to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak’ta E-bebek internet sitesi üzerinden Little Dreams 2 kapılı dolap siparişi verdim. Ödemeyi E-bebek cüzdan üzerinden yaklaşık 7 bin tl tutarında yaptım. Ürün geç de olsa elime ulaştı ancak hasarlı olduğu için kargo aracından hiç indirilmeden anında iade edildi. 2 Şubat’ta ürünün E-bebek’e teslim edildiğine dair SMS aldım.
O günden bu yana para iademin yapılması için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde depodan aranacağım ve bu şekilde iadenin yapılacağı söyleniyor, aciliyet notu alındığı belirtiliyor ancak iki haftadır ne arayan var ne de para iadesi yapılıyor. En son 2 gün önce yaptığım görüşmede yine sadece depodan aranacağım söylendi ve somut bir işlem yapılmadı.
Ürünü teslim almadan iade etmiş olmama ve ürünün 2 Şubat itibarıyla depolarına ulaştığının da sistemlerinde görülmesine rağmen para iadem hâlâ gerçekleşmedi. E-bebek cüzdanıma ya da kullandığım ödeme yöntemine ödediğim tutarın bir an önce iade edilmesini ve sürecin gecikme gerekçesiyle birlikte tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
7 Aralık 2025 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden iki adet Little Plane uyku tulumu siparişi verdim. Her bir ürün için 419,99 TL ödedim ve sipariş numaram 5832****97’dir. Yaklaşık 15 gün sonra sadece bir adet ürün tarafıma teslim edildi. Eksik kalan ikinci ürün için müşteri hizmetlerini ara...
2 Şubat’ta E-bebek internet sitesi üzerinden bebek karyolası ve yatağı siparişi verdim, ürünler 12 Şubat’ta elime ulaştı. Ürünleri iade etmek istediğimde sistem üzerinden defalarca denememe rağmen “iade talebiniz oluşturulmadı, lütfen tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor...
17’sinde e-bebek üzerinden bir adet ana kucağı siparişi verdim, 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Sipariş numaram 5832**7705’tir. Kargo durumunu kontrol ettiğimde, ayın 24’ünde ürünün kargoda hasar aldığı ve iade olarak depoya teslim edildiği bilgisini gördüm; ancak bana bu konuda hiçbir...
E-bebek mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde kız bebek mont siparişi verdim. Ürünü 30 Kasım’da iade talebi oluşturarak, 05 Aralık’ta kargoya verdim. 759,98 TL tutarındaki iadem 4 Aralık’ta ellerine ulaşmasına rağmen bugüne kadar ücret iadem yapılmadı. Ben müşteri hizmetlerini arayıp iade ü...
Yorumlar