to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ecovacs X8 Pro Omni robot süpürge satın aldım. Ürünü İstanbul Sarıyer Maslak adresinde kullanıyorum. Cihazı aldığım günden beri sürekli şarj uyarısı veriyor, olduğu yerde beklerken bile şarjı bitiyor. Ayrıca temizlememe rağmen sürekli kirli su kutusu hatası vermeye devam ediyor.
Yaklaşık 6 aydır ürünü doğru düzgün kullanamıyorum, toplamda en fazla 10 kez çalıştırabildim. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen bir muhatap bulamadım. Ürünümün faturası ve Trendyol siparişim hâlâ sistemde kayıtlı olup, sipariş numaram 10027122960 ve ismim Simge K*****’dur.
Bu kadar kısa sürede bu denli sorun çıkaran ve kullanamadığım bir ürün için iade talebimin kabul edilmesini, ücretimin tarafıma iade edilmesini veya mağduriyetimi tamamen giderecek şekilde çözüm sunulmasını istiyorum.
Ecovacs Deebot n8 model robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cihaz kendi etrafında dönmeye başladı ve temizlik yapamaz hale geldi. Bu sorun çok uzun süredir devam ediyor ve cihazı toplamda 4 kez servise gönderdim. Her seferinde "hiçbir sorun yok" denilerek cihaz bana geri gönderildi. Sorunun...
Kasım ayında İstanbul Hilltown Media Markt şubesinden Ecovacs X8 Pro Omni model robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra robotun su damlatmaya başladığını, kullanımdan sonra kötü koku bıraktığını ve şarjının da çok hızlı tükenmeye başladığını fark ettim. Cihazın temizliğini h...
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 1 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri temizleme başlatınca kendi etrafında dönüp kısa süre içinde temizleme tamamlandı uyarısı veriyor, ardından istasyona dönmeye çalışırken istasyonu bulamıyor ve seçtiğim ...
02.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Roborock olan firmadan q8 Max Pro akıllı robot süpürgeyi 13.443,99 TL bedelle satın aldım. Ürün ilk geldiğinde şarj oldu ve bir kez temizlik yaptı, ancak daha sonra şarj olurken cihazın ışığı söndü ve çalışmadı. Priz yerini değiştirip manuel şarj etme...
Nisan 2025’te Trendyol üzerinden aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T 8000Pa süpürgem, yaklaşık 3 ay olmasına rağmen şarj olmamaya başladı. Yaklaşık 7-8 kez sorunsuz kullandıktan sonra, 3 hafta önce cihaz sürekli %1’de kalmaya ve hiç şarj olmamaya başladı. Ürünü sadece kendi kutusundan çıkan adaptör ...
Yorumlar