to read complaints and reviews, or file yours.ECA Başarı Isı Ve Soğutma Yetkili Servis Randevuyu İhmal Ediyor
İzmit ECA yetkili servisi Başarı Isı ve Soğutma ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kombim kaloriferlere giden suyu ısıtmadığı için genel merkezi aradım ve genel merkez beni İzmit yetkili servisi Başarı Isı ve Soğutma’ya yönlendirdi. 9 Kasım için servis randevusu oluşturuldu.
Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen, defalarca aramama rağmen servis gelmedi. Üstelik artık telefonlarıma da cevap vermiyorlar. Hem kombim arızalı şekilde bekliyor hem de yetkili servisten hiçbir geri dönüş alamıyorum.
ECA genel merkezin bu yaşanan ilgisizliği ve randevuya gelinmemesini incelemesini, yetkili servis Başarı Isı ve Soğutma’nın uyarılmasını ve kombi arızamın en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ahu Ö. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 322 Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
