Ecovacs müşteri hizmetleri

21.11.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Ecovacs X11 Omni Cyclone robot süpürgeyi teslim aldığım ilk günden beri v...erimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün çekim gücü kesinlikle anlatıldığı gibi değil, oldukça zayıf kalıyor ve 7 yıllık, gayet uygun fiyatlı eski robot süpürgem bile bu cihazdan çok ...

Trendyol üzerindeki Ecovacs resmi mağazasından Ecovacs t80 Omni robot süpürgeyi 10 Nisan tarihinde 34.000 TL’ye satın al...dım. Kısa süre sonra aynı ürünün fiyatı 29.999 TL’ye düştü. Aradaki yaklaşık 4.000 TL’lik fark için firmaya başvurduğumda, müşteri hizmetleri bununla ilgili yapabilecekleri bir işl...

Ecovacs Deebot X11 Omni Cyclone süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Media Markt’tan, 05.04.2026 tarihli fatura ile satın aldı...m. Cihazı kullanmaya başladığımızdan beri haritalama işlemini doğru yapmıyor. Çocuğumun çalışma masası altındaki demir bölümü, uygulama üzerinden o alanı işaretlememize rağmen süre...

Ekim 2025’te satın aldığım Ecovacs T30C Deebot robot süpürgeyi, 42.297,00 TL ödeyerek Kayseri Melikgazi’deki Media Markt... şubesinden aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra sorunlar yaşamaya başladım ve bugün itibarıyla aynı problemler hâlâ devam ediyor. Cihazın çalışma alanı oldukça geniş olma...

26 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ecovacs X8 Pro Omni robot süpürge satın aldım. Ürünü İstanbul Sarıyer Maslak ...adresinde kullanıyorum. Cihazı aldığım günden beri sürekli şarj uyarısı veriyor, olduğu yerde beklerken bile şarjı bitiyor. Ayrıca temizlememe rağmen sürekli kirli su kutusu hatası...

Ecovacs X8 Pro Omni robot süpürgeyi 15 Şubat’ta İdefix üzerinden satın aldım. O günden bu yana yedek toz torbası bulmak ...için internetten sürekli araştırma yapıyorum ancak hem ulaşmak çok zor hem de fiyatlar aşırı yüksek. Toz torbasını çok pahalıya satıyorlar ve sadece kendi satış platformlarından ya...

10 Kasım 2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından, çalışan tavsiyesi üzerine Ecovacs Deebot T30C robo...t süpürge satın aldım. Roborock ile Ecovacs arasında kararsız kalmıştım, özellikle tavsiye edildiği için Ecovacs’ı tercih ettim ancak keşke etmeseydim diyecek duruma geldim. Cihaz...

6 Şubat’ta Çorum AHL Park Media Markt mağazasından 44.999 TL ödeyerek Ecovacs Deebot Omni X8 Pro robot süpürge satın ald...ım. Ürünü ilk günden itibaren sadece süpürmede kullanabiliyoruz, silme özelliğini açtığımız her seferinde, en düşük seviyede olmasına rağmen sürekli su bırakıyor ve yerlerde leke l...

Ecovacs Deebot X8 Pro süpürgemi bakım yaptırmak için İz Teknoloji yetkili servise gönderdim. Cihazım geldikten sonra bu ...kez pis suyu akıtmaya başladı ve tekrar servise göndermek zorunda kaldım. İkinci kez geri geldiğinde ise toz torbasının takılmadığını, paspas plastiğinin kırık olduğunu ve sivicin ...

11 Nisan 2026 Cumartesi günü Ankara Mamak Media Markt’tan 12.999 TL ödeyerek Ecovacs n20 Pro robot süpürge satın aldım. ...Daha önce de aynı markanın başka bir model robot süpürgesini kullanmış ve kurulumunu sorunsuz şekilde yapmış biri olarak, bu cihazın kurulumunu bir türlü tamamlayamıyorum. Kurulum...

Ecovacs Deebot t9 model robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bu süreçte sürekli olarak harita hatası yaşı...yorum. Cihaz, haritayı sık sık bozuyor ve silme işlemi sırasında kendi silme aparatını kırdı. Ürünü tamamen normal ve dikkatli kullanımda, herhangi bir darbe, düşme veya sıvı temas...

Media Markt satıcısından N11 sitesi üzerinden Ecovacs T80S Omni robot süpür...geyi 29 Mart 2026 tarihinde sipariş ettim. Sipariş numaram 207435886335 olu...

Teknosa İstanbul Küçükçekmece Armoni Park şubesinden dün yaklaşık 14.000 TL ödeyerek Ecovacs n20 Pro Plus robot süpürge ...satın aldım. Ürünü özellikle eşime doğum günü hediyesi olarak aldığım için heyecanla hemen kurulum yapmak istedik; ancak iki gündür Wi‑Fi kurulumunu bir türlü tamamlayamıyoruz. Xia...

Ecovacs T80s Omni model robot süpürgeyi 21 Mart’ta Media Markt’tan satın aldım, daha 10 gün oldu ancak ürün başından ber...i doğru düzgün çalışmıyor. Harita tanıtıyor gibi görünüyor ama temizlik hiçbir zaman tam anlamıyla bitmiyor, bir odayı temizlerken yarıda kesip kapanıyor, hata veriyor ve şarj ista...

03.03.2024 tarihinde Media Markt Ankara Antares AVM mağazasından 15.400 TL ödeyerek Ecovacs Deebot Ozmo t9 akıllı robot ...süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren alt kısımdaki iki fırça sürekli yerinden çıkıyor, robot düzgün süpürme yapmıyor ve alt kısmındaki parçalar yere sürtündüğü iç...

Ecovacs t30 Pro Omni robot süpürgemi mobil uygulama üzerinden kullanmak isterken benden tekrar oturum açmam istendi, anc...ak şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde Gmail adresime doğrulama kodu istenmesine rağmen hiçbir şekilde kod gelmedi. Dünden beri defalarca denememe r...

4 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Ecovacs Deebot X11 Pro Omni model robot süpürge satın aldım.... Yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kullanıyorum ve ürün maalesef tam bir hayal kırıklığı oluşturdu. Ne silme ne de süpürme performansı kabul edilebilir düzeyde değil, beklentilerimi ...

20 Şubat 2026 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından 36.000 TL ödeyerek Ecovacs T30c model robot süpürge sat...ın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık bir hafta boyunca haritalandırma yapmasını denedim ancak hiçbir şekilde baza altlarına girmiyor. Halıları kaldırarak da denedim, sonuç değiş...

04.03.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Ecovacs t80 Omni robot süpürge satın aldım, ürün 06.03.2026 akşamüzeri tarafıma ...teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü ilk kez denediğimde, orta fırça kapağının sert zeminlerde sürttüğünü ve oldukça rahatsız edici, anormal bir sürtünme sesi çıkardığını fark ettim. Y...

Yaklaşık 1 ay önce Kayseri Vatan şubesinden Ecowacs t30 Debbit robot süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yedek parça tale...bim ve temizleme solüsyonu hakkında öğrenmek istediğim bazı teknik detaylar vardı. Bu nedenle internette “yetkili servis” olarak görünen Ecowacs numaralarını aradım. Toplamda 3 fa...

14.11.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM içinde bulunan Media Markt'tan, İstanbul'da yaşayan kızım için ev hediyesi olarak... bir robot süpürge almaya karar verdim. Reyon sorumlusu RoboCop-11'den Ecovacs X11 Omnicyclone markalı ürünü sevk etti. Ürünü Media Markt'tan 10.199+KDV tutarında, ek uzatılmış gar...

Yaklaşık üç gün önce Media Markt Beylikdüzü şubesinden Ecovacs Winbot Mini satın aldım. Ürünü denerken adaptör kazayla s...uya düştü ve arızalandı. Bunun kullanıcı hatası olduğunun farkındayım, buna bir itirazım yok; bu yüzden ücretini ödeyerek yeni bir adaptör talep etmek istedim. Ecovacs müşteri hiz...