Elektrofoni iletişim

A101'den almış olduğum Hiking A43 telefonun mikrofon arızası sebebiyle servisine vermek istedim. Elektronik bilişim ithalat ve ihracat firması ile iletişime geçtim; kendileri yetkili servis olduğunu, garantili ürünümün garantisinin kapsamında yapılacağını söylediler ve ürünü yolladım. Ürünün elektri...

Asus Zenbook 14 oled marka dizüstü bilgisayarımın ekranı çatladığı için, yetkili garanti servisi olduğu belirtilen Elektrofoni Bilişim Sanayi firmasına cihazımı 20 Ocak 2026 tarihinde onarım amacıyla gönderdim. Servis tarafından benimle iletişime geçilerek onarım bedelinin 30.000 TL olduğu bildirild...

Google’da karşıma çıkan ilan ve sayfa üzerinden gerçek Lenovo yetkili servisi sandığım Elektrofoni ile 29.01.2026 tarihinde iletişime geçtim. Kendilerini orijinal firma olarak tanıttıkları için tabletimi Yurtiçi Kargo ile kendilerine gönderdim. Gönderinin ellerine ulaştığına dair SMS de aldım. Görüş...

Poco X7 Pro model telefonumun kırık ekranı ve yan tuş takımı için yaklaşık üç ay önce Elektrofoni ile iletişime geçtim. Kendilerini yetkili servis gibi tanıttıkları için güvenerek cihazımı onlara gönderdim ve 7.200 TL’yi EFT ile ödedim; ödediğim tutara ilişkin dekont ve kayıtlarım da mevcut. Telefo...

Elektrofoni Bilişim İthalat İhracat San. Ve tic. Firmasıyla Omix Mix Pro robot süpürgemin batarya sorunu nedeniyle yetkili servis olarak kendilerini tanıtmaları üzerine 21.01.2026 tarihinde PTT Kargo üzerinden iletişime geçtim. Bana ürünün garanti kapsamında olduğu, tamir ve kargo dahil tüm işlemler...

Elektrofoni isimli firmaya iPad Air cihazımla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kızımdan cihazımı Apple’a götürmesini istemiştim, o da Apple müşteri hizmetleri olduğunu sanarak arama yapmış. Apple ile aynı numara olup sadece 0224 şehir kodu eklenmiş bir numaradan, kendilerini App...

HP marka dokunmatik ekranlı HP Mini laptopum arıza verdiği için 17 Ocak’ta internet arama motoru üzerinden HP yetkili servisi aradım. Karşıma çıkan sitede 850 ile başlayan bir numarayı aradığımda, telefondaki kişiler HP yetkili servisi olduklarını söyleyerek beni yönlendirdiler ve ücretsiz kargo içi...

2024 Kasım ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson V10 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 senedir dikkatli bir şekilde kullanıyorum. Cihazın çekiş gücü azalmaya başlayınca, Elektrofoni Bakım ve Onarım ile iletişime geçip 12.12.2025 tarihinde kargo ile kendilerine gönderdim. İnceleme sonrasında telefo...

Casper Nirvana X500 marka laptopumun iç ekranında oluşan çizgiler nedeniyle 09.01.2026 tarihinde cihazı kargoya vererek Casper’ın yetkili servisi olan Elektrofoni Bursa şubesine gönderdim. Servis daha sonra beni telefonla arayarak cihazın tamiri için 12.500 TL ödeme yapmam gerektiğini, bu ücreti kab...

Trendyol üzerinden Buzul Bilgisayar adlı satıcıdan Acer Aspire Lite al15 model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü 03.01.2025 tarihinde 3 taksit olmak üzere toplam 9.860 TL ödeyerek aldım. Bir süre sonra bilgisayarda ses arızası oluştu. İnternetten Acer bilgisayar servisi araması yaptım ve bulduğum te...

31.03.2025 tarihinde garantisi devam eden Casper X600.1342-8E00T-G-F model dizüstü bilgisayarımın ekran arızası sebebiyle müşteri hizmetlerinizle iletişime geçip nasıl bir yol izlemem gerektiğini öğrenmek istedim. Ancak tarafıma yalnızca kargo takip numarası içeren bir link gönderildi; bunun dışında...

Hepsiburada üzerinden 13 Haziran 2025 tarihinde satın aldığım Acer marka tabletimde şarj temassızlığı sorunu yaşadığım için, internette bulduğum ve yetkili servis olduğunu düşündüğüm, bana da kendisini yetkili servis gibi tanıtan bir firmayla iletişime geçtim. Görüşme sırasında ürünün halen garanti ...

Elektrofoni firmasına, çocuğuma ait Lenovo m9 4 GB RAM 64 GB 9" tableti ekranının kararması üzerine 26 Aralık 2025 tarihinde Google’da “Lenovo yetkili servisi” araması yaparak ulaştım. Karşıma Lenovo yetkili servisi olarak görünen sitenin iletişim numarasını aradığımda, telefondaki kişiler kendileri...

Dyson V12 süpürgem çalışır konumdayken kendi kendine kapandığı için, yetkili servis olarak yönlendirildiğim Elektrofoni Bilişim ile iletişime geçtim. Kasım 2025’te yaklaşık 7.500 TL ödeme yaparak süpürgenin tamir edilmesini kabul ettim ve ürün bana kargoyla geri gönderildi. Ancak süpürge elime ulaşı...

Lenovo Ideapad 3 marka bilgisayarımızın komple kasa değişimi için Elektrofoni ile iletişime geçtim. İlk aradığımda özellikle Lenovo yetkili servisi olup olmadıklarını sordum ve bana yetkili servis olduklarını söylediler. Buna güvenerek cihazı kendilerine gönderdim. Daha sonra beni arayıp parçanın el...

Birkaç aydır kullandığım Lenovo marka dizüstü bilgisayarımın şarj olmaması ve şarj kablosunda temassızlık olması nedeniyle internette karşıma çıkan ve kendisini yetkili servis gibi tanıtan Elektrofoni ile iletişime geçtim. Yetkili servis olduğunu söyledikleri için güvenip bilgisayarımı kendilerine g...

Dyson V11 süpürgemi 2 Ocak 2025 tarihinde satın aldım ve henüz garanti süresi dolmadan cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürgenin çekiş gücü azaldı, sürekli 'filtre yıka' uyarısı vermeye başladı, çalıştırma tetiği tutukluk yapıyor ve toz haznesi de takılıp kalıyordu. Bunun üzerine Dyson mü...

Dyson’ın kendi online mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce Dyson Gen5 model süpürge satın aldım. Cihazı çok kısa süre kullanmama rağmen ekranda “Absolute” şeklinde bir arıza uyarısı verdi ve süpürgeyi kullanamaz hale geldik. Arıza olduğu gün Dyson ile iletişime geçtim. Ürünün garanti kapsamında olması...

İPhone 15 telefonumla yaşadığım sorun ve sonrasında Elektrofoni firması ile yaşadığım süreç nedeniyle şikayetçiyim. Telefonum yere düştükten sonra şebeke sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine internette “Apple yetkili servisi” araması yaparken karşıma Apple’ın kendi sitesi gibi görünen bir interne...

Dyson V15 Detect Absolute elektrikli süpürgemin başlık kısmındaki kırık parça nedeniyle ürünü kullanamadığım için, 27 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep’ten Elektrofoni ile iletişime geçerek ürünü servise gönderdim. Ürünü göndermeden önce özellikle ücretlendirme konusunda bilgi almak istediğimi belirtti...

İPhone telefonumun giriş şifresini unuttuğum için Markafoni’nin internet sitesindeki iletişim bölümüne girdim ve en üstte yazan telefon numarasını aradım. Görüştüğüm kişi, telefonu kendilerine göndermemi, servis ücretini daha sonra telefonla bildireceklerini, fiyatı beğenmezsek yaptırmama hakkımız o...

Bursa / Osmangazi ilçesinde faaliyet gösteren Elektrofoni Osmangazi Şubesi aracılığıyla teslim ettiğim bilgisayarın, firmanızın anlaşmalı olduğu Aras Kargo tarafından taşınması sürecinde ciddi mağduriyetler yaşadım. Ürünü teslim ettiğim tarihten itibaren on günü aşkın süre boyunca tarafıma hiçbir b...

Xiaomi marka robot süpürgem arızalandığı için internet üzerinden “Xiaomi müşteri hizmetleri” şeklinde arama yaptım. Karşıma çıkan ve kendisini yetkili servis gibi tanıtan Elektrofoni Bilişim isimli firmayla bu şekilde iletişime geçtim. Bana bir kod numarası gönderdiler ve bu kod üzerinden ürünümü 22...

Dyson v10 dik süpürgemin filtre ile boru arasındaki filtreyi açmak için kullanılan düğmesi sıkıştığı için, bu düğmeyi açmaya çalışırken kırıldı. İnternetten Dyson yetkili servis numarasını ararken “Dyson servis” ibaresinin altında gördüğüm 0850 242 80 29 numaralı hattı aradım. Telefonda kendilerini ...