to read complaints and reviews, or file yours.14 Ağustos tarihinde ECA marka mutfak bataryam için internetten rozet siparişi verdim. Erzurum’daki ECA yetkili servisi ...Z***** B****** Tesla Teknik üzerinden tarafıma gönderilen rozet, mevcut bataryama uymadı. Durumu fark edince servisle telefonla görüştüm ve yanlış ürün gönderildiğini teyit ettim.
ECA. Ecotech 12.000 BTU klimam Haziran 2024’te Karşıyaka/İzmir’de ECA. Yetkili servisi tarafından monte edildi. Servis m...evcut ankastre tesisatı kontrol ederek montajı bu hat üzerinden gerçekleştirdi. Ankastre boruda çatlak olduğu söylenerek ayrıca 3.000 TL kaynak ücreti ödedim. O tarihte klimanın ke
ECA ecotech 12.000 BTU klimayı 08.07.2025 tarihinde satın aldım. Montajdan kısa süre sonra dış üniteden belirli aralıkla...rla, duvarı titretecek kadar güçlü sarsıntı ve gürültü gelmeye başladı. Bu durum hem rahatsız edici bir ses oluşturuyor hem de evde ciddi titreşime neden oluyor. Bu sorun üzerine
ECA Calora Premix kombiyi aldığım günden beri cihazın su doldurma vanası aşırı derecede sert olduğu için neredeyse hiç a...çılamıyor. Bayan olarak gücüm yetmediği için her defasında kombinin suyunu tamamlamak adına tek başıma işlem yapamıyor ve sürekli servis çağırmak zorunda kalıyorum. Cihaz ilk kuru
"ECA müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim. Hassasiyetimi dikkate alıp gün içinde problemi giderdikleri için şahane bir alaka gösterdiler"
7 Ağustos 2026 tarihinde Adana Seyhan’daki ECA yetkili servisini, ECA Proteus Premix kombinin ekranında bir uyarı çıktığ...ı için arayarak kayıt oluşturdum. Servis ekibi adrese gelip kombiyi açtıktan sonra “gaz sıkışması” teşhisi koydu ve çözüm olarak gaz vanası ile bilgisayar ekran/monitörünün değişme
2022 yılında ECA Phonex 11 litre şofben aldım ve kurulum için gelen Erzurum ECA yetkili servisi Z***** B******, kurulum ...sırasında benden ücret alarak 3 yıl ek garanti ve bu süre içinde istediğim zaman kullanabileceğim 2 adet ücretsiz bakım hakkı sattı. Özellikle bu 2 bakım hakkımın olduğunu, isterse
Ecea klima servisiyle yaklaşık 3 yıldır büyük sıkıntı yaşıyorum. Aynı anda 3 adet klima aldım, bunların sadece bir tanes...inden kısmen verim alabiliyorum, diğer iki klima ise neredeyse hiç düzgün çalışmadı. Kışın ısıtmıyor, yazın da soğutmuyor, bu iki klimayı belki üç gün bile sağlıklı kullanamamışımd
"Sürecin hızından ve ilginizden dolayı teşekkür ederim tekrar."
Pendik Kaynarca’daki Can Doğalgaz isimli bayiden ECA Citius Premix model ko...mbi satın aldım. Satın alırken özellikle garanti süresini sordum ve 5 yıl g
"Teşekkür ederim. Kurumsal yaklaşımınız ve süreci titizlikle takip etmeniz sayesinde Erkaya Teknik ECA Servisi hatasını kabul ederek gerekli adımları attı. İlginiz ve desteğiniz için ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
ECA Eco Teach 12.000 BTU klimamın montajı için 14 Temmuz’da yetkili Erkaya ...Teknik Klima Servisi aracılığıyla servis randevusu oluşturdum. Ancak iki ay
ECA markalı, garanti kapsamındaki klimam 04.06.2026 tarihinden bu yana arızalı olduğu için cihazı kullanamıyorum. Yaklaş...ık bir ay boyunca farklı zamanlarda gelen teknik ekipler yaptıkları kontroller sonucunda cihazda dört yollu vana arızası olduğunu tespit etti ve dış üniteyi sökerek servise götürdü
"Fiyat ücretlendirme düzeltildi"
ECA Spylos 12.000 BTU klima satın aldım ve montajı yatak odama yapıldı. Ancak cihazın fan hızı çok yüksek çalışıyor ve k...umandadan daha düşük seviyeye indiremiyorum. Piyasadaki birçok klimada bulunan uyku modu bu klimada da kumanda üzerinde yer alıyor olmasına rağmen, yalnızca zaman ayarı yapmaya yar
ECA Proteus kombi almak için Kocaeli Derince’de bulunan Karaaslan Mühendislik Isıtma Soğutma ECA Yetkili Servis Bayisine... yaklaşık üç hafta önce peşin ödeme yaptım. Kombi, montaj, İZGAZ işlemleri, termostat ve işçilik dahil, özetle çalışır halde teslim şartıyla eski kombiyi değiştirip yeni kombi takt
ECA Ecotech 12.000 BTU klimamın montajı için İstanbul Zeytinburnu’na gelen Ercan Teknik servisin yaptığı işçilikten ve y...aklaşımından son derece rahatsız oldum. Dış ünitenin montajını hem ters hem de ulaşılması çok zor bir noktaya yapmışlar. Klimayı devreye almak için gelen elektrikçi dış üniteye uza
Evimizde kullandığımız ECA kombinin su basıncı sürekli düşüyor ve sıcak su çok geç geliyor. Günlük hayatımızı felç eden ...bu teknik arızalar nedeniyle bir türlü çözüme ulaşamadık. Yılların markası diyerek güvenip aldığımız kombi yüzünden bizi binbir pişman ettiler. Cihazımız arızalı ve mağduruz, anca
"Marka gerçekten çok ilgilendi her gün aradılar Erhan bey aradı yaklaşık yarım saat görüştük her gün irtibat kurdular şu an için sorunum çözüldü ayrıca evimize gelip ilgilenen Erol Bey’e de teşekkürler"
İstanbul Kavacık’ta yeni aldığımız ECA Proteus kombi ile ciddi bir ısınma s...orunu yaşıyoruz. Kombi sıfır alındığında servis yazılımla su sıcaklığını 45
"Başta müşteri temsilcisi Eda hanım olmak üzere, şikayetim sonrası çözüm durumu hakkında bilgi almak için iletişime geçen Seda hanıma teşekkür ederim."
ECA markalı klimamın montajı için 12.05.2026 tarihinde ECA Küçükçekmece Ö**...** D**** Teknik Servis üzerinden montaj kaydı açtırdım, ancak aradan geçen
Yeni taşındığım evde bulunan ECA marka klima ile ilgili yaklaşık üç haftadı...r çözülemeyen bir arıza yaşıyorum. Klimanın borusundan kaynaklandığını düşü
Edirne ili İpsala ilçesi Turpçular köyündeki evime ECA Ecotech 18.000 BTU duvar tipi inverter klima satın aldım ve ürün ...için 36.433 TL ödeme yaptım. Kurulum için ECA firmasından yetkili servis talebinde bulundum. 19.05.2026 tarihinde Edirne ili Keşan ilçesinden ECA yetkili servisi H**** Teknik (H***
İstanbul Ümraniye’de bulunan 75 dairelik projemizde ECA marka ara kesme valfi kullandık ve yaklaşık üç aydır bu ürünlerl...e ilgili ciddi sorun yaşıyoruz. Ara kesme valfleri sürekli arıza veriyor ve şu anda elimde arızalanıp değişmiş durumda altı adet kesme valfi bulunuyor. Her arıza durumunda yaklaşık
Konya Fatih Teknik Servis aracılığıyla takılan 3 aylık sıfır ECA kombim 2 gün önce e03 arızası verdi. Servis geldi, tıka...lı olduğunu söyleyerek benden 2.000 TL ücret aldı. Ancak sıfır cihazdan, bu işlem yapıldıktan 24 saat bile geçmeden kombi tekrar aynı arızayı verdi. Tekrar aradığımda bu kez tesis
ECA Serel marka kombim, 24.02.2026 tarihinden itibaren sudan kaynaklanan kireçlenme nedeniyle arızaya geçti. Cihazın tem...el çalışma prensibi suya dayalı olduğu için sudaki kireç oranını benim bertaraf etmem teknik olarak mümkün değil; buna rağmen arıza garanti kapsamı dışında değerlendirilerek tüm so
ECA Serel Friendly kanallı duvara sıfır klozet takımını ocak ayının ortasında Bursa Osmangazi’de satın alıp servis dışı ...montaj yaptırdım. Ürünü genel olarak beğenmeme rağmen, montaj konusunda ciddi bir tasarım eksikliği olduğunu düşünüyorum. Evimin gider borusu yeri standart ölçülerden biraz farklı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
