to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux E5CM1-6ST Model Kahve Makinesi Cam Demliği Yedek Parça Bulunamıyor
Electrolux firmasına ait e5cm1-6st model kahve makinesi kullanıyorum. Ürünün cam demliği kırıldı ve yaklaşık 1 yıldır yedek demlik bulmaya çalışıyorum ancak hiçbir yerde bulamıyorum.
Bu süreçte farklı satış kanallarından araştırma yaptım fakat sonuç alamadım. Electrolux müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle görüştüğümde ise bu model için yedek parça/deklik olmadığını söylediler. Uzun süredir kullandığım bir ürünün yalnızca demliği kırıldığı için tamamen kullanılamaz hale gelmesi ve yedek parça sağlanmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Electrolux’ün bu model için tekrar yedek demlik üretmesini veya temin etmesini, en azından uyumlu bir muadil parça ile çözüm sunmasını talep ediyorum. Ürünümün yalnızca kırık demlik nedeniyle atıl kalmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza sikayetvar.com platformuna kayıtlı numaranız üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 250 35 89 M: [email protected]
