Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Görünen Siparişte Eksik Bebek Ürünleri

profile
Canan
06 Şubat 11:52
288

30 Ocak 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden toplam 18 ürünlük bir sipariş verdim. Bu siparişteki ürünlerin bir kısmı Hepsijet ile, bir kısmı ise adını ilk defa duyduğum bkg Kargo ile gönderildi. Ürünlerimin bir kısmı elime ulaştı ancak bebek küveti, bebek maşrapası ve kovası bana hiç gelmedi, buna rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor.

Ebebek ile iletişime geçtiğimde siparişimin sistemlerinde başarılı şekilde teslim edilmiş göründüğü söylendi. Ancak bkg Kargo’nun takip ekranına girdiğimde kargonun hâlâ Osmaniye şubesinde göründüğünü görüyorum. Ben Hatay’da ikamet ediyorum ve siparişimin Osmaniye ile hiçbir ilgisi yokken, ürünlerim orada bekliyor görünmesine rağmen Ebebek tarafı sorunu çözemiyor.

Bu süreçte Ebebek’le WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Müşteri temsilcisine bağlayacaklarını söylemelerine rağmen dünden beri “bağlayın” diye defalarca yazmama karşın herhangi bir geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmiyor. Ödediğim 1.715,81 TL kart çekimim mevcutken hem eksik ürünlerime ulaşamıyor hem de destek alamıyorum.

Sipariş numaram 5833****26’dır. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş görünen bebek küveti, bebek maşrapası ve kovamın acilen tarafıma gönderilmesini ve kargo sürecinin net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

teslim-edildi-gorunen-sipariste-eksik-bebek-urunleri-2.jpg
teslim-edildi-gorunen-sipariste-eksik-bebek-urunleri-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken Ücret İadesi Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Sadenur
11 Eylül 2025 22:15
1.226
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken Ücret İadesi Nedeniyle Hayal Kırıklığı
1
Nisan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Nisan
08 Aralık 2025 14:30
774
siparisim-teslim-edilmedi-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg

Kayıp Sipariş, Cevapsız Çağrılar Ve İade Talebi

profile
18 Ocak 20:16
367

Ebebek Siparişim Eksik Ve Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Yasin
12 Kasım 2025 11:31
365
Ebebek Siparişim Eksik Ve Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
ebebek-siparisim-eksik-ve-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg

E-Bebek Kargomun 11 Gün Boyunca Gecikmesi Ve Acil Teslimat İsteği

profile
Küçük
14 Ocak 09:17
315
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri