Bursa Ebebek Mağazasında Fatura Gönderimi Yapılmadığı İçin Ürün Değişimi Sağlanamadı Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız

Tuğçe · 2026-03-08T16:37:13+03:00

Bursa ilinde ki Ebebek mağazasından alışveriş yaptım, telefonuma fatura gönderimi yapılmadığı gibi kendi sistemlerinde çıkmıyor. Bu nedenle ürün değişimi yapılamadı. Hiçbir destekte bulunamadıkları gibi çözüm bulmaya da gitmediler. Müşteri hizmetlerini arayın deniliyor fakat onlar da telefonlara bakmıyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Tuğçe

ebebek

8 Mart 16:37133

ebebek

12 Ağustos 18:14 (Şikayetten 5 ay sonra)

Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Ebebek Mağazasında Fatura Bulunamıyor Değişim Ve İade Yapılamıyor

Emre

ebebek

22 Ekim 2025 16:43154

Ebebek mağazasından alışveriş yaptıktan sonra değişim için gittiğimde o güne ait faturayı bulamadıkları için ürünleri ia...de edemiyorum. O zamanki kampanyalardan yararlanamadım, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir çözüme kavuşmadı bu durumumun. İlgi yok, çözüm yok, mağduriyet fazlasıyla ...

Faturasız Hediye Üründe Değişim Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Elif

ebebek

27 Ağustos 2025 14:20761

Bugün Ankara Taurus AVM Ebebek mağazasına Ebebek’in kendi markasına ait bir tulumun değişimi için gittim. Ürünü hediye o...larak aldığım için elimde fatura veya fiş bulunmuyordu. Mağaza çalışanları, telefon numarasıyla değişim yapılabileceğini söylemelerine rağmen, sistem değişikliği gerekçesiyle değiş...

Ebebek Mağazalarında Hediye Ürün Değişimi Faturası Olmadan Yapılamıyor

Büşra

ebebek

17 Eylül 2025 12:58339

Kızıma Ebebek Denizli mağazasından hediye olarak alınan kıyafetin değişimini yapmak istedim. Ürünün etiketleri üzerinde ...olmasına rağmen, mağazada sistem güncellemesi olduğu ve faturayı bulamadıkları gerekçesiyle değişim işlemi yapılmadı. Alan kişinin telefon numarasıyla işlem yapılmasını talep ettim...

Ebebek'te Hediye Ürün Değişiminde Sistem Ve Çalışan Kaynaklı Mağduriyet

Elif

ebebek

31 Ağustos 2025 16:321.092

Bebeğime Ebebek mağazasından hediye geldi. Değişim fişi ile birlikte. Bu urunu değiştirmek için Bursa 152 evler metro du...rağının yanında bulunan Ebebek mağazasına gittiğimde değişim masasında sorumlu olduğunu bildiren kisi tarafından ürünün sistemde iade edildiği bilgisi olduğunu iletildi ancak ürün ...

Farklı Şubede Ürün Değişimi İçin Fatura Zorunluluğu Ve Saygısız Tutum

Eşe

ebebek

5 Eylül 2025 22:05577

Ebebek mağazasından Manisa şubesinden aldığım bir ürünü Elazığ şubesinde değiştirmek istedim. Ürünü henüz 1 ay olmadan d...eğişim için götürdüm, ancak bana yalnızca fatura ile değişim yapılabileceği ve telefon numarasıyla değişim yapılamayacağı söylendi. Oysa daha önce telefonla değişim yapılabileceği ...