to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, 4 ay önce satın aldığım ve evime kurulumu yapılan ECA Ecotech 12.000 BTU split klima ile ilgili sürekli yaşadığım teknik sorunlar ve yetersiz servis süreci nedeniyle bu başvuruyu yapma gereği duydum. Cihaz, yaklaşık 2 aydır 1+1 evimi soğutmamaktadır. 16 derecede turbo modda günde ortal...
"İnegöl yetkili servisi nde görev yapan Gündüz Bey e teşekkür ederim"
ECA klima aldım 6 gün kurulum için bekledim gelen Bursa Yenişehir yetkili servisine kurulum yeri beğendiremedik sürekli bahane buldular en sonunda vin...
Afyon'da Teksan Mühendislik'ten almış olduğumuz ECA marka kombi, teknik servisin ilk çalıştırma sırasında aşırı derecede su akıtmaya başladı. Teknik servis görevlisi, bir conta çatlağı olabileceğini ve bunun fabrikasyon hatası olduğunu söyledi. İstersem ücretsiz değişim yapılabileceğini belirtti. Be...
26.06.2025 tarihinde ECA Lima Ecotech 12000 marka klima satın aldım. Klimayı 2 gün içinde kurmaya geldiler, kurulum yapıldı fakat hiçbir test yapmadan öylece bırakıp gittiler ve klima arızalı çıktı. Teknik servis geldi, kartın arızalı olduğunu ve kartı tamir etmemiz gerektiğini söyledi. Sıfır aldığı...
ECA 12000 BTU inverter klima aldım, nereden aldığımı bilmiyorum. Bu da bizim klima ile imtihanımız oldu. Tam 5 yıldır, ilk günden beri çözülemeyen f3 ...
Kullanmış olduğum Garantili ECA Proteus Premix marka kombi, arıza yaptı ve yetkili teknik servis çağırdım. Teknik servis geldiğinde, voltaj kaynaklı kombinin ana kartı yandığını söyledi. Ana kart değişiminin ücretini aldılar. Garantili bir cihazın ana kartı yanıyorsa bu durum kullanıcı kaynaklı değ...
"Arızalar şimdilik giderildi inşallah aynı sorunları tekrar yaşamayız teşekkürler"
ECA Phoenix şofben sürekli AL81 arızası ve baca boyu ayarlanmalı hatası veriyor. 6 aydır bu sorun sürekli tekrarlanıyor. Teknik servis geliyor ancak h...
"ECA Klima Montajı" ECA markalı bir klima satın aldım ve “yetkili” servis montaj için geldi. Keşke sadece cihazı getirip bıraksalardı, çünkü yaptıkları montaj, teknikten ve estetikten o kadar uzak ki, dış üniteyi gelişigüzel şekilde, binanın giriş kısmında en absürt noktasına yerleştirmişler. Sanki...
"ECA'a teşekkür ederim İLGİLERİ ve alakaları İÇİN SESİMİ duydular tarafımıza farklı BÖLGESDEKİ SERVİSİ göndererek klima mın montajını İSTEDİĞİM yere kurulumunu gerçekleştirdiler. Teşekkürler İSKENDERUN SERVİSİ"
ECA klima servisi, klimamı kurmak istemiyor. İşletmem binanın giriş katındadır. Servise engel ve tehlike arz edecek bir yer değildir. Kurulum için mon...
2023 yılında hayatımın hatasını yaparak yıllardır kullandığım Vaillant'tan sonra fiyatı daha uygun ve güvenilir bir firma zannettiğim ECA dan proteus Premix 24 KW kombi aldım. Hayatımda hiçbir firmanın hem teknik hem müşteri hizmetleri anlamında daha kötüsünü ve ilgisizini görmedim. İlk kullanmaya b...
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
ECA şofben kullanıyorum, hiçbir zaman suyu ısıtmıyor. Bu devirde ocakta kettle'da suyu ısıtıp duş alıyoruz. Konya'da Tuna Teknik diye bir servise verm...
ECA Combo Premix marka kombim bir aydır E01, F37, F47 hataları veriyor ve ateşleme yapacağı zaman bir patlamayla beraber ateşleme yapıyor. Bu sebepten...
"Ankara'dan Arda bey ilgilenip sorunları çözdü teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce almış olduğum ECA marka ısı radyatörlerim soğuk nedeniyle delinmeler ve sızıntılar oluştu. O dönem yaklaşık 3 gün evi kullanmamıştım. Değişim talebiyle ilgili yerlere ulaştım ve olumsuz cevap verdiler. En son bölge sorumlusu aradı ve istersem servis eşliğinde tutanak tutulması ...
"Teşekkürler ECA"
3 ay önce takılan ECA kombi garantisi devam etmektedir 3 defa e 003 hatası veriyordu can teknik yetki servis hizmeti talep edildi gelen ekip sıcak suy...
ECA kombi al 81 arızası veriyor. Daha önce de yetkili servis geldi ama tam sorunu çözemediler. Birkaç ay düzenli çalışıyor. Ne zaman arızaya geçeceği hiç belli olmuyor. Bir anda ihtiyaç halinde arızaya düşüyor, kesin çözümlerini bekliyoruz. ECA markasının hayal kırıklığına uğradık. Resmen birebir de...
"Olcay bey sürecin tamamında çözüm için destek verdi. Erenköy yetkili servis çalışanı işinin ehli ve tecrübesi ile soruna alternatif çözüm sağladı. Keşke çalışanları kadar vizyoner bir Yerli şirket olsa. Teşekkürler"
Merhabalar Afyonkarahisar-Şuhut ilçesin de oturmaktayım. Garantisi 14.08.2024 tarihinde sona eren e. C. A kombimin (emniyet ventili) arızalandı. E. C. A müşteri hizmetlerini aradığımda Afyonkarahisar ilin de faaliyet gösteren e. C. A **** teknik servisine yönlendirdiler. Teknik servis arıza için gel...
Bursa Nilüfer bölgesi Beşevler'de bulunan ekm Yapı ECA yetkili satıcısından almış olduğumuz kombimizde, 3 yılı bile dolmadan su kaçırma arızası yaşamış bulunmaktayız. Firma ile yapılan görüşmelerde ve teknik servis çağırdığımızda, konuyu çözüme ulaştırmak istemediler. Şikayet oluşturacağımızı söyle...
"Bu sefer gelen ekip arızayı tamamladı. Teşekkür ederim. Fakat ilerde tekrarlama ihtimalini de söylediler umarım tekrarlamaz."
ECA kombiden gelen sesle ilgili teknik servis gönderdiler. Sesi tespit edip klips taktılar, ses gelirse ürün değişimi için bir daha geliriz dediler. Tekrardan aradım, geldiler. Başka bir teknik servis geldi. O da sesi görüp telefondan fan motoru sipariş ettim garanti kapsamında dediler. Güya ama tel...
Aydin ECA yetkili servis bir hafta önce su uyarısı veren kombiye istinaden çağrıldı. Yetkili servis bir parça değişimi yapıp toplamda indirim yaptırarak 1700 TL ödedik. Bir hafta içinde tekrar kombi aynı su eksikliği uyarısı verdi ve yetkili servis arandı. Yetkili servise su uyarısı aldığımızı ve te...
"ECA kombi temsilcisi Arda beye ve tamir/bakım onarım için gelen teknik ekibe teşekkür ederim Konu hakkında ilgileri ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
