ECA Citius Premix Kombi Arızasında Servis Gecikmesi Ve Sıcak Su Kesintisi
ECA Citius Premix kombimle ilgili yaşadığım arıza için salı sabah saat 09.00’da Adana MB yetkili servisini arayarak kayıt açtırdım. Gün içinde servis geleceği söylendi ancak aradan iki gün geçmesine rağmen evime hiçbir servis gelmedi ve problemim halen giderilmedi.
İki gündür evimde kombiyi ve sıcak suyu kullanamıyorum, su dahil temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum ve ciddi şekilde mağdur durumdayım. Her gün “gün içinde belki gelir” denilerek oyalanıyorum, işimi gücümü de buna göre ayarlamama rağmen ne gelen oluyor ne de arayan soran.
Şikayet talep numaram 20250815900754’tür. Aciliyeti açıkça belirtilmiş olmasına rağmen hâlâ dönüş yapılmamasını kabul etmiyorum. ECA ve Adana MB servisin bir an önce acil olarak evime servis yönlendirip kombi arızamı gidermesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Oğuzhan Ö. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 322 Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi














