"Fiyat ücretlendirme düzeltildi"
ECA teknik servis
226 şikayet
Fan Hızı Çok Yüksek Ve Uyku Modu Çalışmıyor, Servis Yanıt Vermedi
"Şikayetimi hafta sonu yapmış olmama rağmen 2-3 saat içerisinde ve pazar günü derhal müşteri hizmetleri tarafından arandım ECA markasına yakışan kaliteli bir yaklaşımdı teşekkür ederim sorunun da en kısa zamanda çözülmesini bekliyorum ve buradan sonucu paylaşacağım"
ECA Spylos 12.000 BTU klima satın aldım ve montajı yatak odama yapıldı. Ancak cihazın fan hızı çok yüksek çalışıyor ve k...umandadan daha düşük seviyeye indiremiyorum. Piyasadaki birçok klimada bulunan uyku modu bu klimada da kumanda üzerinde yer alıyor olmasına rağmen, yalnızca zaman ayarı yapmaya yar
Montaj Öncesi Keşif Yapılmadan 3 Hafta Boyunca Fatura Ve İzgaz İşlemleri Tamamlanmadı
ECA Proteus kombi almak için Kocaeli Derince’de bulunan Karaaslan Mühendislik Isıtma Soğutma ECA Yetkili Servis Bayisine... yaklaşık üç hafta önce peşin ödeme yaptım. Kombi, montaj, İZGAZ işlemleri, termostat ve işçilik dahil, özetle çalışır halde teslim şartıyla eski kombiyi değiştirip yeni kombi takt
ECA Servisinde Güvenlik Riski Taşıyan Montaj Ve Haksız Ücret Talebi
ECA Ecotech 12.000 BTU klimamın montajı için İstanbul Zeytinburnu’na gelen Ercan Teknik servisin yaptığı işçilikten ve y...aklaşımından son derece rahatsız oldum. Dış ünitenin montajını hem ters hem de ulaşılması çok zor bir noktaya yapmışlar. Klimayı devreye almak için gelen elektrikçi dış üniteye uza



ECA Kombi Arızalı, Su Basıncı Düşüyor Ve Gerze’de Servis Yok
Evimizde kullandığımız ECA kombinin su basıncı sürekli düşüyor ve sıcak su çok geç geliyor. Günlük hayatımızı felç eden ...bu teknik arızalar nedeniyle bir türlü çözüme ulaşamadık. Yılların markası diyerek güvenip aldığımız kombi yüzünden bizi binbir pişman ettiler. Cihazımız arızalı ve mağduruz, anca
Kombide Yazılım Sıcaklık Sınırlandırması Nedeniyle Isınamama Ve Çocuklarda Bronşit
"Marka gerçekten çok ilgilendi her gün aradılar Erhan bey aradı yaklaşık yarım saat görüştük her gün irtibat kurdular şu an için sorunum çözüldü ayrıca evimize gelip ilgilenen Erol Bey’e de teşekkürler"
İstanbul Kavacık’ta yeni aldığımız ECA Proteus kombi ile ciddi bir ısınma s...orunu yaşıyoruz. Kombi sıfır alındığında servis yazılımla su sıcaklığını 45
Montaj Gecikmesi İade Hakkını Tehlikeye Atıyor
"Başta müşteri temsilcisi Eda hanım olmak üzere, şikayetim sonrası çözüm durumu hakkında bilgi almak için iletişime geçen Seda hanıma teşekkür ederim."
ECA markalı klimamın montajı için 12.05.2026 tarihinde ECA Küçükçekmece Ö**...** D**** Teknik Servis üzerinden montaj kaydı açtırdım, ancak aradan geçen
Klimadaki Arıza İçin Yetkili Servisten Geri Dönüş Yok
Yeni taşındığım evde bulunan ECA marka klima ile ilgili yaklaşık üç haftadı...r çözülemeyen bir arıza yaşıyorum. Klimanın borusundan kaynaklandığını düşü
Salon Kurulumundan Garanti Dışı Olması Mağduriyeti
Edirne ili İpsala ilçesi Turpçular köyündeki evime ECA Ecotech 18.000 BTU duvar tipi inverter klima satın aldım ve ürün ...için 36.433 TL ödeme yaptım. Kurulum için ECA firmasından yetkili servis talebinde bulundum. 19.05.2026 tarihinde Edirne ili Keşan ilçesinden ECA yetkili servisi H**** Teknik (H***


ECA Ara Kesme Valfleri Sürekli Arıza Ve Ücretli Servis Şikayeti
İstanbul Ümraniye’de bulunan 75 dairelik projemizde ECA marka ara kesme valfi kullandık ve yaklaşık üç aydır bu ürünlerl...e ilgili ciddi sorun yaşıyoruz. Ara kesme valfleri sürekli arıza veriyor ve şu anda elimde arızalanıp değişmiş durumda altı adet kesme valfi bulunuyor. Her arıza durumunda yaklaşık

Yeni Kombimde Tekrar E03 Hatası Ve Ek Ücret Talebi
Konya Fatih Teknik Servis aracılığıyla takılan 3 aylık sıfır ECA kombim 2 gün önce e03 arızası verdi. Servis geldi, tıka...lı olduğunu söyleyerek benden 2.000 TL ücret aldı. Ancak sıfır cihazdan, bu işlem yapıldıktan 24 saat bile geçmeden kombi tekrar aynı arızayı verdi. Tekrar aradığımda bu kez tesis
ECA Garanti Kapsamında Kireçlenme Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Duvara Sıfır Klozette Boşluk Ve Su Sızıntısı: Tesisat Uyumsuzluğu
ECA Serel Friendly kanallı duvara sıfır klozet takımını ocak ayının ortasında Bursa Osmangazi’de satın alıp servis dışı ...montaj yaptırdım. Ürünü genel olarak beğenmeme rağmen, montaj konusunda ciddi bir tasarım eksikliği olduğunu düşünüyorum. Evimin gider borusu yeri standart ölçülerden biraz farklı




ECA Kombim Su Akıtıyor, Acil Servis Yok Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
ECA Confeo Plus kombim 20 Mart’tan beri su akıtıyor. Gece saat 4’te soğuktan uyanınca kombiye baktığımızda basıncın 0’a ...düştüğünü söylediler, basıncı düzeltmeye çalışırken kombi tamamen su boşalttı ve ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bu durum üzerine ECA müşteri hizmetlerini aradım, aciliyetimi özelli
Garanti Kapsamı Dışı Bildirilen Ana Kart Arızası Ve Ücret İtirazı
ECA. Marka Phoenix PM HM 11 litre gazlı şofbenini yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ devam ...etmektedir. Cihazı günde ortalama bir saat gibi son derece normal bir kullanımda kullanmama rağmen, 17.03.2026 tarihinde cihaz bir anda arıza yaptı ve çalışmamaya başladı. Bunun ü
Serel Klozet Kapağının Deforme Olması Ve Yetkili Servisin Aşırı Ücret Talebi
Yanlış Teşhis Ve Uyumlu Olmayan Parça Nedeniyle 11.000 TL Ödeme Ve Kombisiz Kış Mağduriyeti
"Şikâyetvar.com iyi ki var, yoksa kimsenin normal olarak müşteri temsilcisi ile bir sorun halledebileceği yok. Firma gerekli ücret iadesini yaptı teşekkür ederim."
Balıkesir Karesi’de bulunan evimdeki ECA Proteus Premix kombim, 20 Şubat ta...rihinde su eksilterek sık sık arızaya düştüğü için ECA müşteri hizmetleri ü
Kombinin Su Vanası Aşırı Sert, Tek Başına Açamıyor Ve Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
ECA Citius Premix 24 HM dg kombiyi aldığımızdan beri su doldurma vanası aşırı derecede sert olduğu için neredeyse hiç aç...ılamıyor. Ben tek başıma kesinlikle açamıyorum, bir bayan olarak gücüm yetmiyor ve bu nedenle her seferinde servis çağırmak zorunda kalıyorum. Bu da günlük yaşamımı çok zorlaştırıy

Küçükçekmece ECA Yetkili Servisinin Yetersiz Ve Cevapsız Tutumu
Küçükçekmece ECA yetkili servisinin hem hizmetinden hem de iletişim şeklinden son derece şikayetçiyim. Yaklaşık 7 yıldır... kullandığımız ECA marka kombimiz arızalandı ve 2 Mart pazartesi günü yetkili servis gelerek kombiyi kontrol etti. Bir parçanın paslandığını, bu parçanın İstanbul’da olmadığını ve
"İlginiz için sikayetvar.com"
ECA Yetkili Servisin Aşırı Parça Ve İşçilik Ücretine Şikayet
ECA Proteus Premix kombim için bugün İstanbul Fatih’te Ercan Teknik isimli yetkili servis geldi. Kombideki arıza nedeniy...le ntc ve türbin parçalarının değişmesi gerektiği söylendi. Parçaları servis kendisi temin edip kullandı. Parça fiyatlarını incelediğimde, ntc ve türbin için piyasada yaklaşık 200
ECA Premix Kombi Sürekli Arızalar Nedeniyle Değişim Talebi
Yaklaşık 4 yıl önce ECA Premix kombi satın aldım. Aldığım günden bu yana her sezon düzenli olarak arıza yaşıyorum ve sen...ede neredeyse 3 kere teknik servis gelmek zorunda kalıyor. Özellikle sıcak su vermeme, ısıtma problemi ve su eksiltme sorunu sürekli tekrar ediyor. En son arızayı iki gün önce yaşa

ECA Kombimde Garanti Başlatılamıyor Servis Su Testini Bahane Ediyor
ECA Hiç Kullanılmamış Sıfır Kombimin İlk Çalıştırma ve Garanti İşlemini Yapmıyor! Yeni taşındığım evimde bulunan, bugün...e kadar gaz bağlantısı dahi yapılmamış ve hiç kullanılmamış olan ECA marka [Citius Premix] model kombim için doğalgaz açılış sürecini yeni tamamladım. İlk çalıştırma ve garantinin

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















