ebebek Online Alışveriş

21 Ağustos tarihinde Ebebek’in online sitesi üzerinden Fisher Price marka bir oyuncak siparişi verdim. 27 Ağustos’ta tarafıma telefonla ulaşılarak, siparişimde ödeme alınamadığı gerekçesiyle iptal edildiği bildirildi. Ancak kontrol ettiğimde ödemenin kredi kartımdan alındığını gördüm. Ayrıca, ödemen...

Ebebek Malatya mağazasından aldığım dolaplar için bebek güvenlik kilidi, ürünü aldığım gün bebeğim tarafından kolaylıkla açıldı. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kurdum ve kullandım, ancak güvenlik amacıyla aldığım bu ürün amacını yerine getirmedi. Faturam veya sipariş numaram yok. Ürünün ...

25 Ağustos 2024 tarihinde E-bebek üzerinden 5829***350 numaralı siparişimle Molfix 6/62 bebek bezi satın aldım. Toplamda 3 adet ürün sipariş etmeme rağmen, her iki alışverişimde de yalnızca 1 adet ürün gönderildi. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve toplamda 946 TL ödeme yaptım. Eksik gönderim ned...

Bir ay önce hediye olarak aldığım GC0003EP5VQ7DA0CF numaralı e-bebek hediye kartımı hem mağazada hem de e-bebek web sitesi ve mobil uygulamasında defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mağazada kasadan geçmiyor, online alışverişte ise kartımı sisteme ekleyemiyorum ve tanımlanamıyor...

17.08.2025 tarihinde 5830***220 numaralı siparişimle “2 in 1 büyük su kaydırağı” ürününü, İstanbul City Center Outlet mağazasından teslim almak üzere sipariş verdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ mağazaya ulaşmadı ve teslim alamıyorum. Mağazaya her gün gidiyorum, her seferinde...

Ebebek uygulamasında 3.000 TL tutarındaki hediye çekimi kullanmaya çalıştım. Ancak sistemde yaşanan bir arıza nedeniyle hediye çekleri kabul edilmiyordu. Sorunun kendi çekimde olduğunu düşünerek 2-3 kez üst üste deneme yaptım ve sonucunda çekim kilitlendi. Hediye çeki kodum: GDC9FEA19C9E8A337. O gü...

Ebebek’in kendi uygulaması üzerinden 2.799,20 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 5829****46). Siparişim Bolt kargo ile gönderildi fakat kargo takip numarasıyla baktığımda ürün teslim edilmiş görünüyor. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, teslimat anlaşmalarının bittiğini ve ürünü ...

19 Ağustos’ta E-bebek’in online mağazasından 5829****57 numaralı siparişi verdim. Siparişimde çeşitli ürünler bulunuyordu ve toplamda 2.195,80 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Beylikdüzü olarak belirtilmişti. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâl...

20 Ağustos’ta Ebebek üzerinden sipariş ettiğim Tuffex marka 5’li banyo tuvalet setinin pembe rengini istememe rağmen, tarafıma mavi renk ürün gönderildi. Sipariş numaram: 5829***810. Ürün elime ulaştığı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana, hatanın kendilerinden kaynaklandığı, ür...

Dolu Daytona model akülü arabayı yaklaşık 5 gün önce Hepsiburada üzerinden, E-Bebek internet mağazasından satın aldım. Ürünü ilk gün kullandık ancak sonrasında 1,5 gün boyunca şarjda bırakmamıza rağmen düğmesine bastığımızda kesinlikle çalışmadı. Bu sorun ilk günden sonra sürekli olarak devam etmeye...

21.08.2025 tarihinde ebebek.com üzerinden sipariş no: 5830***880 ile 99 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ancak 24.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan siparişim iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ücretini ödemiş olmama rağmen, ürünün tarafıma gönder...

21 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek’in online mağazasından 5829****73 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişin toplam tutarı 1.265,52 TL olup, 549,94 TL’sini kredi kartı ile, kalan kısmını ise çek ile ödedim. Sipariş oluşturulmasına ve ücretin hesabımdan çekilmesine rağmen, ürünlerim hâlâ kargoya verilm...

20 Temmuz'dan bu yana E-bebek’ten iade işlemim sonrası verilen, sonu 2D18 ile biten yaklaşık 1200-1300 TL tutarındaki hediye çekimi hem online platformda hem de Gaziemir mağazasında kullanamıyorum. Hediye çeki ekleme butonuyla denememe rağmen sistemde tanımlanamıyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum....

Yeğenim için beğendiğimiz yatağı mağazaya gittiğimiz zaman “mağazada satılmadığından dolayı ancak kendi internet sitelerinden alabileceğimiz” söylendi. Çalışanlar tarafından kendi internet sitelerine yönlendirildim ve internet sitelerinden sipariş kaydı oluşturduk ve ödemesini de yaptık. 14 Ağustos ...

20 Ağustos tarihinde e-bebek üzerinden kurumsal firma adına 5 farklı online sipariş verdim ve ödemelerini gerçekleştirdim. Siparişlerimin hiçbiri için bugüne kadar ne e-posta ne de SMS yoluyla fatura gönderilmedi. Faturaların kesilmesini özellikle kurumsal firma adına talep ettim ve ilgili vergi num...

18 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek web sitesi üzerinden yaptığım 5830****93 numaralı online alışverişime ait faturam tarafıma iletilmedi. Faturam olmadığı için mağazadan ürün değişimi yapamıyorum. Ebebek müşteri hizmetleriyle SMS ve mail yoluyla iletişime geçtiğimde faturayı gönderdiklerini belirttile...

Ebebek adlı firmadan eşim doğum yapacağı için hastane çantası hazırlamak istedik. Hediye gelen 10 bin tl lik hediye kartımızdan eşimle mağazaya gittik. Hediye kartı sistemdeki hata yüzünden alışverişi onaylamadı. Diğer mağazaya gittiğimizde de aynısı oldu. Hamile hamile insanları yormak üzmek çok kö...

25 Temmuz 2025 tarihinde ebebek internet sitesinden 15 ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 5829****89). Ancak tarafıma yalnızca iki ürün (rattan organizer sepet ve sevimli tost gece lambası) teslim edildi. Bu iki ürün ebebek poşetine konulmuştu ve diğer 13 ürünün bu küçük poşete sığması da m...

9 Ağustos’ta Ebebek internet mağazasından 5830**6109 numaralı siparişimle “Lego römorklu çiftlik traktörü” satın aldım. 12 Ağustos’ta teslim edilen büyük ve sağlam kargo paketinin içinden bu ürün çıkmadı. Siparişimde toplam 1324,47 TL ödeme yaptım ve bana ulaşmayan Lego’nun tutarı 712,49 TL’dir. Pak...

17 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek’in online mağazasından 5830****68 numaralı siparişimle 7 parça hamile giyim ürünü satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo ile Tuna Mah. Ziyapaşa Cad. Gümüş Prestij Apt. No:69 Kat 1 Daire 1 Çamdibi Bornova/İzmir adresine teslim edildi. Ancak kargodan sadece 4 ürün çıktı...

13 Ağustos’ta Ebebek üzerinden Little Dreams markalı bebek karyolası ve dolabı sipariş ettim. Siparişim 21 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak karyolanın 3 kutu olması gerekirken 2 kutusu, dolabın ise 2 kutu olması gerekirken sadece 1 kutusu teslim edildi. Yani her iki ürünün de parçalarının yarısı eksi...

+1

13 Ağustos’ta Ebebek üzerinden Little Dreams markalı bebek karyolası ve dolabı sipariş ettim. Siparişim 21 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak karyolanın 3 kutu olması gerekirken 2 kutusu, dolabın ise 2 kutu olması gerekirken sadece 1 kutusu teslim edildi. Yani her iki ürünün de parçalarının yarısı eksi...

17 Ağustos’tan bu yana ebebek internet sitesinde 2500 TL’lik hediye çekimi kullanmaya çalışıyorum. Ancak ödeme adımında sürekli sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum ve çekimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun 22 Ağustos itibarıyla hâlâ devam ediyor ve her denememde aynı hatayı alıyorum. Konu...