to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux EW9H189ST Kurutma Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor Ve İnceltiyor
Electrolux EW9H189ST model kurutma makinesini uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldan fazladır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine özellikle penye türü kıyafetlerde ve havlularda çamaşırları yırtıyor, kumaşları inceltiyor ve kullanılmaz hale getiriyor. Birçok pijama ve günlük kıyafetimiz bu şekilde zarar gördü. Üstelik hemen hemen tüm programlarda denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum, farklı program seçmek hiçbir şekilde fark yaratmıyor.
Makine ile ilgili henüz yetkili servise başvurmadım ancak yaşadığımız kumaş deformasyonları ve yırtılmalar artık kabul edilebilir seviyenin çok üzerinde. Aynı çamaşırları farklı programlarda denememize rağmen sorunun sürekli tekrarlaması, makinede teknik bir problem olabileceğini düşündürüyor.
Electrolux’ten, kurutma makinesinin yetkili servis tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve kullanıcı hatası dışında bir durum tespit edilmesi halinde makinenin değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesi ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle markamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Arıza tespiti için ürününüzü faturanız ile beraber yetkili servislerimize kontrol ettirmenizi rica ederiz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
