to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2024'ten beri üye
Elektrofoni isimli sözde özel servisin internet üzerinden tüketiciyi yanıltarak kendisini yetkili servis ve kurumsal müş...teri hizmetleri gibi tanıtmasından şikayetçiyim. Benim tespit ettiğim ve UYAP üzerinden de teyit ettiğim kadarıyla Distribütör Müşteri Hizmetleri, NST Müşteri Hizmetleri, mh Müşter
Acer Nitro 5 model laptopumun ısınma problemi nedeniyle, garantisi devam ederken Google’da “Acer yetkili servis” araması... yaptım. Karşıma çıkan numarayı aradığımda kendilerini Acer yetkili servis olarak tanıttılar ve bu bilgiyi ustalıkla kullanarak özel servis olduklarını kesinlikle belirtmediler. Ci
Elektrofoni isimli firma tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. Casper marka bilgisayarımı garanti kapsamında gönderme...k isterken, Google reklamında karşıma “yetkili servis” gibi çıkan bu firmanın, aslında yetkili olmadığını sonradan öğrendim ve özel bir servis olduğunu anladım. Cihazı ücretsiz ka
Elektrofoni isimli "şeyin" Benim ulaştığım 5 ayrı sitesi var. "nstmusterihizmetleri, Distribütörmüşterihizmetleri, Türkiyeservismusterihizmetleri, Müşterihizmetlerimiz.com, Tavsiyemiz.com" Google arama motoruna hangi marka ya da cihazın" Yetkili servis, müşteri hizmetleri" yazdığınız anda bunlar çıkıyor. Sitelerin içinde geçen" müşteri, servis, hizmet"gibi terimler boşuna değil! Bütün bu şirketlerin sahibi, adresi ve telefonları aynı! B*** T*** isimli şahıs, Gönderdiğimiz cihazların içinden orijinal parçaları söküp diğer sitelerinde satıyor! Buna rağmen cihazları gönderip "servis bakım, arıza tespit, parça değişim vs." adı altında fahiş ücretler istiyor. Ödenmediğinde söz konusu hukuk bürosu devreye giriyor ve icra başlatıyor!
6 ay önce Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro marka robot süpürge satın aldım. Ürünün garantisi devam etmektedir. 5 Kasım...'da cihazımda arıza oluştu ve 11 Kasım'da yetkili servis olan Bursa Elektrofoni'ye teslim ettim. Servis, radar motorunda arıza tespit edildiğini belirterek yaklaşık 6.000 TL ücret
Elektrofoni isimli yapının internette Benim bulduğum 6 sitesi var! Hepsinin isimleri farklı fakat merkezi aynı! Google'da sponsorlu reklam vererek hemen her markanın Yetkili servisi ve müşteri hizmetleri gibi sayfanın en üstünde çıkıyorlar. Site isimleri; "Müşteri, Türkiye, Hizmet, Servis" kelimelerinden oluşuyor. Bu kelimelerin herhangi birini kullanarak arama yaptığınızda (Dyson Türkiye, Casper Yetkili Servis, HP müşteri hizmetleri vb. Gibi) direk bunların sitelerinden biri çıkıyor ve kendilerini markanızın Yetkili servisi hatta müşteri hizmetleri gibi gösterip cihazları topluyorlar! Akıllı kargo, 4 büyük ilde servis ağımız var gibi yalanlarla kurumsal ayağına yatıyorlar! Cihaz ellerine geçince, şanslıysanız dokunmadan gönderip arıza tespit parası adı altında 3-4 bin lira istiyorlar. Çoğu cihazı garanti kapsamından çıkarıp içinden parça söküp, üzerinede" bakım onarım" adı altında 10 ila 30 bin lira istiyorlar! Tüketici Hakem Heyeti, CİMER üzerinden Ticaret Bkn. Ve Bursa İl tic. Mdr.'lüğüne şikayet edin!
23.06.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 8 marka telefonumun Mi hesabı kilitlendiği için internette gördüğüm Elektrofoni B...ilişim İthalat isimli firmayı yetkili servis sanarak aradım. Bana telefonu hemen göndermemi, bunun için de anlaşmalı kargo firmalarının listesini paylaşacaklarını ve bu firmalardan
11.11.2025 tarihinde 85024280** numaralı numarayı Dyson olarak aradım. Yapılması gereken işlemler iletildi. Numarayı Dys...on olarak aradığımdan 12.11.2025 tarihinde süpürgemi Yurtiçi Kargo ile yolladım. 14.11.2025 tarihinde Bursa'dan 22432206** numara beni aradı ve süpürgemin bataryasının bittiğini ve
