Kupon Tarihi Sistem Hatası Nedeniyle Kullanılamadı

18.05.2026 tarihinde yaklaşık 21:40 sularında Balıkesir Avlu Ebebek mağazasında, ilk üyelik kampanyası kapsamında verilen hediye çeki/kupon kodumu kullanmak istedim. Kuponun üzerinde son kullanma tarihi olarak 17.06.2026 yazmasına rağmen, kasada denendiğinde sistem “son kullanma tarihi 17.05.2026” şeklinde göründüğü için kuponum uygulanmadı.

Mağaza çalışanları da durumu tam olarak anlayamadı ve kuponu geçerli hale getiremediler, bu nedenle alışverişimde hediye çekinden faydalanamadım. Kuponun üzerinde açıkça 17.06.2026 yazdığı halde sistemde farklı görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.

İlk üyelik kapsamında verilen bu kuponumun bedelinin tarafıma para iadesi olarak karşılanmasını ve sistemlerindeki tarih hatasının incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.