to read complaints and reviews, or file yours.İzmir’de PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargo için bugün sabah “dağıtıma çıktı” bilgisi, öğlen saatlerin...de ise “teslim edildi” bilgisi mesaj olarak gönderildi. Ancak bana herhangi bir kargo teslim edilmedi ve kapıma gelen giden olmadı. Kargo içinde Trendyol’dan aldığım ağrı kremi ve
Fantom Pluto p6100 Plus Cyclone elektrikli moplu dikey süpürgeyi 9 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra süpürgenin eklem yeri kırıldı. Bunun üzerine ürünü Sakarya Adapazarı’ndaki Fantom yetkili servisine götürdüm. Servis, kırılmayı kullanıcı hatas
Türk Telekom online işlemler üzerinden bir hat başvurusu yaptım. Sonrasında görevli kurye beni saat 12:00 civarında aray...arak hattı 1 saat içinde adrese ulaştıracağını söyledi. Ancak aramanın üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen hattım hala adrese teslim edilmedi. Kurye yüzünden dışarıdaki işl
21.10.2026 tarihinde Queenzz Güzellik Merkezi’nde cilt bakımı için sözleşme imzaladım ve 250 TL kapora ödemesi yaptım. S...özleşmede yer alan 7.1 maddesinde, imza tarihinden itibaren 3 gün içinde herhangi bir gerekçe bildirmeden iptal veya devir hakkım olduğu açıkça yazıyor. Buna rağmen cayma hakkımı k
24.10.2026 tarihinde Şişli Bomonti Papa John’s şubesinden yaklaşık 15.00 civarında bir sipariş verdim. Adres bilgilerimi... son derece detaylı ve açıklayıcı şekilde yazmama rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi, kapım çalınmadı, kimse binaya dahi gelmedi. Daha sonra durumu öğrenmek için arad
Birgündekargo ile Pull and Bear’dan verdiğim 5453******67 takip numaralı gönderim 3 gündür “M****” isimli kargo görevlis...inde dağıtımda görünüyor ancak tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında İstanbul Bahçelievler bölgesinde dağıtımda olduğu yazmasına rağmen herhangi bir hareket yok. Sistemd
PTT Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım Ritnice marka ürüne ait kp06747577959 numaralı gönderim 22.10 tarihinde saat 10....30’da dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Takip ekranında gönderi “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor, tahmini teslim tarihi de
Kayseri Gesi’deki BİM şubesinden 30 Eylül tarihinde BİM markasına ait bir yatak siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay ...geçmesine rağmen yatak hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya her gittiğimde veya görüştüğümde sadece “gelecek” denildi ancak somut bir tarih verilmedi ve dün yaptığım son görüşmede de yi
İstanbul Kağıthane bölgesine teslim edilecek kp06750089449 takip numaralı PTT Kargo gönderimle ilgili ciddi bir teslimat... sorunu yaşıyorum. Takip ekranında kargom dağıtıma çıkarılıyor, ancak bana hiç gelinmeden teslim edilmedi ve “teslim edilemedi/adreste yok” şeklinde işaretleniyor. Bu süreçte PTT
20/10/2026 tarihinde Şimal AVM içindeki Matmazel mağazasından 4.200 TL tutarında bir çanta satın aldım. Alışveriş sırası...nda tarafıma herhangi bir fatura ya da fiş verilmedi, fatura vermiyoruz denilerek bu talebim net bir şekilde reddedildi. Ödememi İş Bankası kredi kartım ile taksitli olarak gerçekl
PTT Kargo Gölbaşı Şubesi ve PTT Kargo müşteri hizmetleriyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 2784163001446 takip num...aralı kargom dün dağıtıma çıkarıldı ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden teslim edilmedi. Bugün ise tekrar dağıtıma çıkardıklarını söyleyip beni aradılar, fakat ben daha telefona cev
Yves Rocher markasına ait “Anti-Âge Global - Le Soin Illuminateur / The Anti-Aging Illuminating Care” göz çevresi kremin...i satın aldıktan sonra ürünü kullandığımda göz çevremde ciddi düzeyde alerjik reaksiyon gelişti. Göz kapaklarımda kızarıklık, şişlik ve hassasiyet oluştuğu için tıbbi yardım almak
Metro Turizm’in internet sitesinden 25 Ekim saat 09.00 için İstanbul–Sapanca arası bir bilet aldım. Bu bileti iptal etti...rip ücret iadesi almak istiyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Web sitenizde yer alan şikayet menüsünden form doldurdum ve ardından “Değerli Müşterimiz; talebiniz işle
Digiturk’ten aldığım paketi henüz aktif edilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Van Edremit’te bulunan aboneliğim için tel...efon numaram üzerinden işlem yapılıyor, ancak satın aldığım paket sisteme yansımıyor ve kullanıma açılmıyor. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “
22 Ekim 2026 tarihinde Bir Günde Kargo Kocaeli Başiskele şubesinin dağıtıma çıkardığı, yaklaşık 3.000 TL değerinde kıyaf...et (pantolon ve t‑shirt) içeren kargom, saat 13.45 civarında sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapımın zili çalındı, ne de
Hakkari merkez PTT Kargo şubesinde bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Sabah PTT müşteri hizmetlerini arayar...ak acil olan kargomu şubeden teslim alıp alamayacağımı sordum ve müşteri temsilcisi kargomu şubeden alabileceğimi açıkça söyledi. Bunun üzerine şubeye gittim. Şubeye ulaştığımda i
20.02.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 8864350061 numaralı siparişim Aydın Söke bölgesinden teslim edildi. Bu... sipariş içerisinde yer alan Müslümoğlu Dana Isıl İşlem Çatal Sucuk 450 g ürünü tarafıma hiç teslim edilmedi. Eksik ürünle ilgili durumu Şok’a bildirdim ve telefonla toplam 4 kez
18 Ekim tarihinde Madame Ella Hobi internet sitesinden 1600 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Daha sonra ürün gramajını ...eksik sipariş verdiğimi fark edince, 19 Ekim’de yani üzerinden 12 saat bile geçmeden siteyi telefonla arayarak siparişimin iptalini talep ettim ve siparişim iptal edildi. Buna rağm
Emlak Katılım Bankası’ndan gönderilen banka kartım için İstanbul ili Bayrampaşa ilçesindeki adresimde olmama rağmen Kury...enet tarafından 24.10.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı – teslim edilemedi” kaydı girildi ve kartım teslim edilmedi. Oysa o gün tüm gün boyunca adresteydim ve ne bir arama ne de kapıy
24 Ekim saat 14.57’de Trendyol Yemek üzerinden Adile Sultan Ev Yemekleri’nden 11745743542 numaralı siparişi verdim. Sipa...rişi verdikten sadece 5 dakika sonra evden çıkmam gerektiği için uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak iptalim kabul edilmedi. Trendyol asistanla görüştüğümde restoranı
Hepsimoda sayfasından iPhone 11 için telefon kılıfı sipariş ettim ancak tarafıma yanlış etiketli ve telefonuma uymayan b...ir kılıf gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimde aksesuar ürünlerinde iade olmadığı söylendi ve talebim kabul edilmedi. Yaklaşık 1 hafta önce yaşadığım bu sorun için önce iade sü
Miniso Türkiye online sitesinden Eylül ayı sonunda Harry Potter temalı telefon askısı satın aldım. Ürün elime ulaştığınd...a askının kancası eksikti, yani ürün eksik parçalı ve kullanılamaz durumdaydı. Bunun üzerine Miniso ile iletişime geçtim, bana bir değişim kodu verildi ve ürünü 9 Ekim’de Aras Karg
Miniso Türkiye online sitesinden Eylül ayı sonunda Harry Potter temalı telefon askısı satın aldım. Ürün elime ulaştığınd...a askının kancası eksikti, yani ürün eksik parçalı ve kullanılamaz durumdaydı. Bunun üzerine Miniso ile iletişime geçtim, bana bir değişim kodu verildi ve ürünü 9 Ekim’de Aras Karg
Letgo üzerinden bir satıcıdan PlayStation 5 almak için “Param Güvende” sistemiyle toplam 36.000 TL’lik bir işlem yaptım,... satıcının hesabına ise 28.000 TL geçmesi gerekiyordu. İşlemimi bugün gerçekleştirdim ve uygulamada 24 Ekim 2026 tarihli, 2073002 numaralı ve 28.000 TL tutarlı ps5 siparişi olarak
