Bebek Formülünde Aşırı Balık Kokusu Nedeniyle Reddi Ve İade Talebi

Sma Comfort 1 mamanın yoğun balık kokması nedeniyle bebeğim yaklaşık 1 haftadır mamayı reddediyor ve içmek istemiyor, kustuğu için de kullanamıyoruz. Ürünün seri/parti numarası 5246**46AB, son kullanma tarihi ise 30.09.2027 olarak görünüyor.

Mamayı E-Bebek’ten satın aldım ve açıkçası son kullanma tarihi uzun olmasına rağmen bu kadar ağır, balık benzeri bir koku olması beni çok endişelendirdi. Şu ana kadar firma ya da satıcı ile ayrıca bir görüşme yapmadım.

Bu parti numarasına ait ürünlerin acilen incelenmesini, sağlık açısından risk olup olmadığının netleştirilmesini ve satın aldığım ürün için para iadesi talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını rica ederim.