme yaptılar. Onların yönlendirmesiyle tabletimi kargo i...

Acer marka, 1 yıllık garantisi devam eden laptopum için bakım yaptırmak amacıyla internette araştırma yaparken Elektrofo...ni Bilişim İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerindeki görevliye cihazımın garantisinin devam ettiğini, sadece bakım yaptırmak i...

Tecno Spark marka telefonumun ön kamerası çalışmadığı için internetten yetkili servis numarası aradım. Karşıma çıkan 085...0 430 00 72 ve 0 224 322 06 76 numaralı telefonları aradığımda kendilerini “yetkili servis” olarak tanıttılar. Bana bir kod gönderip bu kod ile telefonu kargoya ücretsiz gönderebil...

Elektrofoni Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, Google aramalarında “yetkili servis” gibi görünerek ve telefonda ...da kendisini açıkça yetkili servis olarak tanıtarak tamamen yanıltıcı bir şekilde faaliyet gösteriyor. Honor Magic8 Lite model telefonumda oluşan ekran arızası için 23.02.2026 tari...

20.11.2024 tarihinde Çorlu/Tekirdağ Media Markt mağazasından Dyson v8 süpürge satın aldım. Kısa bir süre kullanım sonras...ı ürün şarj olmamaya ve hiç çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana ücretsiz bir kod verdiler ve ürünü bu kodla, sorunu anlatan bir not yazar...

HP marka bilgisayarımı yaklaşık iki hafta önce Aras Kargo ile Türkiye merkez servise gönderdim. Cihazıma herhangi bir ta...mir veya onarım yapılmamasına rağmen, tarafıma 1700 TL “bilgisayarınızı açma bedeli” adı altında ücret yansıtıldı ve bu bedeli kapıda ödeme şeklinde zorunlu olarak ödemek durumunda...

Elektrofoni’yi Google aramalarında “Lenovo Müşteri Hizmetleri 7/24” şeklinde gördüğüm ve kendilerini Lenovo yetkili serv...isi gibi tanıttıkları için, garantisi devam eden Lenovo marka dizüstü bilgisayarımı 23.03.2026 tarihinde bu firmaya gönderdim. Gerçek bir yetkili servis olduklarını düşünerek harek...

Lenovo marka Ideapad bilgisayarımı garanti kapsamında servise göndermek için Lenovo’nun resmi internet sitesinden “beni ...ara” talebi oluşturdum. Ardından 13.03.2026 tarihinde beni +90 (224) 322 ** 76 numaralı telefondan arayarak Lenovo yetkili servisi olduklarını söyleyen Elektrofoni firmasıyla görüş...