ebebek ürün değişimi

16 Ocak’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5834****80 sipariş numarasıyla akülü araba satın aldım. Ürün 19 Ocak’ta tes...lim edildi; ancak kontrolleri yapılmış denmesine rağmen elime ulaştığında bazı sorunlar fark ettim. Bunun üzerine 22 Ocak’ta ürünü değişim talebiyle kargoya vererek geri gönderdim....

24 Ekim 2025 tarihinde Ankara Antares AVM E-bebek mağazasından Hammm marka yulaf unu satın aldım. Ürünü yakın zamanda il...k kez açtığımda tadının belirgin şekilde acı olduğunu fark ettim ve muhtemelen bozulmuş olduğunu düşündüm. Paketin üzerinde son kullanma tarihi bilgisinin bulunmaması da güvenimi c...

Hipp organik Combiotic 3 numara devam sütü ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım ve bunun mutlaka incelenmesini istiyorum. ...Yaklaşık 2 ay önce mamayı Happy.com’dan 2’li satış şeklinde aldım. Kutulardaki toz mamanın rengi alıştığımız gibi beyaz değil, belirgin şekilde sarıydı. Bu mamayı bebeğime kullandı...

Kastamonu Ebebek mağazası tam bir fiyasko. Öncelikle birçok ürünün paketi parçalanmış durumda; hediye götürmek için alac...akken kutularından utanıyorum. Mesela oyun halıları, mesela ana kucakları; hepsi mi parçalanmış! Hiçbir şeyin kapalı kutusunu düzenli bir şekilde bulamıyorsunuz. Vakumlu oturakları...

Niğde Merkez E‑bebek mağazasına hediye gelen bir çocuk kazağını değiştirmek için gittiğimde, hem sistemde ürün çıkmadığı... hem de üzerinden bir ay geçtiği gerekçesiyle değişimim yapılmadı. Kazak onuncu ayda hediye olarak alınmıştı, ben ise 29 Ocak’ta değişim için mağazaya başvurdum. Ürün hediye olduğ...

25 Ocak’ta Ümraniye E‑bebek şubesinden yaptığımız alışverişte, içinde 149 TL değerinde plastik bir kovanın da bulunduğu ...ürünleri satın aldık. Eve gittiğimizde kovayı kontrol ettiğimizde ürünün çatlak olduğunu fark ettik. Bugün ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimizde, görevli personel bu tarz ü...

10.10.2025 Tarihli Alışverişe İlişkin Değişim/İade Talebinin Reddi hakkında İlgili Makama / ebebek Müşteri Hizmetleri’ne..., 10.10.2025 tarihinde mağazanızdan hediye edilmek üzere üç parça bebek kıyafeti satın aldım. Ürünler kullanılmamış, etiketleri üzerinde ve satılabilirliği korunmuş durumdadır. Yu...

16.10.2025 tarihinde Ebebek Mağazacılık A.Ş.’nin internet sitesi/mobil uygulaması üzerinden 2 yıl garantili Astoria Emzi...rme Koltuğu adlı ürünü 11.039,20 TL bedelle satın aldım. Kısa süre önce koltuğun bağlantı kısmında kırık oluştu ve garanti kapsamında işlem yapılması için 01.01.2026 tarihinden iti...

15 Ocak tarihinde e-bebek Erzincan mağazasından aldığımız pantolonu bebeğimiz sadece bir kez giydi ve ilk giymede diz kı...sımları bariz şekilde ağardı. Bu kadar kısa sürede, üstelik tek kullanımda bu şekilde deforme olması bizi hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürünün kalitesi konusunda ciddi olara...

E-bebek’ten Lansinoh marka çiftli göğüs pompası satın aldım. Ürünü kullandıktan kısa bir süre sonra çekim gücünde ciddi ...bir azalma olduğunu ve pompanın hava üflediğini fark ettim. Bu teknik arıza nedeniyle göğsüm tam boşaltılamadı ve maalesef mastit oldum. Bebeğimi emziremediğim için sütümü sağarak ...

Baby Me markasının 60 × 60 cm boyutundaki Pofuduk Alt Değiştirme Örtüsü’nü kullanırken ürünün içinden sinek çıktığını fa...rk ettim. Bebekler için kullanılan, hijyeninin en üst düzeyde olması gereken bir ürünün içinden sinek çıkması, hem sağlık açısından hem de hijyen açısından son derece endişe verici...

Kanz marka Travel GO model bebek arabasını 2024 yılında Rize AVM’deki E-Bebek mağazasından aldık. Ürün henüz 1 yıl bile ...olmadan emniyet kilidi kırıldı ve bebek arabası emniyet kilidi olmadan kullanılamaz hale geldi. Garanti kapsamında işlem yapılması için mağazaya gittiğimizde bize mail atmamız ger...

16.01.2026 tarihinde E-bebek online mağazasından sesli ve ışıklı oyuncak süpürge siparişi verdim, ürün 19.01.2026 tarihi...nde elime ulaştı. Ürüne pil taktığım halde hiçbir şekilde çalışmadı, dolayısıyla ne ses ne de ışık fonksiyonu devreye girmedi. Ürünü değiştirmek için mağazaya götürdüğümüzde ürün ...

Aralık ayında Erzurum MNG AVM’deki E-Bebek mağazasından Deerma DEM-F600 buhar makinesi satın aldık. Ürünü aldıktan yakla...şık bir hafta sonra cihaz patladı ve kullanılmaz hale geldi. Fiş ve belgelerimiz olmasına rağmen ürünü mağazaya götürüp iade talep ettiğimizde, iade kabul edilmeyeceği söylendi ve ...

Trendyol üzerinden e-bebek orijinal satıcı mağazasından yenidoğan tulum, yenidoğan tulum zıbın takımı ve bebek tulum tak...ımı satın aldım. Siparişim sistemde Çarşamba günü “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bugün kargo firması tarafından paketin hasar gördüğü ve bu nedenle iade edildiği bilgis...

09.01.2026'da İstanbul Beylikdüzü Migros AVM içindeki Ebebek şubesinden Clementoni bul tak araba aldım. Ürün kasada satı...lırken hiçbir şekilde kontrol edilmedi ve ürünün değişiminin olmadığı da bana söylenmedi. Olumsuz hava koşulları, şubeye uzak olmam, bebeğimin çok küçük olması ve aynı zamanda hami...

Ebebek internet mağazasından yaklaşık üç hafta önce Meltem Kids markasına ait Kral beşik satın aldık. Çocuğumuz doğmadan... aldığımız bu ürünün kurulumu için gelen görevli vidaları aşırı sıktığı ve ürünün kalitesi de düşük olduğu için beşiğin ahşap kısımlarında çatlama ve kırılmalar oluştu. Özellikle s...

21 Ocak akşamı saat 19:00 civarında İstanbul Büyükçekmece Mimaroba Lotus mağazanızdan İzabella marka bir yatak satın ald...ım. İlk başta yanlış ölçü almıştık, daha sonra tekrar mağazaya gidip doğru ölçüde olan yatağı aldık. Eve geldiğimizde yatağın siyah dış poşetini değil, içindeki şeffaf poşeti açtık...

Ebebek mobil uygulaması üzerinden aldığım gömleği beden uymadığı için değişime gönderdim. Ürünü 6 Ocak’ta kargoya verdim..., sipariş numaram 5833****54. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen değişim süreciyle ilgili hâlâ net bir bilgi alamadım. Son 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde ür...

Babycim marka oyun halısını bugün E-bebek mağazasından satın aldım ve 4 aylık bebeğim için kurduğumda üzerindeki aparatl...ar nedeniyle ciddi bir güvenlik sorunu olduğunu fark ettim. Oyuncakların takılı olduğu aparatlar kolayca çıkabilecek şekilde duruyor ve bebeğin elinde kalabilecek gevşeklikte. Bu d...

11.01.2026 tarihinde tarafımıza Ankara Antares AVM E-bebek mağazasından alınan hediyelerin değişimi ve ek alışveriş yapm...ak için Mamak Nata Vega AVM’deki E-bebek mağazasına gittik. Antares AVM’den alınan hediyelik ürünlerin değişimi sırasında personelin anlayışsız, ilgisiz ve müşteriyle empati kurmay...