to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek uygulamasından 4 pantolon 7 al 6 öde kampanyasıyla çıtçıtlı atlet ve kız bebek elbisesi aldım. Ürünler geldiğinde bedenlerinin aşırı büyük olduğunu gördüm hemen müşteri hizmetlerini aradım beden değişikliğine sistemleri izin vermediği için siz PTT ile gönderin biz bedenleri not alıyoruz dendi ürünleri gönderdim. Benden habersiz yanlış beden gönderilmiş 2 defa yanlış gönderildi baktım sürekli oyalıyorlar milyon kez müşteri hizmetlerini aradım doğru beden gönderilmeyince bende iade istedim. 5 iş günü içinde yatacak dendi eşimin iş yerine bir adet daha sipariş göndermişler güvenlikte teslim almış bu durumda tekrar müşteri hizmetlerini aradım bu seferde iade kodu alamıyorum 1 aydır mücadele veriyorum.
Hayatımda ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Kurumsal adı altında müşteriyi mağdur ve rezil eden bir marka. Şimdi büyük bedenleri gönderemiyorum iade kodsuz hem de para iadem de yatırılmıyor. Mağdur oldum aradığımın telefon paralarıma mı yanayım kaybolan zamanıma mı parama mı? Rakip firmanız Civil size 1000 basar bundan sonra e bebekten tek bir ürün almak yok 1 aydır tek bir yetkiliyle görüşemedim mağazaya götürdüm mağazada stoğum değişir diye almıyor çok mağdur oldum.
Ebebek müşteri hizmetleri ile görüşemiyorum. Bekletip kendiliğinden kapanıyor. Başka telefonla da aradım ama ulaşamıyorum. Canlı destek diye bir şey yok zaten. Sadece otomatik cevaplar veren bir WhatsApp hattı var. Siparişiniz alındı konumundaysa iptal edebilirsiniz diyor. Sipariş alındı konumunda a...
Ebebek internet mağazasından sipariş verdim. Siparişim aynı gün kargolandı. Cumartesi verdim. Pazartesi elimde olması gerekirken kargo firması "Merhaba, 23... Takip numaralı gönderin teslim edilemediği için iade edildi. İade gönderinle ilgili gönderici firma ile iletişime geçebilirsin." diye mesaj a...
E-BEBEK online üzerinden 19.04.2024 tarihinde teslim almış olduğum ürünleri iade etmek için uygulama üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde çok kötü bir uygulaması olduğu için ben seçmeye çalışırken kapıdan iade seçeneği işaretlendi ve iade talebi oluşturdu. Geri gitmek için karşıma çıkan sayf...
Ebebek uygulamasından Korbell bebek bezi çöp kovası siparişi verdim. Ürün hasarlı ve içinden çıkması gereken çöp poşetleri çıkmamış halde geldi. Ürüne ait kutu bile aşırı hasar görmüş geldi. Uygulamada yer alan mağazadan kolay iade, değişim seçeneği tamamen yalan. Hiçbir mağaza ürün hasarlı olduğu i...
Ebebek internet sitesinden alışveriş yaptım. Daha önceden mağazada ürün iade etmiştim para vermediler. Çek verdiler. Neden para vermediklerini de anladım üstüne yatmak içinmiş. Ürün aldım geliyordu. Teslimatı gecikti mesaj attım. Ertesi gün getireceğiz dediler. Yarın oldu yok. Tekrar mesaj attım diğ...
Yorumlar