to read complaints and reviews, or file yours. 
Elektrofoni Tarafından Önceden Bildirilmeden 1750 TL Kontrol Ücreti Talep Edilmesi 3 Ocak tarihinde Asus tuf Gaming a15 model laptopumu arıza tespiti amacıyla Bursa Osmangazi’den Elektrofoni adlı özel teknik servise gönderdim. Cihazı göndermeden önce tarafıma herhangi bir kontrol ya da inceleme ücr...
İPhone 12 model telefonumun garantisi devam ederken ekranda sorun olduğu için internetten Apple garanti diye arama yaptım ve bulduğum bir numaraya güvenerek cihazımı kargo ile gönderdim. Cihazı geçen hafta çarşamba günü Aras Kargo ile Bursa Osmangazi’de olduğunu söyledikleri bir servise yolladım. Da...
Elektrofoni firmasına, çocuğuma ait Lenovo m9 4 GB RAM 64 GB 9" tableti ekranının kararması üzerine 26 Aralık 2025 tarihinde Google’da “Lenovo yetkili servisi” araması yaparak ulaştım. Karşıma Lenovo yetkili servisi olarak görünen sitenin iletişim numarasını aradığımda, telefondaki kişiler kendileri...
20.12.2024'de i*** eren d** adına faturalı (24 ay garanti kapsamında) Hepsiburada üzerinden Beta Plus satıcısından 415 128 983 1 sipariş numaralı Dell gaming g15 5530 g155530013uv4 ıntel core i7-13650hx 32GB DDR5 1TB SSD RTX4060 8GB 140w 15.6 inç full HD ubuntu gaming laptop satın aldım cihazın aşrı...
Elektrofoni üzerinden Realme 12+ model telefonumun ekran değişimi için bugün Bursa’da işlem başlattım. Telefonumun ekran değişimi için benden 8.100 TL istediler. Fiyatı yüksek bulduğumu ve bu nedenle işlemi yaptırmak istemediğimi belirttim. Herhangi bir onarım işlemi yapılmadan, sadece arıza tespit...
Elektrofoni bilişim teknolojileri adı altında bir servis Bursa da Asus marka cihazımı garanti kapsamında servise kabul etti ama bu firma yetkili servisi değil de özel olarak bu işi yapmaktadır bana cihazımın masraflarını 14 bin ücret karşılığında tamir yapılacak dendi bu ücreti kabul etmedim servis ...
Bursa Osmangazi’de bulunan Elektrofoni’ye iPhone 11 cihazımı, garantisi olduğu için servise göndermek üzere önce müşteri hizmetlerini aradım. Cihazı aldığım bayiye götürmek istediğimde, bayiden alınmadığı ve işlem yapılmadığı, mutlaka kargoya vermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine cihazımı kargo i...
Lenovo marka yaklaşık 50.000 TL değerindeki bilgisayarım için internetten araştırma yaparken Elektrofoni’yi Lenovo’nun yetkili servisi sanarak aradım. Telefonda özellikle “Lenovo yetkili servisi siz misiniz? ” diye sordum ve bana “Evet” denilerek kendilerini yetkili servis gibi tanıttılar. Ardından ...
Xiaomi Redmi Note 13 marka telefonum yaklaşık bir yıl sorunsuz çalıştıktan sonra, 04.12.2025 tarihinde aniden tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Garanti kapsamında tamir ettirmek için Google üzerinden müşteri hizmetlerini arattım ve karşıma çıkan 0850’li numarayı aradım. Telefona cevap veren kişi...
Kendilerini yetkili servis sanarak bir ürünümü Elektrofoni firmasına gönderdim. Bana SMS ile bir sözleşme gönderildi ve mesajda tamir süresinin 4–5 iş günü olduğu yazıyordu. Aradan yaklaşık 20 gün geçtikten sonra firmayı aradığımda, ürünün hâlâ beklediğini söylediler ve ürünü tamir etmek için benden...
Bursa / Osmangazi ilçesinde faaliyet gösteren Elektrofoni Osmangazi Şubesi aracılığıyla teslim ettiğim bilgisayarın, firmanızın anlaşmalı olduğu Aras Kargo tarafından taşınması sürecinde ciddi mağduriyetler yaşadım. Ürünü teslim ettiğim tarihten itibaren on günü aşkın süre boyunca tarafıma hiçbir b...
11.11.2025 tarihinde 85024280** numaralı numarayı Dyson olarak aradım. Yapılması gereken işlemler iletildi. Numarayı Dyson olarak aradığımdan 12.11.2025 tarihinde süpürgemi Yurtiçi Kargo ile yolladım. 14.11.2025 tarihinde Bursa'dan 22432206** numara beni aradı ve süpürgemin bataryasının bittiğini ve...
Asus VivoBook laptopumun batarya değişimi için Bursa Osmangazi’de bulunan Elektrofoni Bilişim’e götürdüm. Bana bataryayı orijinal parça ile değiştireceklerini, ayrıca bakım ve termal macun yenileme yapacaklarını söyleyip bu işlem için 12.000 TL ücret aldılar. Ancak daha sonra yetkili servise gittiği...
2025 yılında 3.500 TL ödeyerek Lenovo TAB 9 tablet satın aldım. Yaklaşık 7 ay sonra, Ekim ayından itibaren cihazda sürekli donma problemleri yaşamaya başladık. Tableti kullanan 6 yaşındaki çocuğum, bu donmalara sinirlenip tableti sehpaya vurunca ekran kırıldı. Bunun üzerine Elektrofoni teknik servis...
2 yıl dolmadan önce satın aldığım Lenovo Yoga Slim 6i marka bilgisayarım, garanti süresi dolmadan touchpad, klavye (sayı tuşları) ve ekranda karıncalanma gibi birden çok arıza verdi. Müşteri hizmetleriyle görüşerek cihazımı Bursa'daki yetkili servis olduğu görünen Elektrofoni Bilişim İth. İhr. Ltd. ...
17.11.2025 tarihinde, Xiaomi marka X20+ model robot süpürgemde oluşan arıza nedeniyle Google’da “Xiaomi yetkili servis” araması yaptım. Karşıma çıkan ve reklam olduğunu fark etmediğim, kendisini Xiaomi müşteri hizmetleri ve Xiaomi yetkili servis gibi gösteren Elektrofoni Bursa servisiyle çok ciddi b...
Casper marka v40 model telefonumu, kendilerini Casper yetkili servisi olarak tanıtan Bursa Elektrofoni isimli teknik servise 17.11.2025 – 25.11.2025 tarihleri arasında, entegre sorunu tamiri için gönderdim. Yetkili servis olduklarını beyan ettikleri için ayrıca Casper üzerinden yetkili servis sorgul...
Realme 12 Lite marka telefonumu mikrofon arızası nedeniyle 21 Kasım 2025 tarihinde Realme müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve bana verilen ücretsiz kargo kodu ile Bursa’daki Elektrofoni servisine gönderdim. Cihazı gönderirken kargo notunda mikrofon arızasını açıkça belirttim. Garanti ka...
Acer Nitro 17 nh. QL1EY. 003 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Cihazım henüz 1,5 aylıkken fanların tam olarak dönmemesi, yüksek performansta çalıştırdığımda fanlardan titreme ve hırıltılı bir ses gelmesi ve soğutma performansının ilk günlere göre ciddi şekilde düşmesi üzeri...
Casper excalibur marka bilgisayarımı 12.11.2025 tarihinde, Bursa Osmangazi’de bulunan elektrofoni bilişim sanayi ve ticaret limited şirketi isimli yetkili servise, sık sık aniden kapanma ve mavi ekran hatası vermesi nedeniyle teslim ettim. Bu sorun bilgisayarı ilk aldığım günden beri vardı, ancak so...
Lenovo ıdeapad 3 model bilgisayarımın garanti süreciyle ilgili yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kasım 2025 döneminde internette “yetkili servis / garanti” araması yaparken karşıma Elektrofoni’ye ait telefon numaraları çıktı. Bu numaraları aradığımda telefondaki kişiler kendilerini ye...
Lenovo TAB m10 cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, Bursa Osmangazi’deki elektrofoni adlı firma kendisini “Lenovo yetkili servisi” olarak tanıttı ve cihazın tamiri için 5465 TL ücret talep etti. Cihazın tamir edilmeden geri teslimini istediğimde ise sadece tespit işlemi için 1750 TL ödemem ge...
15 Kasım 2025 tarihinde Dyson v12 dikey süpürgemin başlığının dönmemesi problemiyle karşılaştım. Web sayfası üzerinden ulaştığım iletişim numarasını yetkili servis sanarak aradım ve bana bir kod verilerek ürünü Aras Kargo ile göndermem istendi. Ürünüm henüz 10 aylık ve garantisi devam ediyor. Bursa ...
HP vıctus model bilgisayarımın klavye değişimi için Ankara’dan Bursa’daki Elektrofoni servisine gönderdim. Cihazım henüz 5 aylık ve garantisi devam ediyordu. Elektrofoni, kendisini yetkili servis gibi tanıtarak ve 0850’li müşteri hizmetleri hattı kullanarak beni yanıltıcı bir izlenimle karşıladı. Go...