to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ocak tarihinde Ebebek üzerinden 5834****47 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında cüzdan uygulamasına para yüklediğim takdirde kargo ücretinin alınmayacağı belirtildi, ancak buna rağmen kargo bedeli de tahsil edildi. Ürünlerim ise aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım gecikme nedeniyle kendi planlarımız da aksadı. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak istedim fakat defalarca denememe rağmen telefona bakan kimse olmadı. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de haksız yere kesilen kargo ücretiyle ilgili bir çözüm sunuluyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, cüzdan uygulaması üzerinden vaat edilen ücretsiz kargo kampanyasına uygun olarak haksız alınan kargo ücretinin iadesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ebebek’ten 21 Ocak tarihinde online olarak verdiğim 5834****75 numaralı siparişimin kargosu kaybolmasına rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak ürün elime ulaşmadığı gibi, ücret iadesi konusunda da herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte Ebebek müşteri h...
5 Ekim tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden 5831****48 numaralı siparişi verdim. Siparişim uygulamada hâlâ gözüküyor ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemlerinde siparişimin görünmediğini söylüyorlar. Ödememi kart ile yaptım ve ürünün kargo ile gönderilmesini bekliyordum. Defalarca iletiş...
31 Ocak tarihinde Ebebek üzerinden vermiş olduğum online sipariş (sipariş numarası: 5834****92) bugün 5 Şubat olmasına rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen sürekli hatta bekletildim, hiçb...
Ebebek’ten verdiğim online siparişime ait 5834****01 numaralı siparişim 18 Ocak’ta kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. Kargo süresi makul sürenin çok üzerine çıkmasına rağmen ne ürünüm geldi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Siparişimde bebeğime almış...
30 Kasım 2025 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden toplam 1.581,47 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 3 adet ürün siparişi verdim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Ürünlerden 2 adedi yaklaşık 7 gündür “kargoda” görünmesine rağmen hiçbir hareket yo...
Yorumlar