Bebek Islak Mendilinde Kötü Koku Ve Güvenlik Endişesi

Uzun süredir bebeğim için Yani Baby Yenidoğan ıslak mendil kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak ebebek online üzerinden aldığım 24’lü kolideki mendillerde çok rahatsız edici bir koku fark ettim. Bebeğim 5 aylık ve doğduğundan beri aynı ürünü kullanıyorum; bu son aldığım kolide ise açtığım 3 pakette de aynı kokuyla karşılaştım, şu an kullanmakta olduğum pakette de durum aynı. Toplamda 5–6 adet kullandım ve kokusu adeta bebeğin büyük tuvaleti gibi, sanki çürük bir şey varmış gibi, midemi bulandıran bir koku geliyor.

Şu ana kadar bebeğimde gözle görülür bir reaksiyon, kızarıklık ya da alerji fark etmedim, ama bu kokunun kesinlikle normal olmadığını düşünüyorum ve ürünü güvenle kullanamıyorum. Kolinin üzerinde parti/lot numarası ve sipariş bilgilerim mevcut; istenirse inceleme için paylaşabilirim.

Ürünün acilen incelenmesini, bu koku sorunu olan ürünlerin toplatılmasını ve tarafıma ürün değişimi ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Hem kendi bebeğimin sağlığı hem de diğer bebeklerin sağlığı için bu durumun ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.