to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde yaklaşık 25 dakikadır e-bebek müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat internette yer alan müşteri hizmetleri numaralarından hiçbir şekilde canlı destek alamıyorum ve bağlanamıyorum.
Müşteri hizmetlerine bağlanmak istememin sebebi, siparişimde adres değişikliği yapamamam ve bu nedenle kargo firmasının ürün için iade talebi oluşturmuş olmasıdır. Adresi sistem üzerinden değiştiremediğim için tek çözüm yolu olarak müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyorum ancak kimseye ulaşamayınca mağduriyetim devam ediyor.
Adres bilgilerimin güncellenerek ürünün doğru ve güncel adresime yeniden yönlendirilmesini ve teslim edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşılamadığı için yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
E-Bebek'ten online olarak satın aldığım ürün gelmedi, iade talebinde bulundum bunun da yapılamayacağını belirttiler. Paramı alıp ürünü göndermediler. Müşteri ilişkileriyle defalarca görüştüğüm halde bir çözüm bulunamadım. Bir de çalıştıkları bir günde kargo firması ürünleri kesinlikle teslim etmiyor...
E-bebek.com'dan verdiğim siparişim nedeniyle acil bir şehir değişikliği yapmam gerektiğinde ve ürünlerim henüz kargoya verilmediğinde +90 216 325 11 11 numaralı yardım hattını arayarak adres değişikliği veya iptal/iade yapmak istedim. Ancak sistemlerinde adres değişikliği veya iptal/iade yapma imkan...
E-bebek'ten aldığım ürünler kargoya verilmedi. '3 iş günü içinde' dendiği halde 1 hafta oldu. Mağazadan alışveriş yapmak istediğimde ise kimse ilgilenmiyor. Mağazanın kamera kayıtlarını inceleyin, yardım almak için nasıl çaba gösterdiğimi göreceksiniz. Verilen yanıt 'bilmiyoruz, online mağazadan bak...
E-bebek'ten bebeğime oyuncak aldım ve kargonun teslimat süresinin 10 gün olduğunu görünce aynı gün arayarak adres değişikliği yapacağımı, kargonun geleceği tarihte o adreste bulunmayacağımı belirttim. Ancak ne iptal işlemi ne de adres değişikliği yapamayacaklarını ifade ettiler. Sürekli olarak paket...
E-bebekten verdiğim ilk sipariş tarafıma ulaştırılamamasına rağmen ürünün iptali gerçekleştirilmiyor. Daha önce hem kargo hem de e-bebek ile iletişime geçmiştim. Kargo şirketi ürün hakkında bilgi veremediği için ürünü iptal ettim. Ancak bugün 12 gün oldu hala paramı iade etmediniz. Ürün elime ulaşm...
Yorumlar