to read complaints and reviews, or file yours.ECA Kombi Sorunları Ve Yetersiz Teknik Servis Hizmeti
ECA Combo Premix marka kombim bir aydır E01, F37, F47 hataları veriyor ve ateşleme yapacağı zaman bir patlamayla beraber ateşleme yapıyor. Bu sebepten arıza kaydı oluşturdum, teknik servis geldi. Patlama, servis elemanı da duydu ve kombi gürültülü çalışıyor. Fan değişti, sorun devam etti. Tekrar kayıt açtırdım, ateşleme kablosu değişti, olmadı. Gaz valfi değişti, yine düzelmedi. Git gel, git gel, sorun çözen yok. En son ana kart dediler. Sipariş vereceğiz, tamam dedik ama servis ne yaptıysa kombim şimdi hiç ateşleme yapmıyor, sürekli E01 hatası veriyor. Bu soğuk havalarda, ECA markasının müşteri hizmetlerini arayıp sorun bir an önce çözülsün, üç gündür kombim çalışmıyor, küçük çocuğumuz var. Koskoca ECA markası servisinde yedek parça bulunmuyor. Nedense, acaba nedeni garanti kapsamında olmasından mı?
Sayın Arif K. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
