to read complaints and reviews, or file yours. 
E-bebek İzmir Gaziemir mağazasından aldığımız Şukitir ürününü arızası nedeniyle tamir için mağazaya teslim ettik. Bize en fazla 21 iş günü içinde teslim edileceği söylendi; ancak ürünümüzü ancak 38 gün sonra, hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden kendimiz mağazaya gidince öğrenebildik. Süreç boyunca tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve bizim aramasak ya da gitmesek ürün hakkında haber alamayacak olmamız ciddi anlamda mağduriyet oluşturdu.
Mağazaya gittiğimizde bu kez ürünümüzün karıştığını, bizim ürün yerine üzerinde alarm takılı, yıpranmış ve kullanılmış bir ürünü teslim etmeye çalıştıklarını gördük. Çalışan da bizim ürünün başka bir müşterinin ürünüyle karıştığını ifade etti. Ardından “yukarıdan” bize sıfır ürün verileceği söylendi, fakat yukarı bölüme çıktığımızda gösterilen ürünün teşhir ürünü olduğunu, kırık, yıpranmış ve mevcut ürünümüzden daha kötü durumda olduğunu fark ettim.
Bu ürünü ben kampanyadan/indirimden almıştım ve şu an aynı ürünü almak istediğimde fiyatı oldukça yükselmiş durumda. Buna rağmen çözüm olarak hediye çeki ya da o anki koşullarda para iadesi önerildi, ancak ürünün güncel fiyatı çok daha yüksek olduğu için bu teklif bizi daha da mağdur eden bir durum yaratıyor.
Ben E-bebek’ten, tamire verdiğim ve karıştırılan kendi ürünümün yerine, teşhir ya da yıpranmış olmayan, kutusunda sıfır Şukitir ürününün verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikme, bilgilendirme eksikliği ve ürün karışıklığının adil bir şekilde telafi edilmesini istiyorum.
Ekim ayında İzmir Gaziemir E-bebek mağazasından 560 TL ödeyerek bir hamile taytı satın aldım. Taytı sadece bir kez giydim ve akşam çıkarırken şok oldum; taytın arka kısmı ve üst bacak kısmı tamamen tiftik tiftik olmuştu. Gün içinde yalnızca taytla oturmuş olmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale g...
Gaziantep Forum e-bebek mağazasından 8 Şubat’ta ana kucağı almak istedik, mağazada ürün olmadığı için çalışanlar bizim adımıza eve teslim olacak şekilde sipariş oluşturdu. En geç bir hafta içinde kargoya verileceği söylendi, ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirm...
21 Eylül 2025 tarihinde annem Gaziemir E-Bebek mağazasından alışveriş yaptı. Annem gözlüksüz göremediği için satış danışmanından 3-4 yaş için eşofman takımı konusunda yardım istemiş, ancak satış elemanı yanlışlıkla 18-24 ay eşofman takımı vermiş. Annem de çalışanlara güvenerek ürünü almış. 25 Eylül ...
E-Bebek’in online alışveriş sitesinden 23 Ocak tarihinde 5834****49 numaralı siparişle 13.500 TL’ye bir akülü araba satın aldık. Ürün 27 Ocak’ta tarafımıza kırık şekilde teslim edildi. Aynı gün değişim talebinde bulunduk ve 29 Ocak’ta ürün evimizden teslim alınarak kargoyla geri gönderildi. Bu süre...
16.01.2026 tarihinde E-bebek online mağazasından sesli ve ışıklı oyuncak süpürge siparişi verdim, ürün 19.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürüne pil taktığım halde hiçbir şekilde çalışmadı, dolayısıyla ne ses ne de ışık fonksiyonu devreye girmedi. Ürünü değiştirmek için mağazaya götürdüğümüzde ürün ...
Yorumlar