to read complaints and reviews, or file yours.2 ay önce modemimizi değiştirdik. O günden beri robot süpürgemizi kullanamıyoruz. Firma, sorunun internet kaynaklı olduğ...unu söylüyor, müşteri hizmetlerini arayıp "İnterneti düzeltin" diyordu. En sonunda teknik servise gönderildi. Wi‑Fi kartında sorun olmuştur dediler. Teknik servis 4000 TL ödeme ist
Ecovacs marka robot süpürgemde “please check the driving Wheels” uyarısı çıkmaya başladı ve ürün süpürme işlemini yapmaz... hale geldi. 06.06.2026 tarihinden itibaren Santis Elektronik ve Teknik Servis Hizmetleri a. Ş. İle yürüttüğüm servis sürecinde süpürgeyi toplam üç kez servise gönderdim. İlk gönd
Yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Vatan Bilgisayar’dan Ecovacs Deebot T30C model robot süpürge satın aldım. Ürünü daima... özenli şekilde kullandım, haznelerini dikkatli doldurdum ve olası sorun yaşamamak için Ecovacs’ın kendi orijinal deterjanını tercih ettim. Robota elle herhangi bir müdahalede bulu
Ecovacs t30 Pro Omni robot süpürgeyi 20 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşı...k 9–10 ay kullandıktan sonra cihaz arızalandı ve çalışmamaya başladı. Garanti süresi devam ettiği için ürünü Media Markt aracılığıyla yetkili servise gönderdim. Cihaz yaklaşık 1 a
Hepsiburada üzerinden aldığım Ecovacs Deebot t30 Pro Omni akıllı robot süpürgem yaklaşık 3 aylık kullanım sonrasında yaz...ılım kaynaklı bir sorun yaşamaya başladı. Cihaz istasyona girmemeye ve mobil uygulama üzerinden verdiğim komutları yerine getirmemeye başlayınca Ecovacs Müşteri Hizmetleri ile görü
24.07.2026 tarihinde Bauhaus Beylikdüzü mağazasından Ecovacs Goat 1200 m² çim biçme robotu satın aldık. Ürünü aldıktan s...onra henüz beş gün bile olmadan cihaz arıza yaptı, internete bağlanmamaya başladı, kurulum aşamasında takılı kalıyor ve hiçbir komut almıyor. Şu anda cihazı tamamen kullanamaz duru
7 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Çankaya Nata Vega AVM’deki Teknosa şubesinden Ecovacs Deebot X11 omnicyclone robot süpürge...yi yaklaşık 75 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımız andan itibaren çeşitli teknik sıkıntılar fark ettik. Sürekli “tampon sıkıştı” hatası veriyor, odada te
Ecovacs t30 Pro Omni süpürgem için yaklaşık 10 gün önce, 30.06.2026 tarihinde Ecovacs müşteri hizmetleri üzerinden yedek... parça talebinde bulundum ve Santis Elektronik Teknik Servis Hizmetleri a. Ş. Adına havale/EFT yoluyla 2.000 TL ödeme yaptım. Elimde ödeme yaptığımı gösteren havale dekontu bulunma
2024 Kasım aylarında İstanbul Pendik Viaport Media Markt mağazasından, lansman fiyatı denilerek Ecovacs t30 Pro Omni rob...ot süpürge satın aldım. Ürünü güvenerek aldık ancak şu an Media Markt’ta güncel fiyatı yaklaşık 27 bin tl’lere düşmüş durumda ve daha da altına indiği dönemler oldu. Ürünü aldığımı
İdefix üzerinden 13 Haziran Cumartesi günü saat 12:45 civarında Ecovacs Winbot w3 Omni cam silme robotu satın aldım. Ürü...nü ilk kez çalıştırdığım anda, hangi temizlik modunu seçersem seçeyim camı tam silmeden çok kısa bir süre içinde “temizlik bitti” uyarısı vererek durdu. Hemen ardından tekrar çalış
12.02.2026 tarihinde İstanbul Bahçeşehir Akbatı AVM Teknosa mağazasından Ecovacs Deebot N20E Plus beyaz robot süpürge sa...tın aldım. Ürünün kurulumu için ayrıca eve kurulum/teknik servis paketi de satın aldım. Ancak robot, defalarca denenmesine rağmen bir türlü eşleşmedi ve eşleşme hatası giderilemedi
Ecovacs X8 Pro Omni robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık 15 g...ündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz kullanılan malzeme kalitesi açısından güven vermiyor, temizlik performansı ise son derece yetersiz. Doğru düzgün temizlik yapmadan sürekli ort
Ocak ayında Teknosa’dan yaklaşık 11.000 TL bedelle satın aldığım Ecovacs Deebot n20 Pro robot süpürgemde 20 Mayıs 2026 t...arihinde emiş gücü tamamen kayboldu. Süpürgeyi haftada 2–3 kez, ev içinde normal koşullarda kullandım ve üründe kullanıcı hatasına neden olabilecek herhangi bir durum yaşanmadı. B
Ecovacs Winbot Mini cihazım çalışmaya başladıktan kısa bir süre sonra takılıp kalıyor ve ilerlemiyor. Yaklaşık 2 haftadı...r bu sorunu yaşıyorum ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunun ne olduğunu tespit edebilmeleri için Ecovacs yetkili servisi Santis Teknik ile WhatsApp hattı üzerinden il
10.03.2026 tarihinde Media Markt Ankara Nata Vega mağazasından yaklaşık 70.000 TL bedelle Ecovacs Deebot X11 model robot... süpürge satın aldık. Cihazı yalnızca yaklaşık bir ay kadar kullanabildik ve 27.04.2026 tarihinde “Hata 111” arızası vermeye başladığı için tarafınıza gönderildi. Bunun dışında ürü
14.03.2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından Ecovacs Deebot t30 c robot süpürge satın aldım. Ürünü kısa ...süre kullandıktan sonra şarjının çok hızlı tükendiğini, tek bir temizlikte bile pil yüzdesinin anormal şekilde düştüğünü fark ettim. Bunun üzerine ürünü Kent Meydanı Teknosa mağaza
Ecovacs Deebot T30C model robot süpürgeyi 3 gün önce İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasından 3782026000015433 nu...maralı alışverişimle, 35.250 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün ne anlatıldığı gibi ne de reklamlarında gösterildiği gibi çıktı. Halıların üzerinde sürekli takılıyor, mop
Aralık ayında Bursa Media Markt mağazasından üç adet Ecovacs Deebot ürün satın aldım. Ürünleri kutusundan çıkarıp kurulu...mlarını yaptıktan sonra kullanmaya başladığımda robotun süpürüp tozları haznesine aldığı, istasyona gidip “tozları boşaltmaya gidiyorum” uyarısı verdiği halde istasyonda tozları bo
12.02.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Melikgazi Media Markt mağazasından, mağaza personelinin yoğun ısrarı ve övgüleri ...üzerine Ecovacs Deebot X8 Pro Omni model robot süpürgeyi 45.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, sadece 45 gün sonra bir anda kendi kend
Santis Global üzerinden garanti kapsamında satın aldığım Deerbot t30 Pro Omni robot süpürgem, 25.10.2025 tarihinde satın... alındı ve henüz yaklaşık altı aylık olmasına rağmen arızalandığı için 03.04.2026 tarihinde kargo ile teknik servise gönderdim. Ürünümün garanti kapsamında olduğunu, dışarıdan herh
Ecovacs Deebot X11 Omni Cyclone modelinden iki adet satın aldık. İlk süpürgemizi 26.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerin...den, ikinci süpürgemizi ise 08.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldık. Ürünleri İstanbul Arnavutköy’de kullanıyoruz ve iki süpürgemiz de henüz yaklaşık iki aylık olmasına rağme
21.11.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Ecovacs X11 Omni Cyclone robot süpürgeyi teslim aldığım ilk günden beri v...erimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün çekim gücü kesinlikle anlatıldığı gibi değil, oldukça zayıf kalıyor ve 7 yıllık, gayet uygun fiyatlı eski robot süpürgem bile bu cihazdan çok
Media Markt Kayseri Forum mağazasından yaklaşık 65.000 TL ödeyerek kredi kartıyla Ecovacs Deebot X11 model robot süpürge... satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca 2–3 ay gibi kısa bir süre kullanabildim, ardından çalışırken anormal bir ses gelmeye başladı ve bunun üzerine 17 Şubat’ta Media Markt Ka
