Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ECA servis müşteri hizmetleri

187 Şikayet

61100
(769 değerlendirme)
Şikayet Yaz

ECA Duş Setindeki Pas Ve Küf Sorunu Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi

profile
Osman
13 Nisan 15:42
223
ECA Duş Setindeki Pas Ve Küf Sorunu Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi
ECA Duş Setindeki Pas Ve Küf Sorunu Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

ECA Kombim Su Akıtıyor, Acil Servis Yok Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Mustafa
23 Mart 01:30
684
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zehra
19 Mart 16:18
7

"Sorunum hızlı bir şekilde giderildi"

Zehra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hamza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Teşhis Ve Uyumlu Olmayan Parça Nedeniyle 11.000 TL Ödeme Ve Kombisiz Kış Mağduriyeti

profile
Hamza
15 Mart 23:24
1.105

"Şikâyetvar.com iyi ki var, yoksa kimsenin normal olarak müşteri temsilcisi ile bir sorun halledebileceği yok. Firma gerekli ücret iadesini yaptı teşekkür ederim."

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

ECA Kombi Basınç Göstergesi Değişimi İçin Tek Taraflı Ücretli Servis Şartı

profile
İsmail
11 Mart 11:37
646
3
Mevlüt sonucu yetersiz buldu

ECA Yetkili Servisinin Arızalı Kombi Ve Randevu İhmali Mağduriyetine Neden Oluyor

profile
Mevlüt
10 Mart 19:40
1.091
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emrah
26 Şubat 22:43
101
Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sıcak Su Yok Kombi Arızası Ve Destek Sürecindeki Ciddiyetsizlik

profile
Serhan
21 Şubat 20:56
1.623
Sıcak Su Yok Kombi Arızası Ve Destek Sürecindeki Ciddiyetsizlik
Sıcak Su Yok Kombi Arızası Ve Destek Sürecindeki Ciddiyetsizlik

İzinsiz Kart Müdahalesi Ve Çelişkili Servis Açıklamaları Ücret İadesi Ve Kombi Değişimi Talebi

profile
Aziz
13 Şubat 19:08
963
İzinsiz Kart Müdahalesi Ve Çelişkili Servis Açıklamaları Ücret İadesi Ve Kombi Değişimi Talebi
İzinsiz Kart Müdahalesi Ve Çelişkili Servis Açıklamaları Ücret İadesi Ve Kombi Değişimi Talebi
İzinsiz Kart Müdahalesi Ve Çelişkili Servis Açıklamaları Ücret İadesi Ve Kombi Değişimi Talebi
izinsiz-kart-mudahalesi-ve-celiskili-servis-aciklamalari-ucret-iadesi-ve-kombi-degisimi-talebi-4.jpg
izinsiz-kart-mudahalesi-ve-celiskili-servis-aciklamalari-ucret-iadesi-ve-kombi-degisimi-talebi-2.pdf

ECA Isı Pompası 08 Hatası: Tekrarlayan Servis Sorunları Ve Cevapsız Müşteri Şikayeti

profile
Esat
01 Şubat 11:49
333
eca-isi-pompasi-08-hatasi-tekrarlayan-servis-sorunlari-ve-cevapsiz-musteri-sikayeti-1.jpg
3
Ozan sonucu yetersiz buldu

ECA Kombi Servisi İşlemi Sonrası Fiș Talebim Karşılanmadı

profile
Ozan
20 Ocak 19:52
2.062

ECA Şofbeninde Sürekli Arıza Ve Garanti Sürecinde Çözüm Eksikliği

profile
Şevket
05 Ocak 22:52
1.092

"Servis çok hızlı bir şekilde ilgilendi bu sefer elektrot değişti umarım sorun çözülmüştür çok teşekkürler"

1
Sevde sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servisin Hatalı Bakımı Kombimi Bozdu Ve Isınma Hakkımı Aldı

profile
Sevde
31 Aralık 2025 10:46
1.726
Yetkili Servisin Hatalı Bakımı Kombimi Bozdu Ve Isınma Hakkımı Aldı
Yetkili Servisin Hatalı Bakımı Kombimi Bozdu Ve Isınma Hakkımı Aldı

ECA Oda Termostatı Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Mesut
18 Aralık 2025 16:59
2.815
ECA Oda Termostatı Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Yeni Alınan Klozetlerde Kararma Ve Çözüm Eksikliği

profile
Yasemin
15 Aralık 2025 13:52
883
Yeni Alınan Klozetlerde Kararma Ve Çözüm Eksikliği
Yeni Alınan Klozetlerde Kararma Ve Çözüm Eksikliği
Yeni Alınan Klozetlerde Kararma Ve Çözüm Eksikliği
Yeni Alınan Klozetlerde Kararma Ve Çözüm Eksikliği
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sıfır Kombiyle Başlayan Sorunlar Ve İlgisiz Servis

profile
Hakan
09 Aralık 2025 17:07
510

"Teşekkür ederim oda termostat değişimim yapıldı"

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

ECA Isı Pompasında Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Murat
30 Kasım 2025 00:45
5.520

Kombi Açılışı İçin Servisle İletişim Kuramıyoruz Mağduriyetimiz Artıyor

profile
Ramazan
29 Kasım 2025 19:35
1.117
kombi-acilisi-icin-servisle-iletisim-kuramiyoruz-magduriyetimiz-artiyor-1.jpg

ECA Kategorileri

Marka Profili

ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

ECA müşteri hizmetleri numarası nedir?

ECA müşteri hizmetleri numarası 444 03 22’dir.

ECA en yakın servis noktası nerededir?

“Servisler” sayfasından servis grubu, il ve ilçe bilgilerinizi seçerek size en yakın ECA servis noktasını görüntüleyebilirsiniz.

ECA kombi yorumları neler?

ECA kombi kullananların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de ECA kombi yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

ECA kombilerin garanti süresi kaç yıl?

Garanti süresi, kombinizi çalıştırdığınız günü takip eden 3 yıldır.

ECA ile ilgili daha farklı bir sorum var.

ECA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

ECA Hakkında

ECA, 1954 yılında Elginkan Topluluğu tarafından kurulan bir Türk markasıdır. Ekrem Elginkan, Cahit Elginkan ve Ahmet Elginkan tarafından hayata geçirilen ECA markası, 1999 yılında kurucularının son üyesi Ekram Elginkan’ın da vefatıyla, vasiyeti üzerine Elginkan vakfına bağışlanmıştır. Dünya kalitesi standartlarında, kullanım kolaylığı, servis hizmeti olanakları, müşteri, bayi ve servis ilişkilerinde devamlılığı sağlamak ve kamuoyunda sahip olduğu imajı geliştirerek korumak amaçlarıyla faaliyetlerini sürdüren ECA markası, sağlıklı büyüme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Geniş bir ürün portföyüne sahip olan ECA, aynı zamanda yaygın bayi ve servis ağıyla müşterilerine satış sonrası destek konusunda da büyük kolaylık sağlamaktadır. ECA markalı ürünler, ECA servisleri ve marka ile ilgili daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan ECA kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

ECA Markalı Ürünler Nelerdir?

ECA’nın geniş ürün yelpazesinde eviniz ya da iş yeriniz için aradığınız pek çok ürünü bulabileceksiniz. En kaliteli yaşam alanları çözümleri sunan ECA markasının ürünlerinden bazıları; armatürler, gömme rezervuarlar, kromajlı banyo aksesuarları, seramik sağlık gereçleri, akrilik küvet ve duş tekneleri, su tesisatı ve doğalgaz vanaları gibi ürünlerdir. Bunun yanı sıra; ECA’nın en çok bilinen ve tercih edilen diğer ürünleri arasında ise; kombiler, havlupanlar, klimalar, su ısıtıcıları, alüminyum radyatörler ve havlupanlar, merkezi ısıtma sistemleri, boylerler, palet soba ve kazanlar gibi ürünler yer almaktadır. ECA kombi ve klimalar; ısıtma soğutma sistemleri denildiğinde akla ilk gelen ürünlerdendir. ECA yoğuşmalı kombi modelleri, üstün teknolojik özellikleri ve uzun ömürlülük sunan donanımlarıyla yoğun talep görmektedir. ECA klima modelleri ise; duvar tipi split klimalar ve hafif ticari klimalar seçenekleri ile hem evlerde hem de iş yerlerinde kullanılmaktadır. ECA armatürler de markanın en çok tercih edilen ürünlerindendir. Mutfak bataryaları, dokunmatik bataryalar, ankastre lavabo bataryaları, duş sistemleri, thermo safe bataryalar, fotoselli bataryalar, küvet bataryaları ve duş bataryaları gibi pek çok alternatife ECA markasından sahip olabilirsiniz.

ECA İletişim Kanalları Nelerdir?

Köklü geçmişi, kaliteli ürünleri ve yalnızca satış öncesi değil satış sonrası sunduğu hizmetleri ile de kullanıcıların takdirini kazanan ECA markası, sunmuş olduğu iletişim kanalları ile de müşteri desteği sağlamaktadır. Kullanmakta olduğunuz ECA markalı ürünle ilgili soru sormak, bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda ECA iletişim kanallarını kullanarak marka ile irtibata geçebilirsiniz. ECA iletişim kanalları arasında; ECA müşteri hizmetleri numarasını arama, Whats App destek hattını kullanma, ECA sosyal medya kanallarını kullanma gibi alternatifler yer almaktadır. Kullanmakta olduğunuz ya da daha önce kullandığınız ECA markalı ürünle ilgili, ECA çalışanları ya da müşteri hizmetleri ile ilgili yorum & şikayetlerinizi ise sayfamızda yayımlayabilirsiniz. Sayfamızda paylaştığınız ECA şikayet ve yorumlarınız hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.