to read complaints and reviews, or file yours. 
ECA klima aldım 6 gün kurulum için bekledim gelen Bursa Yenişehir yetkili servisine kurulum yeri beğendiremedik sürekli bahane buldular en sonunda vinç getirmeniz gerekiyor. Biz kurulumu o zaman yapabiliriz dediler. Takdir edersiniz ki o anda vinç ayarlamam mümkün değildi. Eşim kendilerine çözüm önerileri sunarken onlarda yok sizin dediğiniz yere olmaz kuramayız dediler. Eşimde o zaman kurmayın kardeşim dedi. Vayy siz misiniz. Bunu diyen biz artık gelmeyiz başka servis bulun özür diledim ne yaptıysam olmadı. Peki o zaman vinç ayarlayıp sizi arayayım gelip kurun dedim bizim zamanımız uyarsa geliriz ya da gelemeyiz İnegöl servisi gelsin dediler. Vinç ayarladım ve kendilerini tekrar aradım teknik ekibimle konuşmam gerekiyor dedi. Tamam dedim sizden haber bekliyorum ama beni aramadılar maalesef bir çözüme varamadık. Sonuç olarak Bursa Yenişehir ECA yetkili servisinden şikayetçiyim. Yapması gereken görevini yapmadı. Beni mağdur etti. Bemde bir kamu çalışanıyım kuruma gelen işi olan insanlara olmaz işime gelmedi işinizi yapamam demiyorum. Bana kalırsa bu yetkili servise de bir yaptırım uygulanmalı. Bir an önce mağduriyetim giderilmeli
ECA marka klima aldım. Servisi aradığımda yoğunluk olduğunu ve servise gelirken aranacağımızı söylediler. Telefondaki kadın, ancak yorumlara baktığımda 2 hafta içinde servise bile gelinmemiş. Biz şimdi 2 hafta boyunca kımıldamadan evde mi bekleyeceğiz? Bölgede kaç tane müşteri kurulum ve arıza için...
ECA yetersiz servis ağı. Aldığım klimayı 6 gün sonra kuracaklarmış ve ben aramasam arayan soran yok. Neymiş? Hem kombi hem klima bakıyorlarmış yoğunlarmış. Türkiye'de başka firma yok zaten iki işe birden bakan, resmen dalga geçiyorlar. Koca koliler 3 tane evin ortasında bekliyor,6 gün bekleyecekmiş,...
ECA klima aldık 3 hafta önce 5 ağustosa servis kaydı açtık bir gün öncesinden arayıp gelip gelemeyeceklerini sorduk mutlaka geleceğiz dediler. Yenidoğan bebeğimle evde aksama kadar sıcaktan kavrularak bekledik. Ne gelen oldu ne de gelemeyeceğiz diye arayan. Gün içerisinde bolge servisini defalarca a...
ECA montaj servisi beni arayıp montaj için geleceklerini söylediler o sıra hastanede olduğum için yarın öğleden sonrası için montaj randevusu verip, bugün tekrar beni arayıp randevuyu veren arkadaş ofisle görüşmeden randevu vermiş deyip montaj için 1 hafta sonra ancak gelebileceklerini söylüyorlar v...
26.07.2023'de ECA klima aldım. Ürün 1 gün içerisinde teslim oldu. Hemen servis kaydımı oluşturdum. 5 Ağustos'ta kurulum verdiler. Kurulum günü servise ulaşamıyorum. Servis kaydı olan insani bir ararsın bugün gelemiyorum yoğunum kusura bakmayın diye. Biz onların peşinde koşuyoruz. ECA markası müşter...
Yorumlar