to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2024'ten beri üye
Elektrofoni isimli sözde özel servisin internet üzerinden tüketiciyi yanıltarak kendisini yetkili servis ve kurumsal müş...teri hizmetleri gibi tanıtmasından şikayetçiyim. Benim tespit ettiğim ve UYAP üzerinden de teyit ettiğim kadarıyla Distribütör Müşteri Hizmetleri, NST Müşteri Hizmetleri, mh Müşter
Acer Nitro 5 model laptopumun ısınma problemi nedeniyle, garantisi devam ederken Google’da “Acer yetkili servis” araması... yaptım. Karşıma çıkan numarayı aradığımda kendilerini Acer yetkili servis olarak tanıttılar ve bu bilgiyi ustalıkla kullanarak özel servis olduklarını kesinlikle belirtmediler. Ci
Garantisi devam eden Karaca marka süpürge, kısmı kırık olan vantuz şarjlı dikey süpürgemi internet üzerinden yetkili ser...vis ararken Elektrofoni Bilişim İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, yetkili servis izlenimi vererek benimle iletişime geçti ve cihazımı kargo yoluyla teslim aldılar.
Elektrofoni pişmanlıktır!
27.07.2026 tarihinde arızalı olan iPhone 16 Pro cihazımı servise göndermek için Apple yetkili servisine randevu almak am...acıyla telefonla görüştüm. Telefondaki müşteri temsilcisi, tekrarlanan arızalar için cihazın genel merkeze kargo ile gönderilmesi gerektiğini, kendilerinin vereceği kargo numarasıy
Ne servisi, ne müşteri temsilcisi! Elektrofoni denilen yapı, yalan yanlış yöntemlerle ve ustalıkla hemen her markanın Yetkili servisi hatta müşteri hizmetleri gibi davranıp cihazları topluyor, kullanılamaz durumda gönderiyor ve üzerinede binlerce lira para istiyor! Haksız kazanç üzerine kurulmuş bir sistemleri var. Arayın Bursa İl Ticaret Müdürlüğü'nü öğrenin! Siz sadece "elektronik bir cihaz" der demez, karşıdaki memur "Elektrofoni mi? " diyor! O kadar meşhur bunlar. Vakit kaybetmeden Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunun. CİMER üzerinden Ticaret Bakanlığı'na yazın, Bursa İl Ticaret Müdürlüğü'ne dilekçe yazıp iadeli taahhütlü posta vasıtasıyla gönderin ve sözde firmanın denetlenmesini talep edin! Cihazınızı aldığınızda mutlaka gerçek Yetkili Servisine gönderip teknik rapor talep edin. Cihazların içerisinde ki orijinal parçalara zarar veriyorlar. Yapabilirseniz kargodan cihazınızı alıp ücret ödemeden emniyete gidin! Ben öyle yaptım, bunlara 5 kuruş kaptırmadım ve 1 senelik davamı kazandım.
Xiaomi Robot Vacuum X20 Plus için yaşadığım servis süreci ve devam eden arıza nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyoru...m. 21.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet Xiaomi Robot Vacuum X20 Plus aldım ve ayrıca ek garanti satın aldım. Aynı evde kullanılan cihazlardan biri sorunsuz çalışırken, d
Dyson elektronik eşyamı elektrofoni bilişim sanayi ltd şirketi sanayi Bursa adresine gönderdim, hiç memnun kalmadı 30 gü...ndür cihaz ellerinde, yetkili birime aktarılmıyorum, yeterli bilgi vermiyorlar. 4- 6 iş gününde dönüş sağlarlar demişlerdi,10. İş günü ben aradım, cevap veren olmadı,12 iş gününde
