Garantili ECA Kombinin Ana Kartı Yandı, Ücret Alındı
Kullanmış olduğum Garantili ECA Proteus Premix marka kombi, arıza yaptı ve yetkili teknik servis çağırdım. Teknik servis geldiğinde, voltaj kaynaklı kombinin ana kartı yandığını söyledi. Ana kart değişiminin ücretini aldılar.
Garantili bir cihazın ana kartı yanıyorsa bu durum kullanıcı kaynaklı değildir. Ayrıca elektrik dağıtım şirketi arıza oluşan tarihte herhangi bir elektrik kesintisi ve voltaj arızası olmadığını iletti. ECA gibi bir marka tüketicisine nasıl böyle bir durum yaşatmamalıydı.
Sayın Kadir İ. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi













04 Temmuz günü aynı sorunu yaşadık çözüm üretti mi firma?