to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Kurulum Ve Garanti Başlatma İletişimsizliği
16.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Electrolux EW6F9452T 600 Serisi a model çamaşır makinesini sipariş verdim ve ürün teslim edildi. Teslimatın ardından garanti başlatılması ve kurulumun yapılması için Electrolux müşteri hizmetlerini aradım. Bana bulunduğum ildeki yetkili servis numarası verildi ancak bu servise ulaştığımda kurulumla ilgili ne bir tarih ne de bir saat bilgisi verildi, çoğu zaman da telefonlar açılmıyor.
Electrolux müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda sadece “kayıt oluşturuyoruz” deniliyor fakat somut olarak ne zaman geleceğine dair hiçbir dönüş yapılmıyor. Ürün evimde kurulum bekler durumda, kullanamıyorum ve bu belirsizlik nedeniyle mağdur oluyorum.
Electrolux’ten, bulunduğum ildeki yetkili servisin en kısa sürede benimle iletişime geçerek net bir gün ve saat verip kurulum ve garanti başlatma işlemlerini acilen gerçekleştirmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza sikayetvar.com platformuna kayıtlı numaranız üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 250 35 89 M: [email protected]
